Namjera
Uvođenje kooperativnog sustava mikroosiguranja u Nepalu, pod imenom Share&Njega, s ciljem poboljšanja pristupa i kvalitete zdravstvene zaštite, uključujući prevenciju i rehabilitaciju. Od samog početka, lokalno vlasništvo i odgovornost za cijeli projekt je u rukama same zajednice. Karuna financijski i tehnički podupire seoske zadruge dvije godine, nakon čega slijede dvije godine obuke i usmjeravanja kako bi se osigurala ukupna održivost sustava skrbi.
Pristup
Karuna je implementirala ovaj kooperativni sustav mikroosiguranja u dva pilot sela. Sa stečenim iskustvom, ovaj model bi se potom u većoj skali replicirao u Nepalu. U skladu sa svojom vizijom, Karuna je u prve dvije godine dosta uložila u izgradnju kapaciteta, jasna struktura, razvoj vodstva i sposobnosti učenja, samopouzdanje i financijski transparentan sustav s mjesečnom odgovornošću lokalne zadruge. Nakon teškog starta u jednom od pilot sela zbog stalnog nesporazuma oko izgradnje bolnice (vidi Karunin briljantni neuspjeh od 2010), nije uspio dobiti od Share&Briga za održivu inicijativu. Unatoč svim naporima, na kraju druge godine bila je negativna bilanca 7000 eura zbog velike upotrebe lijekova, nepotrebnih upućivanja u bolnicu, neodgovorno upravljanje i slabo vodstvo i bez doprinosa lokalne i okružne vlasti. Od Karune se očekivalo da će zatvoriti financijski jaz i riješiti sve ostale probleme. Naravno, veliki dio rezultirajuće ovisnosti bio je zbog naših početničkih pogrešaka. Pritom nismo vidjeli volju za razvojem ili sposobnost učenja među lokalnim čelnicima. Nakon intenzivnih internih rasprava, odlučili smo podržati Karuna's Share&Što ne 2 godine zaustaviti se u ovom pilot selu, jer smo shvatili da su šanse za održivi uspjeh vrlo male.
Rezultat
Ova bolna odluka da se zaustavi u pilot selu imala je nepredvidivo pozitivan učinak na vodstvo i (financijski) sudjelovanje u ostalim okolnim selima u kojima je Karuna u međuvremenu pokrenula i ovaj sustav mikroosiguranja. Došlo je do jasnog pomaka s ovisnosti o Karuni na proaktivnost seoskih čelnika i veća je šansa za samopouzdanje i sigurnost u budućnosti kooperativnog sustava mikroosiguranja.
Lekcije
Trenutak učenja za Karunu kao razvojnu organizaciju je da morate imati hrabrosti zaustaviti i pustiti projekt i ljude ako nema šanse za održiv uspjeh. To uvijek predstavlja etičku dilemu, jer zaustavljanje u kratkom roku ide na štetu ciljne skupine. Menadžeri često moraju paziti na financijske aspekte i gledati na periferna pitanja inovacije, takva bolna odluka može dugoročno i u većem razmjeru pozitivno utjecati na veću skupinu ljudi.
Autor: Karuna temelj
DRUGI BRILJANTNI NEUSPEH
Tko financira način života u rehabilitaciji srca?
Čuvajte se problema kokoš-jaje. Kad su stranke uzbuđene, ali prvo traži dokaz, provjerite imate li sredstva za pružanje tog tereta dokazivanja. A projekti usmjereni na prevenciju uvijek su teški, [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
srijeda 20 U studenom će se po deseti put organizirati dodjela Brilliant Failure Awards for Healthcare u organizaciji Instituta za briljantne promašaje.
Bolesna, ali nije trudna
Nikada nemojte pretpostaviti da su svi potpuno informirani, pogotovo kada postoje nove informacije. Osigurajte okruženje znanja u kojem svatko može donositi svoje odluke. provjeriti što [...]
