ड्रिंक्स आणि फिंगर फूडवर गेल्या महिन्यात एका मेळाव्यात, जागतिक बँकेतील एका विशेषज्ञाने गयानाच्या एका दुर्गम अमेझोनियन प्रदेशातील महिला विणकरांनी सर्व अडचणींना तोंड देत स्वत:साठी गुंतागुंतीने विणलेल्या हॅमॉक्सची विक्री करणारा एक भरभराट करणारा जागतिक ऑनलाइन व्यवसाय कसा निर्माण केला याची कथा सांगितली. $1,000 एक तुकडा.

राज्य फोन कंपनीने एक संप्रेषण केंद्र दान केले होते ज्यामुळे महिलांना जगभरातील खरेदीदार शोधण्यात मदत झाली, ब्रिटिश म्युझियम सारख्या ठिकाणी विक्री. अल्प क्रमाने, तरी, त्यांच्या पतींनी प्लग ओढला, त्यांच्या बायकांच्या उत्पन्नात अचानक झालेली वाढ त्यांच्या समाजातील पारंपारिक पुरुष वर्चस्वाला धोका आहे याची काळजी.

सामाजिक कल्याण घडवून आणण्याच्या तंत्रज्ञानाच्या क्षमतेचा मोठ्या प्रमाणावर गौरव केला जातो, पण त्याचे अपयश, आतापर्यंत, ते उपयोजित करणार्‍या नानफा संस्थांद्वारे क्वचितच चर्चा केली गेली आहे. गयानामधील अनुभव फेलफेअरशिवाय कधीच समोर आला नसता, एक आवर्ती पक्ष ज्याचे सहभागी तंत्रज्ञानाच्या कमतरता उघड करण्यात आनंद घेतात.

“आम्ही आमची मूल्ये आणि आमच्या संस्कृतीशी एम्बेड केलेले तंत्रज्ञान घेत आहोत आणि ते विकसनशील जगात एम्बेड करत आहोत, ज्याची मूल्ये आणि संस्कृती खूप भिन्न आहेत,"सोरेन गिगलर, जागतिक बँकेचे तज्ञ, जुलैमध्ये येथे FailFaire कार्यक्रमात त्यांना सांगितले.

कार्यक्रमांच्या मागे एक मॅनहॅटन-आधारित नानफा गट आहे, मोबाइल सक्रिय, तंत्रज्ञानाद्वारे गरीबांचे जीवन सुधारण्याचा प्रयत्न करणारे लोक आणि संस्थांचे नेटवर्क. त्याच्या सदस्यांना आशा आहे की अपयशाच्या हलक्या मनाच्या परीक्षा शिकण्याच्या अनुभवात बदलतील - आणि इतरांना त्याच चुका करण्यापासून रोखतील.

“मला वाटते की आपण अपयशातून शिकतो, परंतु लोकांना त्याबद्दल प्रामाणिकपणे बोलणे इतके सोपे नाही,"कॅट्रीन वर्क्लास म्हणाली, MobileActive चे संस्थापक. “म्हणून मला वाटलं, संध्याकाळच्या इव्हेंटमधून अयशस्वी होण्याबद्दल संभाषण सुरू करण्याचा प्रयत्न का करू नये पेये आणि आरामात फिंगर फूड्स, अनौपचारिक वातावरण जे डिब्रीफिंगपेक्षा पार्टीसारखे वाटेल.

सर्वात वाईट अपयशासाठी बक्षीस देखील आहे, ओ.एल.पी.सी. असे टोपणनाव असलेल्या हिरव्या-पांढऱ्या मुलाच्या संगणकाला. — प्रत्येक मुलासाठी एक लॅपटॉप — एक प्रोग्राम ज्याला मोबाइलअॅक्टिव्ह सदस्य तंत्रज्ञानाच्या अपयशाचे प्रतीक मानतात.. जेव्हा कु. गेल्या महिन्याच्या पार्टीत व्हेरक्लासने ते धरून ठेवले होते, खोलीत हशा पिकला. (जॅकी मजेदार, O.L.P.C. चे प्रवक्ते, संस्थेने आपला कार्यक्रम अयशस्वी मानला नाही.)

त्याच्या नजरेत बक्षीस सह, टिम केली, जागतिक बँकेतील तंत्रज्ञान तज्ञ जे नुकतेच दक्षिण आफ्रिकेतून आले होते, स्पॅगेटी आणि मीटबॉलच्या वाटीच्या रेखाचित्राप्रमाणे दिसणार्‍या स्क्रीनच्या समोर स्वतःला दिसले पण खरं तर ग्लोबल कॅपेसिटी बिल्डिंग इनिशिएटिव्हमधील अनेक भागीदारांच्या भूमिका आणि संबंध स्पष्ट करण्याचा प्रयत्न होता., विकसनशील देशांमध्ये इंटरनेटच्या विस्ताराला चालना देण्यासाठी मजबूत धोरणे आणि नियामक वातावरण तयार करण्याच्या उद्देशाने एक कार्यक्रम. "संध्याकाळचा हा मुद्दा आहे जिथे मी अचानक स्वतःला विचारत आहे की मी स्वतःला याबद्दल का बोलू दिले?," श्री. केली म्हणाली.

तरीही त्याने खेळ सुरूच ठेवला. या प्रकल्पातील एक मोठी अडचण अशी आहे की त्यासाठी पैसे उभारणाऱ्या तीन गटांना स्वत:साठी पैसे उभे करण्यात अधिक रस होता, श्री. केली म्हणाली. “एकाने पैसे उभे केले आणि ते पूर्ण केल्यावर, पैसे घेतले आणि निघून जाऊन स्वतःचे काम केले," श्री. केली म्हणाली.

उपक्रमात बरेच “खेळाडू” होते,” तो पुढे म्हणाला. देणगीदार देशांना वेगवेगळ्या गोष्टी हव्या होत्या. ते खूप गुंतागुंतीचे होते, तो म्हणाला, स्पॅगेटी वाडग्याकडे हातवारे करत.

पुढच्या वेळेस, तो म्हणाला, तो अशा उपक्रमाची वकिली करेल जो विशिष्ट देणगीदारांशी विशिष्ट प्रकल्पांशी जुळेल आणि सर्व लोकांसाठी सर्व काही होण्यासाठी इतके कठोर परिश्रम करणार नाही..

त्याचा आठ मिनिटांचा छळ संपला, श्री. केली त्याच्या खुर्चीवर परतली, काहीसे निवांत दिसत आहे.

श्री. केलीचा नियोक्ता, जागतिक बँक, गेल्या महिन्यात येथे कार्यक्रम प्रायोजित.

“कल्पना अशी आहे की आपण जे करत आहोत त्याबद्दल आपण खुले असले पाहिजे असे नाही, परंतु आपण कोठे शिकतो आणि आपल्या चुका याबद्दल देखील आपण खुले असले पाहिजे,अलीम वालजी म्हणाले, जागतिक बँकेत नवोपक्रमासाठी सराव व्यवस्थापक. "तसे न करण्याची किंमत खूप जास्त आहे."

श्री. वालजी म्हणाले की ते शोधून आश्चर्यचकित झाले, जेव्हा तो गेल्या शरद ऋतूतील Google वरून बँकेत सामील झाला, त्या चुकांवर क्वचितच चर्चा होते, नफ्यासाठी जगापेक्षा वेगळे, जिथे अयशस्वीपणाचा उपयोग नावीन्यपूर्णतेसाठी केला जातो.

Google, उदाहरणार्थ, ऑगस्ट रोजी त्याच्या Google Wave अनुप्रयोगाच्या अयशस्वी झाल्याबद्दल ब्लॉग केला आहे. 4., असे म्हणत की त्याचे “असंख्य निष्ठावंत चाहते होते, आम्हाला आवडेल असा वापरकर्ता दत्तक Wave ने पाहिला नाही.”

“लाटेने आम्हाला खूप काही शिकवले आहे," Urs Hölzle लिहिले, Google मधील ऑपरेशन्ससाठी वरिष्ठ उपाध्यक्ष.

श्री. वालजी यांनी निदर्शनास आणून दिले की "खाजगी क्षेत्र अपयशाबद्दल मुक्तपणे आणि स्पष्टपणे बोलतो,"तर ना-नफा जगाला "अयशस्वी होण्याशी संबंधित नसलेल्या देणगीदारांची आणि अयशस्वी होण्याच्या प्रवेशाचा फायदा न होणार्‍या लाभार्थींबद्दल काळजी करावी लागेल."

पुढचा, श्री नंतर. केली, महाड इब्राहिम होते, एक संशोधक ज्याचे काम इजिप्त सरकारने फुलब्राइट शिष्यवृत्तीचा भाग म्हणून मंजूर केले होते, इंटरनेटचा प्रवेश वाढवण्यासाठी देशभरात टेलिसेंटर आणण्यासाठी इजिप्शियन सरकारी कार्यक्रमाचे मूल्यांकन करण्यात मदत केली. पेक्षा जास्त कार्यक्रम वाढला आहे 2,000 अशी केंद्रे, पासून 300 मध्ये 2001.

परंतु केवळ संख्या फसवणूक करू शकते. श्री. इब्राहिमने केंद्रांना फोन करून संशोधन सुरू केले. “फोन चालले नाहीत, किंवा तुम्हाला किराणा दुकान आहे," तो म्हणाला.

तो अस्वानकडे निघाला, जिथे सरकारी नोंदी दाखवल्या 23 टेलिसेंटर्स. त्याला चार प्रत्यक्षात काम करताना आढळले.

श्री. इब्राहिमने निष्कर्ष काढला की हा कार्यक्रम अयशस्वी झाला कारण इजिप्तमधील इंटरनेट कॅफेच्या वाढीचा विचार केला नाही आणि सरकारने, बहुतांश घटनांमध्ये, भागीदार नानफा गट म्हणून निवडले ज्यांच्या प्राथमिक ध्येयाचा इंटरनेटशी फारसा किंवा काहीही संबंध नव्हता, संप्रेषण किंवा तंत्रज्ञान.

अपयश, दुसऱ्या शब्दात, टेलीसेंटर ज्या इकोसिस्टममध्ये कार्यरत असतील ते समजत नव्हते. “आम्ही हार्डवेअर खाली टाकतो आणि आशा करतो की जादू होईल,मायकेल ट्रुकानो म्हणाले, जागतिक बँकेतील वरिष्ठ माहिती आणि शिक्षण तज्ञ, FailFaire ला ज्यांची ऑफर दिली होती त्यांची यादी होती 10 त्याच्या नोकरीत त्याला सर्वात वाईट प्रथा आल्या.

त्यांचे सादरीकरण उपस्थितांच्या मनावर स्पष्टपणे गुंजले, ज्याने त्याला O.L.P.C चा विजेता म्हणून मतदान केले.

“मला वाटते की हा एक संशयास्पद फरक आहे," श्री. ट्रुकानो नंतर म्हणाले, "परंतु मला वाटले की ही एक आनंददायक संध्याकाळ आहे आणि नागरी सेवकांना ज्याबद्दल बोलणे आवडत नाही अशा बर्‍याच गोष्टींबद्दल बोलण्याचा एक उपयुक्त मार्ग आहे."

खालील सुधारणा प्रतिबिंबित करण्यासाठी हा लेख सुधारित केला गेला आहे:

दुरुस्ती: ऑगस्ट 19, 2010

एका आवर्ती पक्षाविषयीच्या एका लेखात ज्याचे सहभागी तंत्रज्ञानाच्या उणिवा उलगडून दाखवतात त्या पक्षाने महाड इब्राहिमसाठी पक्षाच्या यजमानाकडून चुकीची संलग्नता दिली आहे., एक संशोधक ज्याने इजिप्शियन सरकारी कार्यक्रमाचे मूल्यांकन करण्यास मदत केली होती, ज्याने इंटरनेटचा प्रवेश वाढवण्यासाठी देशभरात टेलिसेंटर आणले होते. श्री. इब्राहिमच्या संशोधनाला इजिप्त सरकारने फुलब्राइट शिष्यवृत्तीचा भाग म्हणून मान्यता दिली होती; त्याला इजिप्शियन सरकारने कामावर घेतले नव्हते.

http://www.nytimes.com/2010/08/17/technology/17fail.html?_r=3&hp