Намерението
Стартиране на управлението на знанието в голяма мултинационална компания 1994.
Подхода
Насърчаване на служителите да използват в по-голяма степен знанията на другите чрез интранет сайт с лични профили на служителите. Позволете на служителите да си задават въпроси чрез мрежата и по този начин да работят по-добре заедно.
Резултатът
След първоначален скок на растеж, инициативата спря рязко. Причината за това е липсата на подкрепа от ръководството и недостатъчната информираност на служителите за инициативата и новата уеб технология. Активното използване на интранет също беше твърде ранна стъпка за управление. Хората все още имаха идеята, че всяко изречение, написано от служител в интранет, трябва първо да бъде проверено от редактор. Мрежа 2.0 все още беше много далече.
Уроците
Без значение колко добри са вашите идеи и дори да сте убедени в собствената си правота, има важна разлика между да си прав и да си прав. В този случай просто бяхме подранили с години с нашите идеи и с тази инициатива. Научихме, че е от съществено значение при управлението на бизнес знанията да се осигури подкрепа от ръководството и че без значение колко добра е инициативата, необходима е и някаква форма на маркетинг.
Сега използвам това в компанията, която в крайна сметка се появи от усилията, описани тук, почти ежедневно!
Автор: Вилем
ДРУГИ БРИЛЯНТНИ НЕУСПЕХИ
Кой финансира начина на живот при сърдечна рехабилитация?
Пазете се от проблема с пилешко яйце. Когато партиите са развълнувани, но първо поискай доказателство, проверете дали разполагате със средствата да предоставите тази тежест на доказване. А проектите, насочени към превенция, винаги са трудни, [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
сряда 20 През ноември за десети път ще бъдат организирани наградите Brilliant Failure за здравеопазване от Института за блестящи провали.
Олимпийският 10.000 метра от Свен Крамер във Ванкувър (2010)
Намерението да постигне злато на Олимпиадата 10.000 метър във Ванкувър. Подходът Кемкерс и Крамер работиха заедно върху задълбочена подготовка, базирана на: 6 години интензивно сътрудничество и доведоха до безброй [...]