Споразумението за климата е ясно за това; подходът на съседство е важен инструмент за превръщането на застроената среда в Холандия по-устойчива. Холандия се брои 355 общини, които всички трябва да се заемат с преработката 3000 отстъпи. Едно е сигурно; Работата като държавен служител по този енергиен преход на ниво квартал означава пионерство в сложна среда с много заинтересовани страни и несигурни резултати. Навсякъде се правят пилоти, изобретени колела и ударени носове. Общините контролират тази сравнително нова задача и тъй като на ниво национална политика са изготвени малко условия, има много място за индивидуално тълкуване.. Липсата на ясни рамки и насоки изисква държавните служители да се осмеляват да експериментират (изпробвам, учене и приспособяване) и открито тези учебни преживявания както вътрешно, така и външно (между общините) споделям.

Знанието- и Учебната програма на VNG работи усилено, за да предостави на общините правилните компетенции за тази задача. От тази цел, Институтът на брилянтните провали (IvBM) и разработи пътя на обучение за съседния подход към енергийния преход, базиран на архетипно обучение. Този метод на обучение, въз основа на разпознаване на модели и разказване на истории, се използва за подпомагане на държавните служители да споделят своя опит и прозрения по систематичен и структуриран начин. Това насърчава размисъл върху собствените проекти, да се учим от неща, които са се оказали по различен начин и действително да прилагат тези уроци (други) проекти.

Здравните сделки са споразумения между правителството и различни други страни, включително частни партита. Става въпрос за конкретни иновации в здравеопазването, при които няма да успее да получи приложението по-далеч от, например, местната болница, здравното заведение или региона. Това се отнася до иновации в грижите, които имат социално въздействие, като подобряване на качеството на живот на пациента, или повишаване на ефективността във веригата. За да се повиши капацитетът за обучение в този контекст, важно е знанията от конкретни здравни сделки да се споделят с други здравни сделки..

Качествени изследователски резултати от обучението и споделяне

IvBM се ангажира да максимизира резултатите от обучението въз основа на здравните сделки до момента. Правейки това, IVBM не иска да формулира ценностна преценка веднага, но въз основа на „учене с двоен цикъл“ обменяме учебни резултати между завършени, продължаващо, стартиране и всички бъдещи здравни сделки. Ние използваме следния формат::

• Учене след: научете се от сключените здравни сделки;
• Учене докато: насърчаване на междинен учебен процес в Health Deals, които все още се изпълняват;
• Учене преди: участвайте в началната фаза на здравна сделка и стимулирайте ученето от предишния опит.

Здравеопазването е изправено пред големи промени. Повече персонализиране, акцентът върху качеството на живот, целево финансиране и преминаване към самоуправление на пациента. Подновяване, което ще включва опити и грешки. Защото новите инициативи не винаги вървят по план. И това е хубаво нещо. В края на краищата, иновациите се създават главно чрез учене от това, което не работи. Способността за учене е признак на сила. Но това изисква смелост. И открит диалог.

И все пак често не смеем да бъдем открити, ако не постигнем целите си. Институтът за брилянтни провали иска да промени това. Защото именно в професионалната среда често неуспехите водят до прогрес. По време на траекторията на обучение за грижи, ние се ангажираме да увеличим капацитета за обучение в грижите. Правим това, наред с други неща, чрез годишното връчване на наградата Brilliant Failures в здравеопазването и публикуването на холандското списание за блестящи провали.. В крайна сметка, ние искаме да допринесем за повишаване на ефективността и ефикасността на здравеопазването, като активираме и ентусиазираме професионалистите и организациите да се учат от резултатите и подхода на иновационните проекти и да осигурят наученото в организацията и в сектора. (обучение с двоен цикъл).

Общината е динамична и сложна система с много взаимодействие между различни връзки и нива. В резултат на това предварително замислените планове понякога се оказват различно от планираните на практика. По поръчка на Община Амстердам, ние създадохме траекторията на обучение Brilliant Failure и започнахме да работим с два отдела.. Целта на траекторията беше да се подчертае основната ценност „ние се учим от грешките“ и по този начин да се стимулира прозрачността и капацитета за учене в рамките на организацията. На първо място беше създадена безопасна среда, в която всеки се чувстваше свободен да обсъжда идеи, а също и неуспешни идеи помежду си. Участниците бяха предизвикани да разсъждават върху собствената си работа и проекти, намерете важни уроци и след това ги споделете. Друга важна част от процеса беше проверка на околната среда, за да се види дали в организацията има място за правене, споделяне и учене от грешките.

Фиксираните части от програмата бяха вдъхновяващи лекции, диалогови сесии, в които бяха споделени опит и учебни моменти, представяне на вашите собствени учебни моменти и други упражнения, съобразени с общи теми и проблеми в рамките на отдела.

С подкрепата на Министерството на външните работи IvBM връчи наградата за най-добър учебен момент за сътрудничество за развитие с основна цел да допринесе за повече прозрачност и предприемачество в сектора.. Освен всичко друго, траекторията беше придружена от траектории на обучение в и извън стените на министерството.

Един от печелившите случаи беше организацията Text to Change (TTC), който създаде информационна викторина за ХИВ/СПИН чрез SMS в Уганда. Кодът, определен от властите 666 обаче повдигна много въпроси сред партньорите. 666 е именно числото на дявола и замесеното (Кристиян) следователно партньорите искаха незабавно да спрат програмата. За щастие, в крайна сметка кодът може да бъде променен на 777... Примерът от Конго подчертава еволюционния характер на проектите, примерът от Уганда важността не само да се фокусира върху технически и външни фактори. Освен това и двете записи ясно показват, че уроците са научени бързо и ясно за бъдещето.