હેતુ

હોટલાઈન ટુ હોમ એક નાની પેરિફેરલ હોસ્પિટલમાં કાર્ડિયોલોજિસ્ટ દ્વારા શરૂ કરાયેલ ટેલિકોમ પ્રોજેક્ટ હતો, હોસ્પિટલમાં દાખલ દર્દીઓની સુખાકારી વધારવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે, મહત્વપૂર્ણ સામાજિક સંપર્કોને મજબૂત અને જાળવી રાખીને, નવી ટેકનોલોજી અને સહાયક સંચાર સ્વયંસેવકોના સંયોજનનો ઉપયોગ કરીને.

અભિગમ

હોટલાઈન ટુ હોમની સ્થાપના માટે સ્પોન્સરશિપ ફંડ એકત્ર કરવામાં આવ્યું હતું અને હોસ્પિટલ-કલ્યાણ સંસ્થાના કરારમાંથી ફાઉન્ડેશનની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી.. વરિષ્ઠ કોમ્પ્યુટર ક્લબના સ્વયંસેવકો આકર્ષાયા અને વેબસાઇટ અને વેબલોગ શરૂ થયા. માં 2005 લેપટોપ અને વેબકેમની પણ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી. પ્રોજેક્ટમાં હાલના ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને સ્કાયપે જેવા પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો, MSN મેસેન્જર, wifi, UMTS અને સેટેલાઇટ સંચાર. હોસ્પિટલ મેનેજમેન્ટ, સ્ટાફ, કર્મચારીઓ અને સ્થાનિક સમુદાયને જાણ કરવામાં આવી હતી અને ખાતરી કરવામાં આવી હતી. ટેલિકોમ પણ હતા, માર્કેટિંગ અને કન્સલ્ટન્સી સંસ્થાઓનો સંપર્ક કર્યો. સ્થાનિક રેડિયો પર જાહેરાત દ્વારા પ્રોજેક્ટનો વધુ પ્રસાર કરવામાં આવ્યો હતો, ટીવી, ફ્લાયર્સ અને હર્મન વાન વીન સાથે એક ઉત્સવની શરૂઆત પણ હતી. અંતે, તમામ સ્થાનિક હિતધારકો સાથે મીટિંગ અને ઇનોવેશન સિમ્પોઝિયામાં પ્રવચનો થયા.

પરિણામ

આટલા બધા પ્રયત્નો છતાં, એવું દેખાયું કે રસ ધરાવતા દર્દીઓ સમજી શક્યા ન હતા કે હવે તેમના માટે તેમાં શું છે. વીડિયો કૉલિંગની સ્વીકૃતિ ઓછી હોવાનું બહાર આવ્યું છે, સૈદ્ધાંતિક વિચારણાઓથી વિપરીત. છબી પરપોટા કરતાં દુર્લભ વ્યક્તિગત સંપર્કને પ્રાધાન્ય આપવામાં આવ્યું હતું. એક સંભવિત સમજૂતી એ છે કે વિડિઓ કૉલિંગ સંપર્કો ખૂબ કર્કશ હોઈ શકે છે. આ વખતે તમામ પ્રકારની સંસ્થાઓના તમામ નિષ્ણાતો અને વ્યાવસાયિકો ખૂબ જ ઉત્સાહી હતા. ફાઉન્ડેશન હોટલાઈન ટુ હોમ તેથી માં છે 2010 સત્તાવાર રીતે રદ. સહાયક સ્વયંસેવકોની આંખોમાં આંસુ હતા, તેઓએ પુનઃસ્થાપિત સંપર્કના કેટલાક અદ્ભુત અનુભવો સાથે પોતાને સાંત્વના આપી

પાઠ

આખરે, ટેક્નોલોજીકલ સોલ્યુશન્સ પણ અંતિમ લાભાર્થીઓ દ્વારા સ્વીકૃતિ સાથે ઊભા રહે છે અને પડે છે.. તેથી, નિષ્ણાતો અને સ્વપ્નદ્રષ્ટાઓનો ઉત્સાહ સંદેશાવ્યવહારના ક્ષેત્રમાં નવા તકનીકી ઉકેલની સફળતા માટે કોઈ ગેરેંટી નથી.. ઉચિત સંશોધન સૌપ્રથમ ઇચ્છિત વપરાશકર્તાઓની ઇચ્છાઓ અને શક્યતાઓ પર હાથ ધરવામાં આવવું જોઈએ. આ પ્રોજેક્ટ એ પણ બતાવ્યું કે નર્સો નવા પ્રકારના સંચાર સ્વયંસેવકને સરળતાથી સ્વીકારતી નથી. લોકો તકનીકી ક્ષમતાઓ કરતાં ધીમી વિકાસ કરી શકે છે અને આ અનુભવે મને eHealth અને ટેલિમેડિસિનમાં નવા ઉકેલો વિશે શંકાસ્પદ બનાવી છે..

ટિપ્પણીઓ છોડો