Namen

Inovacijski cikel ni nikoli zaprt, opaža Monique Vahedi Nikbakht – Van de Sande, raziskovalec na Centru znanja za inovacije v zdravstvu na Univerzi uporabnih znanosti v Rotterdamu. To je glavni razlog za neuspeh v programu Onkološkega centra Erasmus MC-Daniel den Hoed..

Pristop in rezultat

Program je bil namenjen izboljšanju kontinuitete in kakovosti oskrbe ambulantnih bolnikov z indikacijo za akutno paliativno obsevanje.. Ker teh bolnikov ni več – kot prej – so bili sprejeti za dva tedna, to je zahtevalo radikalno drugačno logistiko in organizacijo oskrbe in vodenja. Za razvoj sta bila odgovorna dva raziskovalca in multidisciplinarna ekipa, izvajanje in vrednotenje programa. Nov program je bil razvit po načelih participativnega akcijskega raziskovanja, v katerem raziskovalci in zdravstveni delavci tesno sodelujejo. A v novem programu je končalo le deset odstotkov bolnikov. Izkazalo se je, da ni uspelo ustvariti zadostne podpore med vsemi ustreznimi oddelki; imeli so druge prioritete in so se spopadali s kadrovskimi menjavami. Veliko dela je bilo tudi odgovornost enega samega strokovnjaka. To je omogočilo krog inovacij, ocena učinka in izboljšava nista zaključena.

Lekcije

Vahedi Nikbakht zaključuje, da morajo biti za uspešno inovacijo vključeni vsi pomembni akterji, participativni pristop lahko izboljša sodelovanje in – pomembno – pobudniki si morajo zagotoviti podporo vodstva.

PUSTI KOMENTARJE