Robert McMath – un profesional de marketing – destinado a acumular una biblioteca de referencia de productos de consumo.
El curso de acción fue
A partir de la década de 1960, comenzó a comprar y conservar una muestra de cada artículo nuevo que pudo encontrar.. La colección pronto superó su oficina y la trasladó a un granero convertido, donde siguió creciendo rápidamente.
Los resultados
Lo que McMath no tuvo en cuenta fue que la mayoría de los productos fallan – de modo que su colección estaba compuesta de manera abrumadora por productos que no sobrevivieron a la prueba del mercado.
La lección aprendida
La información de que "la mayoría de los productos fallan’ demostró ser el origen de la carrera de McMath. La colección en sí – ahora pertenece y es operado por GfK Custom Research North America – ahora es visitado regularmente por ejecutivos de fabricación de productos de consumo ansiosos por evitar errores que ellos o sus competidores hayan cometido en el pasado..
Fuente: El guardián, 16 junio 2012
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