Robert McMath – seorang profesional pemasaran – bertujuan untuk mencipta koleksi rujukan semua produk pengguna baharu.
Pada tahun 1960-an, dia mula membeli dan menyimpan salinan setiap pelancaran produk baharu yang dia boleh dapatkan..
Apa yang McMath tidak ambil kira ialah kebanyakan produk gagal. Jadi koleksinya kebanyakannya terdiri daripada produk yang gagal dalam ujian untuk dipasarkan.
Pemahaman bahawa kebanyakan produk gagal akhirnya membentuk kerjaya McMath. Koleksi itu sendiri- kini dimiliki oleh GfK Custom Research Amerika Utara – sering dikunjungi oleh pengeluar produk pengguna yang tidak sabar-sabar untuk mempelajari yang terbaik daripada kegagalan masa lalu.
Sumber: Penjaga, 16 Jun 2012
Diterbitkan: editor IvBM
