gadā Itālijas saldējuma uzņēmums Spica izstrādāja Cornetto priekšteci 1959. Kad Unilever apmeklēja Spicu 1962, viņi bija tik entuziastiski, ka gandrīz nekavējoties pārņēma Itālijas saldējuma ražotāju. Nolūks bija veiksmīgi izstrādāt vaniļas saldējuma konusu masveida ražošanai.

Rīcības gaita:

Cornetto, kādu mēs to pazīstam šodien, tirgū nonāca tikai gadā 1985; fasēts saldējuma konuss, kas izgatavots no vaniļas saldējuma vafeļu konusā, pārklāj ar šokolādes mērci un pārkaisa ar lazdu riekstu gabaliņiem, un…..
netīšām šokolādes globuli saldējuma konusa apakšā.

Unilever gadus veltīja pētījumiem un veica ievērojamas investīcijas, lai mainītu ražošanas procesu, lai atrisinātu šokolādes globusa problēmu.

Rezultāts:

Viņu pētījumi atmaksājās!
Jaunais konuss ar kraukšķīgo vafeļu galu, kas nesatur šokolādi, tika lepni laists klajā.
Patērētāji, tomēr, bija vīlušies. Šokolādes globuss bija, galu galā, papildu cienasts pie pēdējā kumosa.

Mācība:

Pārdošana samazinājās, un tika saņemtas daudzas sūdzības.
Unilever nolēma atgriezt šokolādes globusu, par spīti visiem viņu pētījumiem un ieguldījumiem. Tas prasīja ievērojamas izmaiņas mašīnā.

Tālāk:
Cornetto ir iekļauts topā 5 no visvairāk pārdotajiem saldējumiem daudzās valstīs, daudzus gadus.

Publicēja:
Džerards

ATSTĀJIET SAVU KOMENTĀRU