It Italjaanske Ice Cream bedriuw Spica ûntwikkele de foarrinner fan de Cornetto yn 1959. Doe't Unilever besocht Spica yn 1962, se wiene sa entûsjast dat se de Italjaanske iisfabrikant hast daliks oernamen. De bedoeling wie om de vanille-iiskus mei súkses te ûntwikkeljen foar massaproduksje.
De rin fan aksje:
De Cornetto sa't wy dy hjoed kenne, kaam pas yn de merk 1985; in pre-ferpakt iisko makke fan vanille iis yn in wafel kegel, bedutsen mei sûkelade saus en besprinkele mei stikjes hazelnoot, en…..
in ûnbedoelde glob fan sûkelade yn 'e boaiem fan' e iisko.
Unilever wijde jierren oan ûndersyk en makke grutte ynvestearrings om it produksjeproses te feroarjen om it probleem fan 'e sûkeladeglob op te lossen.
It resultaat:
Harren ûndersyk betelle út!
De nije kegel mei syn knapperige wafelpunt sûnder sûkelade waard grutsk lansearre.
Konsuminten, lykwols, wiene teloarsteld. De sûkelade glob wie, einsluten, de ekstra traktaasje by de lêste hap.
De les:
De ferkeap naam ôf en der kamen tal fan klachten binnen.
Unilever besleat de sûkeladeglob werom te bringen, nettsjinsteande al har ûndersyk en ynvestearring. Dit easke flinke feroarings oan 'e masines.
Fierder:
De Cornetto is yn 'e top neamd 5 fan 'e bêst ferkeapjende iis yn in protte lannen, in protte jierren.
Publisearre troch:
Gerard
OTHER BRILJANTE FALEN
It museum fan mislearre produkten
Robert McMath - in marketing professional - bedoeld om in referinsjebibleteek fan konsuminteprodukten te sammeljen. De rin fan aksje wie Begjin yn 'e jierren 1960 begon hy in stekproef fan elk te keapjen en te bewarjen [...]
De Noarske Linie Aquavit
De rin fan aksje: It konsept fan Linie Aquavit barde by ûngelok yn 'e 1800s. Aquavit ('AH-keh'veet' útsprutsen en soms stavere "akvavit") is in ierdappel-basearre drank, op smaak brocht mei karwei. Jørgen Lysholm hie in Aquavit-distillery yn [...]
Brilliant Failure Award Care – 20 novimber 2024
woansdei 20 november worden voor de tiende keer de Briljante Mislukking Awards Zorg georganiseerd door het Instituut voor Briljante Mislukkingen
