النية

لم تتم محاولة إنشاء خدمة الرسائل القصيرة عبر اختبار للتوعية بفيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز في أوغندا. في 2007 لم يكن تغلغل الهاتف المحمول عند المستوى الحالي ، مما دفع العديد من المنظمات للتشكيك في نجاح هذه الخطة. 1 كانت المنظمة حريصة على بدء المنظمة التي تم تأسيسها حديثًا Text to Change لإعطاء الأشخاص المزيد من المعرفة بفيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز عبر هواتفهم المحمولة وإحالتهم إلى مرافق الاختبار الخاصة بهم من أجل خلق زيادة في عدد الأشخاص الذين تم اختبارهم.

التقرب

• تم استخدام جميع الدروس المستفادة من استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأسواق الناشئة.
• تم تطوير برنامج SMS محليًا;
• تم إنشاء محتوى أسئلة اختبار الرسائل القصيرة من قبل منظمة غير حكومية محلية واختبارها في وزارة الصحة;
• تم وضع اللغات المحلية في نظام الرسائل القصيرة.
• كانت المنظمة غير الحكومية المحلية هي الحزب الرئيسي, تم التخطيط للعديد من الاجتماعات وكان كل شيء ماليًا 100% في تناغم.

باختصار: لا يمكن أن يحدث أي خطأ في الإطلاق المخطط له بشكل كبير لهذه الخدمة المبتكرة للهاتف المحمول في جنوب غرب أوغندا.

النتيجة

في صباح يوم الإطلاق ، حصلت TTC على الرمز 666 تعيين, عدد المسيح الدجال, الشيطان. كل المعنيين (مسيحي) أرادت الأطراف إيقاف البرنامج على الفور. بعد الكثير من المتاعب أصبح 777.

قبل أن نحتفل بالنتائج الجيدة بعد 6 برنامج لمدة أسبوع, وهي زيادة 40% في عدد زيارات العيادات بين المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز, كان هناك يوم الإطلاق: 14 شهر فبراير 2008.
اِصطِلاحِيّ, كان كل شيء على ما يرام ماليًا وجوهريًا, باستثناء رمز الرسائل القصيرة الذي سنحصل عليه من الحكومة الأوغندية في ذلك اليوم. تم ترك مساحة على الملصقات لرمز اللحظة الأخيرة هذا الذي كان يجب أن يرتب كل حركة مرور الرسائل النصية. في صباح يوم الإطلاق تلقينا رمزًا 666 مما يضمن أن جميع شركائنا, أراد مسيحي وغير مسيحي إيقاف البرنامج فورًا لأن 666 الرقم غير المحظوظ النهائي هو الرقم الكتابي للمسيح الدجال, الشيطان. بينما أعطى العمدة مباركته لساعات لأنه لم يكن يعرف شيئًا بعد ، كنا مهتمين فقط بالتغيير 666 في 777 ولصق ملصقات جديدة عليها 200 ملصقات عندما كان ذلك ناجحًا بعد العديد من المكالمات الهاتفية.

الدروس

بغض النظر عن مدى استعدادك الجيد, يمكن أن تختبئ المزالق في زوايا غير متوقعة.

مراقبة الكرة هو ما يسمى في مصطلحات كرة القدم, كنا نركز على جميع العوامل الخارجية لدرجة أننا نسينا التحقق من كود الرسائل القصيرة الخاص بنا…
لذلك لا تنس أبدًا إلقاء نظرة على جميع العوامل, أيضًا عوامل لا يمكنك التفكير فيها مسبقًا, لذا تشاور أكثر مع جميع الأطراف قبل أن تبدأ, أيضا مع لجنة الاتصالات الأوغندية…

رمز قصير 777 بعد نصف عام استبدلناها 8181 في 8282 التي ما زلنا نشيطين في أوغندا وتمكين توسعنا في تنزانيا, كينيا, مدغشقر, إطلاق بوليفيا وناميبيا. في غضون ذلك نعمل مع 5 الناس بدوام كامل في برامج الهاتف المحمول في مجال الرعاية الصحية, التعليم والتنمية الاقتصادية.

بالإضافة إلى ذلك:
شرح IvBM:
في بعض الأحيان تعتقد أن كل شيء تحت السيطرة….
هدف جميل, الاستجابة بشكل جيد للوضع والتطورات في أفريقيا: يعد فيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز حقيقة قاسية ، كما أن الهواتف المحمولة تزدهر في إفريقيا.

يتطلب تقديم هذه القضية قدرًا كبيرًا من الشجاعة لأن Text to Change متخصص في الهاتف المحمول ولكنه لم يأخذ هذا المعتقد / العامل الثقافي في الاعتبار.

الكاتب: حاجو فان بيجما & المحررون فشلوا باهر

ترك تعليقات