Namen

Zgodba izvršnega direktorja Davida Pottrucka je v bistvu zgodba mnogih;
Čez noč ste odpuščeni s položaja, ki je bil velik del vaše vsakodnevne realnosti in identitete. V obdobju, ki sledi, greste v večji ali manjši meri skozi naslednje faze:

• Šok in nejevernost
• Zavedajte se
• Zdravljenje
• Začeti znova

David Pottruck (57) kaj mrtev 19 julija 2004 izvršni direktor družbe Charles Schwab Corporation, eno največjih podjetij za finančne storitve v ZDA. Podjetje ima več kot portfelj strank $1 trilijonov in več 13.000 zaposlenih ljudi.

Njegov namen je bil, delno zaradi agresivne prevzemne politike, še razširiti in še zvišati ceno delnice.

Pristop

Pottruck je imel podjetje notri 20 pomagajo graditi leta časa, najprej kot "predsednik", nato kot soizvršni direktor ustanovitelja Schwaba in slednjega 14 mesecev kot izvršni direktor. Kot izvršni direktor mu ni bilo ravno naklonjeno..

Zrušitve trga in dotcom so nenadoma prekinile večino aktivnega trgovanja, ki je ključnega pomena za Schwab. Pottruck je poskušal obrniti tok, med drugim z vrsto prevzemov. Njegova agresivna prevzemna strategija ni obrodila želenih sadov. Tečaj delnice je obstal precej pod najvišjo vrednostjo vseh časov $ 50,17 v 1999.

Na koncu se je Pottruck čutil prisiljenega 8.000 odpustiti zaposlene. Kultura ponosnega podjetja, ki jih je Pottruck pomagal ustvariti, je to 'množično odpuščanje' resno prizadelo.

Rezultat

Vklopljeno 19 Julija je upravni odbor nenadoma sklical "izvršno" sejo, nekaj, kar se ponavadi zgodi šele ob koncu sestanka. Besede ustanovitelja Charlesa Schwaba, končal 20-letno korporativno kariero v manj kot 20 sekund. Pottruck se spominja Schwabovih besed “vodstvena ekipa je izgubila zaupanje v smeri podjetja in v vaše vodstvo.« Odstop je stopil v veljavo takoj.

Pottruck je bil osupel. Ne o samem odstopu – dobro se je zavedal slabega poslovanja in položaja podjetja – a tega, kako je bil na mestu odpuščen.

Samonikli sin delavca v tovarni Grumman Aircraft je dobil novega, veliko manj privlačno, identiteta; bil je samo naslednji izvršni direktor, ki ni mogel obdržati glave nad vodo, ko je prišlo slabo vreme.

Lekcije

Zakaj bi morali čutiti empatijo do človeka, ki je prejemal previsoko plačo, hkrati pa je podjetje stagniralo?
Kaj bi lahko imel vsak od nas skupnega s človekom, katerega neto vrednost je približno pol milijarde dolarjev in so mu srečanja s senatorji in potovanja z zasebnim letalom vsakodnevna realnost?? Morda več, kot si mislimo. Zaradi mednarodne konkurence in ekonomije obsega ter vse večjega števila združitev in prevzemov je prisilno odpuščanje vedno večja realnost.

In morda nismo toliko v središču pozornosti kot odpuščeni generalni direktor. Prav tako zelo verjetno ne bomo odšli s primerljivo nagrado ali zlatim stiskom roke. Toda spopadanje z nenadno odpustitvijo s položaja, ki je velik del vaše identitete in vsakdanje realnosti, Pri mnogih ljudeh poteka enak vzorec.

1. Šok in nejevernost: Prva reakcija na izgubo je občutek opijenosti in zavračanje posameznika, da bi priznal resničnost izgube.. Pottruck se je počutil osramočenega in ponižanega. Ni bil več izvršni direktor družbe za finančne storitve z revolucionarnim scenarijem rasti.
2. Zavedajte se: Zavedanje izgube ustvarja občutke praznine, frustracija, strah in obup Za nekoga, ki je užival v vodstvenem položaju, je bilo to javno obglavljenje veliko ponižanje. Naslednji komentar Andyja Grovea iz Intela mu je izjemno pomagal: “Se vam zdi dejstvo, da niste več generalni direktor družbe Schwab, pomeni, da nisi več boljši človek?” Kot oseba ste tako dobri kot pred enim tednom. Drži glavo visoko.”Pottruck je sprejel pomembno odločitev. Namesto da bi krivil druge, se je odločil prevzeti odgovornost za stvari, ki jih je naredil narobe. S tem porazom se je želel soočiti bolje kot v drugih mračnih obdobjih svojega življenja, kot njegovi dve ločitvi.
3. Zdravljenje in okrevanje: Na tej stopnji se izvajajo različni rituali, povezani z izgubo znotraj kulture. Konec kariere je težak, včasih je to okrepljeno s pomanjkanjem pravega zaključka Pottruck je imel srečo, da je prejel veliko podpore nekdanjih zaposlenih, prijatelji in družina. Znanec je delil svojo izkušnjo z odpuščanjem: “vzemi si čas,” on je pisal. “Trdno zaprite vrata za seboj in se ne ozirajte nazaj”.”Žalovanje bo”, je rekel Howard Morgan, svetovalec za vodenje, ki je delal s Pottruckom in drugimi odpuščenimi vozniki. “Toda uspešni ljudje pustijo preteklost čim hitreje”. Ne moreš hkrati žalovati in začeti znova, ker to potegne nov začetek.”Prvi 6 Več mesecev je imel Pottruck nekakšen post-Schwabov stresni sindrom”, on reče. “Prva težnja je poskus poustvariti staro življenje. Kasneje je bilo več časa za razmislek. Spoznal je, da je bil pri Schwabu najbolj srečen, ko je bilo podjetje še majhno in je bil bolj sposoben tvegati.”Razjasnjeno je bilo razmišljati o tem, kaj ste naredili in kaj bi lahko naredili bolje.” Zato mu je žal, da nikoli ni pričakoval hujših časov. Spoznal je tudi, da samo število projektov, ki jih je začel, podjetju preprečuje, da bi svojo energijo usmerilo v najbolj obetavne projekte.. In njegov poudarek na podrobnostih je podrejenim otežil rast in ustvarjanje hitrosti.
4. Začeti znova: Obsedenosti z izgubo je konec in posameznik lahko nadaljuje s svojim življenjem. Pottruckova vrnitev v javno življenje ni bila izvršni direktor, ampak kot predsednik novega $ 200 milijonsko novoustanovljeno podjetje Eos Airlines. EOS zagotavlja prvovrstne storitve, samo med New Yorkom in Londonom po cenah vozovnic v poslovnem razredu. Pottruck ima vlogo trenerja/mentorja izvršnemu direktorju. To življenje je veliko bolj raznoliko od njegovega prejšnjega in Pottruck je navdušen, ko ugotovi, kako zelo uživa v njem.. Povsem nazaj je, in po svojih besedah, bolje kot prej.

Nadalje:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer je starejša pisateljica podjetja Fast Company.

Avtor: Urejanje IvBM v sodelovanju z. Fastcompany

PUSTI KOMENTARJE