ຄວາມຕັ້ງໃຈ

ເລື່ອງຂອງ CEO David Pottruck ແມ່ນເປັນເລື່ອງສໍາຄັນຂອງຫຼາຍໆຄົນ;
ເຈົ້າຖືກໄລ່ອອກຈາກຕຳແໜ່ງທີ່ເປັນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຄວາມເປັນຈິງ ແລະຕົວຕົນປະຈຳວັນຂອງເຈົ້າ. ໃນໄລຍະທີ່ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ທ່ານໄປໃນໄລຍະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ໃນຂອບເຂດຫຼາຍຫຼືຫນ້ອຍ:

ຕົກໃຈແລະບໍ່ເຊື່ອ
ຮັບຮູ້
ການປິ່ນປົວ
ເລີ່ມໃໝ່

David Pottruck (57) ຕາຍແລ້ວ 19 ກໍລະກົດ 2004 ໂດຍ CEO van Charles Schwab Corporation, ຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດບໍລິການທາງດ້ານການເງິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນສະຫະລັດ. ບໍລິສັດມີຫຼັກຊັບລູກຄ້າຫຼາຍກ່ວາ $1 ພັນຕື້ ແລະຫຼາຍກວ່າ 13.000 ຄົນຈ້າງງານ.

ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງລາວແມ່ນເພື່ອ, ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນຍ້ອນນະໂຍບາຍການຊື້ກິດຈະການທີ່ຮຸກຮານ, ຂະຫຍາຍຕົວຕື່ມອີກແລະເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຄາຮຸ້ນ.

ວິທີການ

Pottruck ມີບໍລິສັດຢູ່ໃນ 20 ຊ່ວຍສ້າງເວລາຫຼາຍປີ, ທໍາອິດເປັນປະທານາທິບໍດີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເປັນ CEO ຂອງຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Schwab ແລະຜູ້ຕໍ່ມາ 14 ເດືອນເປັນ CEO. ໃນຖານະເປັນ CEO, ລາວບໍ່ມີລົມໃນເງື່ອນໄຂຂອງລາວ..

ຕະຫຼາດແລະ dotcom ລົ້ມລົງໄດ້ນໍາເອົາການຢຸດຕິຢ່າງກະທັນຫັນຕໍ່ກັບການຊື້ຂາຍທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຕໍ່ Schwab.. Pottruck ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ tide ໄດ້, ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆໂດຍຜ່ານລະດັບຂອງການຄອບຄອງ. ຍຸດທະສາດການຊື້ກິດຈະການຮຸກຮານຂອງລາວບໍ່ໄດ້ເກີດຜົນທີ່ຕ້ອງການ. ລາຄາຮຸ້ນໄດ້ຢຸດສະງັກຕໍ່າກວ່າລະດັບສູງສຸດຕະຫຼອດການ $ 50,17 ໃນ 1999.

ໃນທີ່ສຸດ, Pottruck ຮູ້ສຶກວ່າຖືກບັງຄັບ 8.000 ດັບພະນັກງານ. ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດພູມໃຈ, ທີ່ Pottruck ໄດ້ຊ່ວຍສ້າງແມ່ນໄດ້ຖືກທໍາລາຍຢ່າງຈິງຈັງໂດຍ 'ການປົດຕໍາແຫນ່ງມະຫາຊົນ' ນີ້..

ຜົນ

ໃນ 19 ເດືອນກໍລະກົດ ສະພາບໍລິຫານໄດ້ເອີ້ນກອງປະຊຸມ 'ຜູ້ບໍລິຫານ' ຢ່າງກະທັນຫັນ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ປົກກະຕິແລ້ວພຽງແຕ່ເກີດຂຶ້ນໃນຕອນທ້າຍຂອງກອງປະຊຸມ. ຄໍາເວົ້າຂອງຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Charles Schwab, ສິ້ນສຸດການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ 20 ປີໃນຫນ້ອຍກວ່າ 20 ວິນາທີ. Pottruck ຈື່ Schwab ເວົ້າ “ທີມງານຄຸ້ມຄອງໄດ້ສູນເສຍຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນທິດທາງຂອງບໍລິສັດແລະການນໍາພາຂອງເຈົ້າ." ການລາອອກໄດ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນທັນທີ.

Pottruck ຕົກໃຈ. ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການລາອອກ – ລາວຮູ້ດີກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ທີ່ບໍ່ດີຂອງບໍລິສັດແລະຕໍາແຫນ່ງ - ແຕ່ວິທີທີ່ລາວຖືກໄລ່ອອກ.

ລູກຊາຍທີ່ເຮັດດ້ວຍຕົນເອງຂອງກຳມະກອນຢູ່ໂຮງງານ Grumman Aircraft ໄດ້ຮັບຄົນໃໝ່, ຫຼາຍຫນ້ອຍທີ່ດຶງດູດ, ຕົວຕົນ; ລາວເປັນພຽງ CEO ຄົນຕໍ່ໄປທີ່ບໍ່ສາມາດຮັກສາຫົວຂອງລາວໄວ້ເທິງນ້ຳໄດ້ເມື່ອສະພາບອາກາດທີ່ບໍ່ດີມາ.

ບົດຮຽນ

ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຄວນຮູ້ສຶກເຫັນອົກເຫັນໃຈຜູ້ຊາຍຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຫຼາຍເກີນໄປໃນຂະນະດຽວກັນທີ່ບໍລິສັດຢຸດສະງັກ?
ພວກເຮົາແຕ່ລະຄົນອາດຈະມີຄວາມຄ້າຍຄືກັນແນວໃດກັບຜູ້ຊາຍທີ່ມີມູນຄ່າສຸດທິປະມານເຄິ່ງຫນຶ່ງຕື້ໂດລາແລະການປະຊຸມກັບສະມາຊິກສະພາສູງແລະການເດີນທາງໃນຍົນສ່ວນຕົວແມ່ນຄວາມຈິງປະຈໍາວັນ?? ບາງທີຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຮົາຄິດ. ການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງປະເທດ ແລະເສດຖະກິດຂອງຂະໜາດ ແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການລວມຕົວ ແລະການຊື້ກິດຈະການ ແມ່ນເຮັດໃຫ້ການບັງຄັບໃຊ້ຊໍ້າຊ້ອນກາຍເປັນຄວາມເປັນຈິງເພີ່ມຂຶ້ນ..

ແລະພວກເຮົາອາດຈະບໍ່ຢູ່ໃນຈຸດເດັ່ນຫຼາຍເທົ່າກັບ CEO ທີ່ຖືກໄລ່ອອກ. ພວກເຮົາຍັງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະບໍ່ອອກໄປດ້ວຍລາງວັນທີ່ສົມທຽບໄດ້ ຫຼືການຈັບມືທອງ. ແຕ່ການຮັບມືກັບການໄລ່ອອກຈາກຕໍາແໜ່ງຢ່າງກະທັນຫັນ ທີ່ເປັນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຕົວຕົນ ແລະຄວາມເປັນຈິງປະຈໍາວັນຂອງເຈົ້າ, ໄປແບບດຽວກັນສໍາລັບປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍ.

ຕົກໃຈແລະບໍ່ເຊື່ອ: ປະຕິກິລິຍາທໍາອິດຕໍ່ການສູນເສຍແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເມົາເຫຼົ້າແລະການປະຕິເສດຂອງບຸກຄົນທີ່ຈະຮັບຮູ້ຄວາມເປັນຈິງຂອງການສູນເສຍ.. Pottruck ຮູ້ສຶກອັບອາຍແລະອັບອາຍ. ລາວບໍ່ໄດ້ເປັນ CEO ຂອງບໍລິສັດບໍລິການທາງດ້ານການເງິນທີ່ມີສະຖານະການການຂະຫຍາຍຕົວແບບປະຕິວັດ.
ຮັບຮູ້: ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງການສູນເສຍສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຫວ່າງເປົ່າ, ຄວາມອຸກອັ່ງ, ຄວາມຢ້ານກົວແລະຄວາມສິ້ນຫວັງ, ສໍາລັບຄົນທີ່ມັກຕໍາແຫນ່ງຜູ້ນໍາຂອງລາວ, ການຕັດຫົວສາທາລະນະນີ້ແມ່ນຄວາມອັບອາຍທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ຄໍາເຫັນຕໍ່ໄປນີ້ຈາກ Andy Grove ຂອງ Intel ໄດ້ຊ່ວຍລາວຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ: “ທ່ານຄິດວ່າຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານບໍ່ແມ່ນ CEO ຂອງ Schwab ອີກຕໍ່ໄປ, ຫມາຍຄວາມວ່າເຈົ້າບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ດີກວ່າອີກຕໍ່ໄປ?” ເຈົ້າເປັນຄົນດີຄືກັບເຈົ້າເປັນໜຶ່ງອາທິດກ່ອນ. ຮັກສາຫົວຂອງເຈົ້າໃຫ້ສູງ.”Pottruck ມາຮອດການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນ. ແທນທີ່ຈະກ່າວໂທດຄົນອື່ນ ລາວໄດ້ຕັດສິນໃຈຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງທີ່ລາວເຮັດຜິດ. ລາວຕ້ອງການຈັດການກັບຄວາມພ່າຍແພ້ນີ້ດີກວ່າທີ່ລາວມີໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມືດມົວອື່ນໆໃນຊີວິດຂອງລາວ, ຄືກັບການຢ່າຮ້າງຂອງລາວສອງຄົນ.
ການປິ່ນປົວແລະການຟື້ນຟູ: ໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ພິທີກໍາຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສູນເສຍພາຍໃນວັດທະນະທໍາໄດ້ຖືກປະຕິບັດ. ການສິ້ນສຸດຂອງອາຊີບແມ່ນຍາກ, ບາງຄັ້ງນີ້ໄດ້ຖືກເສີມໂດຍການຂາດການປິດທີ່ແທ້ຈິງ. Pottruck ໂຊກດີພໍທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍຈາກອະດີດພະນັກງານ., ໝູ່ເພື່ອນ ແລະຄອບຄົວ. ຄົນຮູ້ຈັກໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການການໄລ່ອອກຂອງຕົນເອງ: “ໃຊ້ເວລາຂອງເຈົ້າ,” ລາວຂຽນ. “ປິດປະຕູໃຫ້ແຫນ້ນຫລັງຂອງທ່ານແລະບໍ່ໄດ້ເບິ່ງກັບຄືນໄປບ່ອນ”.”ຈະມີການໄວ້ທຸກ”, Howard Morgan ກ່າວ, ທີ່ປຶກສາດ້ານຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກກັບ Pottruck ແລະຄົນຂັບລົດອື່ນໆທີ່ຖືກໄລ່ອອກ. “ແຕ່ຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໄດ້ປ່ອຍໃຫ້ອະດີດຜ່ານໄປໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້”. ທ່ານບໍ່ສາມາດໂສກເສົ້າແລະເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນດຶງການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່.”ທໍາອິດ 6 ສໍາລັບເດືອນ Pottruck ມີບາງປະເພດຂອງໂຣກຄວາມກົດດັນຫຼັງ Schwab”, ລາວເວົ້າ. “ແນວໂນ້ມທໍາອິດແມ່ນການພະຍາຍາມທີ່ຈະ recreate ຊີວິດເກົ່າ. ຕໍ່ມາມີເວລາຫຼາຍສໍາລັບການສະທ້ອນ. ລາວຮູ້ວ່າຢູ່ Schwab ລາວມີຄວາມສຸກທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ບໍລິສັດຍັງນ້ອຍແລະລາວສາມາດມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍ.”ມັນໄດ້ຖືກຊີ້ແຈງໃຫ້ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດແລະສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ດີກວ່າ.” ສະນັ້ນ ລາວເສຍໃຈທີ່ລາວບໍ່ເຄີຍຄາດຄິດເຖິງເວລາທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່ານັ້ນ. ລາວຍັງໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າໂຄງການຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍທີ່ລາວເປີດຕົວໄດ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບໍລິສັດສຸມໃສ່ການພະລັງງານຂອງຕົນໃນໂຄງການທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ສຸດ.. ແລະການເນັ້ນຫນັກໃສ່ລາຍລະອຽດຂອງລາວເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບຜູ້ຍ່ອຍທີ່ຈະເຕີບໂຕແລະສ້າງຄວາມໄວ.
ເລີ່ມໃໝ່: ຄວາມຫຼົງໄຫຼກັບການສູນເສຍໄດ້ສິ້ນສຸດລົງແລະບຸກຄົນສາມາດດໍາເນີນຊີວິດຂອງຕົນໄດ້. ການກັບຄືນສູ່ຊີວິດສາທາລະນະຂອງ Pottruck ບໍ່ແມ່ນ CEO, ແຕ່ໃນຖານະເປັນປະທານຂອງໃຫມ່ $ 200 ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງສາຍການບິນນັບລ້ານທີ່ເອີ້ນວ່າ Eos Airlines. EOS ໃຫ້ບໍລິການຊັ້ນຫນຶ່ງ, ພຽງແຕ່ລະຫວ່າງນິວຢອກແລະລອນດອນໃນຄ່າໂດຍສານຊັ້ນທຸລະກິດ. Pottruck ມີບົດບາດເປັນຄູຝຶກສອນ / ຜູ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກັບ CEO. ຊີວິດນີ້ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍກ່ວາຊີວິດທີ່ຜ່ານມາຂອງລາວແລະ Pottruck ຕື່ນເຕັ້ນເມື່ອລາວຮູ້ວ່າລາວມີຄວາມສຸກມັນຫຼາຍປານໃດ. ລາວທັງຫມົດທາງກັບຄືນໄປບ່ອນ, ແລະໃນຄໍາເວົ້າຂອງຕົນເອງ, ດີກວ່າກ່ອນ.

ຕື່ມອີກ:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer ເປັນນັກຂຽນອາວຸໂສຂອງບໍລິສັດໄວ.

ຜູ້ຂຽນ: ການແກ້ໄຂ IvBM ຮ່ວມມືກັບ. ບໍລິສັດໄວ

ອອກ ຄຳ ເຫັນ