Намерението

Историята на главния изпълнителен директор Дейвид Потрък по същество е история на много хора;
Вие сте уволнен за една нощ от позиция, която е била голяма част от ежедневната ви реалност и идентичност. В следващия период преминавате през следващите фази в по-голяма или по-малка степен:

Шок и недоверие
Осъзнайте
Изцеление
Започни отначало

Дейвид Потрък (57) какво мъртво 19 В началото на лятото на , напускащият министър Де Йонге кани 2004 главен изпълнителен директор на корпорацията Чарлз Шваб, една от най-големите компании за финансови услуги в Съединените щати. Компанията има клиентско портфолио от повече от $1 трилион и повече 13.000 заети хора.

Намерението му беше да, отчасти поради агресивна политика на придобиване, разширяване и допълнително увеличаване на цената на акциите.

Подхода

Потрък имаше компанията 20 помагат за изграждането на години време, първо като президент, след това като съизпълнителен директор на основателя Schwab и последния 14 месеца като главен изпълнителен директор. Като главен изпълнителен директор, той не е имал вятър в своя полза..

Сривовете на пазара и доткомите доведоха до рязък край на голяма част от активната търговия, жизненоважна за Schwab. Pottruck се опита да обърне течението, наред с други неща чрез редица поглъщания. Неговата агресивна стратегия за придобиване не донесе желания плод. Цената на акциите спря доста под най-високото си ниво за всички времена $ 50,17 в 1999.

В крайна сметка Поттрук се почувства принуден 8.000 да уволняват служители. Гордата фирмена култура, че Pottruck е помогнал да се създаде беше сериозно повредена от това „масово уволнение“.

Резултатът

На 19 Юли бордът на директорите внезапно свика „изпълнително“ събрание, нещо, което обикновено се случва само в края на срещата. Думите на основателя Чарлз Шваб, завърши 20-годишна корпоративна кариера за по-малко от 20 секунди. Pottruck си спомня думите на Шваб “мениджърският екип е загубил доверие в посоката на компанията и във вашето ръководство.” Оставката влезе в сила незабавно.

Pottruck беше зашеметен. Не за самата оставка – той беше добре наясно с лошото представяне и позиция на компанията – но с начина, по който беше уволнен на място.

Самоделният син на работник във фабриката за самолети Grumman се сдоби с нов, много по-малко привлекателна, самоличност; той беше просто следващият главен изпълнителен директор, който не можеше да държи главата си над водата, когато дойде лошо време.

Уроците

Защо трябва да изпитваме съпричастност към човек, който получава прекомерно заплащане, докато в същото време компанията е в застой?
Какво общо може да има всеки от нас с човек, чиято нетна стойност е около половин милиард долара и за когото срещите със сенатори и пътуванията с частен самолет бяха ежедневна реалност?? Може би повече, отколкото си мислим. Международната конкуренция и икономиите от мащаба и увеличаването на сливания и придобивания превръщат принудителните съкращения във все по-голяма реалност.

И може да не сме в светлината на прожекторите толкова, колкото уволнен главен изпълнителен директор. Също така е много вероятно да не си тръгнем със сравнима награда или златно ръкостискане. Но справяне с внезапно уволнение от позиция, която е голяма част от вашата идентичност и ежедневна реалност, върви по същия модел за много хора.

Шок и недоверие: Първата реакция на загубата е опиянено чувство и отказът на индивида да признае реалността на загубата. Pottruck се почувства засрамен и унизен. Той вече не беше главен изпълнителен директор на компания за финансови услуги с революционен сценарий за растеж.
Осъзнайте: Осъзнаването на загубата създава чувство на празнота, разочарование, страх и отчаяние.За някой, който се радваше на лидерската си позиция, това публично обезглавяване беше голямо унижение. Следният коментар от Анди Гроув от Intel му помогна изключително много: “Смятате ли, че фактът, че вече не сте главен изпълнителен директор на Schwab, означава, че вече не си по-добър човек?” Вие сте толкова добър като човек, колкото преди седмица. Дръжте главата си високо.”Pottruck взе важно решение. Вместо да обвинява другите, той реши да поеме отговорност за нещата, които е направил погрешно. Той искаше да се справи с това поражение по-добре, отколкото през други тъмни периоди от живота си, като двата му развода.
Изцеление и възстановяване: На този етап се изпълняват различните ритуали, свързани със загубата в рамките на една култура. Краят на кариерата е труден, понякога това се подсилва от липсата на истинско затваряне. Pottruck имаше късмета да получи много подкрепа от бивши служители, приятели и семейство. Един познат сподели собствения си опит с уволнението: “отделете време,” той написа. “Затворете плътно вратата зад себе си и не поглеждайте назад”.”Ще има траур”, каза Хауърд Морган, консултант по лидерство, който е работил с Pottruck и други уволнени шофьори. “Но успешните хора оставят миналото да си отиде толкова бързо, колкото могат”. Не можете да скърбите и да започнете отначало едновременно, защото това дърпа новото начало.”Първият 6 Месеци наред Потрак имаше някакъв пост-Швабски стресов синдром”, той казва. “Първата тенденция е да се опитаме да пресъздадем стария живот. По-късно имаше повече време за размисъл. Той осъзна, че в Schwab е бил най-щастлив, когато компанията е все още малка и е по-способен да поема рискове.”Беше изяснено да помислите какво сте направили и какво бихте могли да направите по-добре.” Затова той съжалява, че никога не е очаквал по-лоши времена. Той също така осъзна, че огромният брой проекти, които стартира, не позволяват на компанията да фокусира енергията си върху най-обещаващите проекти.. А акцентът му върху детайлите затрудняваше растежа и скоростта на подчинените.
Започни отначало: Манията по загубата е приключила и индивидът е в състояние да продължи с живота си. Завръщането на Pottruck в обществения живот не беше като главен изпълнителен директор, но като председател на нов $ 200 милиона стартираща авиокомпания, наречена Eos Airlines. EOS предоставя първокласно обслужване, само между Ню Йорк и Лондон на тарифи за бизнес класа. Pottruck има ролята на треньор/ментор на главния изпълнителен директор. Този живот е много по-разнообразен от предишния му и Pottruck е развълнуван, когато осъзнава колко много му се наслаждава. Той е чак обратно, и по собствените им думи, по-добре от преди.

По-нататък:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Дженифър Рейнголд. Дженифър е старши писател на Fast Company.

Автор: Редактиране на IvBM в сътрудничество с. Fastcompany

ОСТАВЕТЕ КОМЕНТАРИ