Намер

Гісторыя генеральнага дырэктара Дэвіда Поттрука - гэта, па сутнасці, гісторыя многіх;
Цябе звальняюць на працягу ночы з пасады, якая была значнай часткай вашай штодзённай рэальнасці і ідэнтычнасці. У наступны перыяд вы ў большай ці меншай ступені праходзіце наступныя этапы:

  • Шок і недавер
  • Усвядоміць
  • Вылячэнне
  • Пачаць спачатку

Дэвід Поттрук (57) якія мёртвыя 19 Урач-мікрабіёлаг у бальніцы Канісія Вільгельміна 2004 генеральны дырэктар карпарацыі ван Чарльз Шваб, адна з найбуйнейшых кампаній у сферы фінансавых паслуг у Злучаных Штатах. Кампанія мае партфель кліентаў больш чым $1 трыльёнаў і больш 13.000 занятых людзей.

Яго намерам было, часткова з-за агрэсіўнай палітыкі набыцця, пашырацца і далей павялічваць кошт акцый.

Падыход

Кампанія Pottruck была ў складзе 20 дапамагчы пабудаваць гады часу, спачатку ў якасці прэзідэнта, затым у якасці генеральнага дырэктара заснавальніка Schwab і апошняга 14 месяцаў у якасці генеральнага дырэктара. Як генеральны дырэктар, у яго не было ветру ў сваю карысць..

Крах рынку і доткомов раптоўна спыніў вялікую частку актыўнага гандлю, жыццёва важнага для Schwab. Pottruck паспрабаваў пераламаць ход, сярод іншага праз шэраг паглынанняў. Яго агрэсіўная стратэгія набыцця не прынесла жаданага плёну. Кошт акцый спыніўся значна ніжэй свайго гістарычнага максімуму $ 50,17 у 1999.

У рэшце рэшт, Pottruck адчуваў сябе вымушаным 8.000 звольніць супрацоўнікаў. Ганарлівая культура кампаніі, Гэтае «масавае звальненьне» сур'ёзна пашкодзіла тое, што Pottruck дапамог стварыць.

Вынік

Уключана 19 У ліпені Савет дырэктараў раптам склікаў «выканаўчае» пасяджэнне, тое, што звычайна адбываецца толькі ў канцы сустрэчы. Словы заснавальніка Чарльза Шваба, завяршыў 20-гадовую карпаратыўную кар'еру менш чым 20 секунд. Pottruck памятае словы Шваба “кіраўніцкая каманда страціла ўпэўненасць у напрамку кампаніі і ў вашым кіраўніцтве». Адстаўка ўступіла ў сілу неадкладна.

Pottruck быў агаломшаны. Не пра саму адстаўку – ён добра ведаў пра кепскую працу і пазіцыю кампаніі – але пра тое, як яго звольнілі на месцы.

Самаробны сын рабочага авіяцыйнага завода Grumman атрымаў новую, значна менш прывабным, ідэнтычнасць; ён быў проста наступным генеральным дырэктарам, які не мог трымаць галаву над вадой, калі наступіла дрэннае надвор'е.

Урокі

Чаму мы павінны спачуваць чалавеку, які атрымліваў празмерную зарплату, калі ў той жа час кампанія знаходзілася ў стагнацыі?
Што можа быць агульнага ў кожнага з нас з чалавекам, чый капітал складае каля паўмільярда долараў і для якога сустрэчы з сенатарамі і паездкі на прыватным самалёце былі штодзённай рэальнасцю?? Магчыма, больш, чым мы думаем. Міжнародная канкурэнцыя і эканомія на маштабе, а таксама павелічэнне колькасці зліццяў і паглынанняў робяць вымушанае звальненне ўсё большай рэальнасцю.

І мы можам быць не так шмат у цэнтры ўвагі, як звольнены генеральны дырэктар. Мы таксама, хутчэй за ўсё, не сыдзем з супастаўнай узнагародай або залатым поціскам рукі. Але справіцца з раптоўным звальненнем з пасады, якая з'яўляецца вялікай часткай вашай асобы і паўсядзённай рэальнасці, для многіх людзей такая ж схема.

  1. Шок і недавер: Першая рэакцыя на страту - пачуццё ап'янення і адмова чалавека прызнаць рэальнасць страты. Паттруку стала сорамна і прыніжана. Ён больш не быў генеральным дырэктарам кампаніі фінансавых паслуг з рэвалюцыйным сцэнаром росту.
  2. Усвядоміць: Усведамленне страты стварае пачуццё пустаты, расчараванне, страх і роспач.Для таго, хто карыстаўся сваёй кіруючай пасадай, гэтае публічнае адсячэнне галавы стала вялікім прыніжэннем. Наступны каментар Эндзі Гроува з Intel вельмі дапамог яму: “Як вы думаеце, той факт, што вы больш не генеральны дырэктар Schwab, азначае, што вы больш не лепшы чалавек?” Ты такі ж добры, як і тыдзень таму. Трымайце галаву высока.”Pottruck прыйшоў да важнага рашэння. Замест таго, каб вінаваціць іншых, ён вырашыў узяць на сябе адказнасць за тое, што зрабіў няправільна. Ён хацеў справіцца з гэтай паражэннем лепш, чым у іншыя цёмныя перыяды свайго жыцця, як два яго разводы.
  3. Вылячэнне і аднаўленне: На гэтым этапе выконваюцца розныя рытуалы, звязаныя са стратай унутры культуры. Канец кар'еры цяжкі, часам гэта падмацоўваецца адсутнасцю сапраўднага закрыцця. Pottruck пашанцавала атрымаць вялікую падтрымку ад былых супрацоўнікаў, сябры і сям'я.Знаёмы падзяліўся ўласным вопытам звальнення: “не спяшайцеся,” напісаў ён. “Моцна зачыніце за сабой дзверы і не азірайцеся”.”Будзе жалоба”, - сказаў Говард Морган, кансультант па кіраўніцтве, які працаваў з Pottruck і іншымі звольненымі кіроўцамі. “Але паспяховыя людзі адпускаюць мінулае так хутка, як толькі могуць”. Нельга смуткаваць і пачынаць усё спачатку, таму што гэта цягне за сабой новы пачатак.”Першы 6 На працягу некалькіх месяцаў Поттрук меў нейкі пост-швабскі стрэсавы сіндром”, ён кажа. “Першая тэндэнцыя — гэта спроба ўзнавіць ранейшае жыццё. Пазней было больш часу для роздумаў. Ён зразумеў, што ў Schwab ён быў найбольш шчаслівы, калі кампанія была яшчэ маленькая і ён мог больш рызыкаваць.”Было праяснена думаць пра тое, што ты зрабіў і што мог бы зрабіць лепш.” Таму ён шкадуе, што ніколі не чакаў горшых часоў. Ён таксама зразумеў, што вялікая колькасць запушчаных ім праектаў не дазваляе кампаніі сканцэнтраваць сваю энергію на найбольш перспектыўных праектах.. І яго акцэнт на дэталях перашкаджаў падначаленым расці і ствараць хуткасць.
  4. Пачаць спачатку: Апантанасць стратай скончылася, і чалавек можа працягваць сваё жыццё. Вяртанне Pottruck да грамадскага жыцця не было ў якасці генеральнага дырэктара, але як старшыня новага $ 200 мільёна авіякампаній пад назвай Eos Airlines. EOS забяспечвае першакласнае абслугоўванне, толькі паміж Нью-Ёркам і Лонданам па тарыфах бізнес-класа. Pottruck выконвае ролю трэнера / настаўніка для генеральнага дырэктара. Гэтае жыццё значна больш разнастайнае, чым яго папярэдняе, і Поттрук у захапленні, калі разумее, як яму падабаецца. Ён усю дарогу назад, і сваімі словамі, лепш, чым раней.

Далей:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Джэніфер Рэйнгольд. Джэніфер з'яўляецца старэйшым пісьменнікам Fast Company.

Аўтар: Рэдагаванне IvBM у супрацоўніцтве з. Fastcompany

Іншыя бліскучыя няўдачы

Хто фінансуе лад жыцця ў сардэчнай рэабілітацыі?

Сцеражыцеся праблемы з курыным яйкам. Калі вечарынкі ўзбуджаныя, але спачатку папытаеце доказы, уважліва праверце, ці ёсць у вас сродкі, каб забяспечыць гэты цяжар доказу. А праекты, накіраваныя на прафілактыку, заўсёды застаюцца складанымі, [...]

Чаму правал - гэта варыянт…

Звяжыцеся з намі для семінара ці лекцыі

Або патэлефануйце Паўлу Іске +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47