النية

قصة الرئيس التنفيذي ديفيد بوتراك هي في الأساس قصة للكثيرين;
لقد طُردت من منصب كان يمثل جزءًا كبيرًا من واقعك وهويتك اليومية بين عشية وضحاها. في الفترة التالية ، تمر بالمراحل التالية بدرجة أكبر أو أقل:

الصدمة والكفر
تدرك
شفاء
ابدأ من جديد

ديفيد بوتراك (57) ماذا مات 19 في أوائل الصيف ، دعا الوزير المنتهية ولايته دي جونج 2004 دي الرئيس التنفيذي لشركة فان تشارلز شواب, واحدة من أكبر شركات الخدمات المالية في الولايات المتحدة. تمتلك الشركة محفظة عملاء تزيد عن $1 تريليون وواسعة 13.000 الناس العاملين.

كان نيته ل, جزئيًا بسبب سياسة الاستحواذ العدوانية, التوسع أكثر وزيادة سعر السهم.

التقرب

كان لدى Pottruck الشركة في 20 تساعد في بناء سنوات من الوقت, أولا كرئيس, ثم كرئيس تنفيذي مشارك لمؤسس شواب والأخير 14 أشهر كرئيس تنفيذي. كرئيس تنفيذي ، لم يكن لديه الريح لصالحه..

أدت أعطال السوق وشبكة الإنترنت إلى إنهاء مفاجئ لكثير من أنشطة التداول النشطة الحيوية لشركة Schwab. حاول بوتروك قلب التيار, من بين أمور أخرى من خلال مجموعة من عمليات الاستحواذ. لم تؤت إستراتيجيته العدوانية في الاستحواذ بالثمار المرجوة. توقف سعر السهم عن أعلى مستوى له على الإطلاق $ 50,17 في 1999.

في النهاية ، شعر بوتراك بأنه مضطر لذلك 8.000 لطرد الموظفين. ثقافة الشركة الفخورة, الذي ساعد Pottruck في إنشائه قد تأثر بشدة بهذا "التسريح الجماعي".

النتيجة

على 19 يوليو ، دعا مجلس الإدارة فجأة إلى اجتماع "تنفيذي", شيء يحدث عادة فقط في نهاية الاجتماع. كلام مؤسسها تشارلز شواب, أنهى 20 عامًا من العمل الوظيفي في أقل من 20 ثواني. يتذكر بوتراك قول شواب “فقد فريق الإدارة الثقة في اتجاه الشركة وفي قيادتك ". دخلت الاستقالة حيز التنفيذ على الفور.

فاجأ بوتراك. ليس عن الاستقالة نفسها – كان مدركًا جيدًا لضعف أداء الشركة ومركزها - ولكن بالطريقة التي طُرد بها على الفور.

حصل الابن العصامي لعامل في مصنع Grumman Aircraft على واحد جديد, أقل جاذبية, هوية; لقد كان مجرد الرئيس التنفيذي التالي الذي لم يستطع إبقاء رأسه فوق الماء عندما جاء الطقس السيئ.

الدروس

لماذا يجب أن نشعر بالتعاطف مع رجل حصل على أجر باهظ بينما كانت الشركة في نفس الوقت راكدة?
ما الذي يمكن أن يشترك فيه كل منا مع رجل تبلغ ثروته الصافية حوالي نصف مليار دولار والذي كانت الاجتماعات مع أعضاء مجلس الشيوخ والرحلات على متن طائرة خاصة حقيقة يومية؟? ربما أكثر مما نعتقد. المنافسة الدولية ووفورات الحجم والزيادة في عمليات الدمج والاستحواذ تجعل التسريح القسري حقيقة متزايدة.

وقد لا نكون في دائرة الضوء بقدر ما نكون رئيس تنفيذي مفصول. من المحتمل أيضًا ألا نغادر بمكافأة مماثلة أو مصافحة ذهبية. لكن التعامل مع الفصل المفاجئ من منصب يمثل جزءًا كبيرًا من هويتك وواقعك اليومي, بالنسبة لكثير من الناس يتبعون نفس النمط.

الصدمة والكفر: رد الفعل الأول على الخسارة هو الشعور بالثمل ورفض الفرد الاعتراف بحقيقة الخسارة. شعر بوتراك بالخجل والإذلال. لم يعد الرئيس التنفيذي لشركة خدمات مالية ذات سيناريو نمو ثوري.
تدرك: الوعي بالخسارة يخلق مشاعر الفراغ, إحباط, الخوف واليأس بالنسبة لمن يتمتع بمنصب قيادته ، فإن قطع الرأس العلني كان بمثابة إذلال كبير. ساعده التعليق التالي من آندي جروف من إنتل بشكل كبير: “هل تعتقد حقيقة أنك لم تعد الرئيس التنفيذي لشركة شواب, يعني أنك لم تعد شخصًا أفضل?” أنت شخص جيد كما كنت عليه قبل أسبوع. أبقي رأسك عاليا.”توصل بوتراك إلى قرار مهم. بدلاً من لوم الآخرين ، قرر تحمل المسؤولية عن الأشياء التي ارتكبها بشكل خاطئ. لقد أراد أن يتعامل مع هذه الهزيمة بشكل أفضل مما كان عليه خلال الفترات المظلمة الأخرى في حياته, مثل طليقيه.
الشفاء والتعافي: في هذه المرحلة ، يتم تنفيذ الطقوس المختلفة المرتبطة بالخسارة داخل الثقافة. نهاية مهنة صعبة, في بعض الأحيان يتم تعزيز هذا بسبب عدم وجود إغلاق حقيقي. كان Pottruck محظوظًا لتلقي الكثير من الدعم من الموظفين السابقين, الأصدقاء والعائلة. شارك أحد معارفه تجربة الفصل الخاصة به: “خذ وقتك,” هو كتب. “أغلق الباب خلفك بقوة ولا تنظر للخلف”.”سيكون هناك حداد”, قال هوارد مورغان, مستشار القيادة الذي عمل مع Pottruck والسائقين المفصولين الآخرين. “لكن الأشخاص الناجحين يتركون الماضي يمر بأسرع ما يمكن”. لا يمكنك الحزن والبدء من جديد في نفس الوقت, لأن هذا يسحب البداية الجديدة.”الأول 6 لأشهر ، كان بوتراك يعاني من نوع من متلازمة الإجهاد بعد شواب”, هو يقول. “الاتجاه الأول هو محاولة إعادة الحياة القديمة. في وقت لاحق كان هناك المزيد من الوقت للتفكير. لقد أدرك أنه في شواب كان أسعد عندما كانت الشركة لا تزال صغيرة وكان أكثر قدرة على المخاطرة.”تم توضيح التفكير فيما قمت به وما كان يمكنك القيام به بشكل أفضل.” لذلك يأسف لأنه لم يتوقع أسوأ الأوقات. كما أدرك أن العدد الهائل من المشاريع التي أطلقها منعت الشركة من تركيز طاقاتها على أكثر المشاريع الواعدة.. وجعل تركيزه على التفاصيل من الصعب على المرؤوسين النمو وخلق السرعة.
ابدأ من جديد: انتهى الهوس بالخسارة وأصبح الفرد قادرًا على المضي قدمًا في حياته. لم تكن عودة بوتراك إلى الحياة العامة كرئيس تنفيذي, ولكن كرئيس جديد $ 200 مليون شركة طيران ناشئة تسمى Eos Airlines. تقدم EOS خدمة من الدرجة الأولى, فقط بين نيويورك ولندن بأسعار درجة رجال الأعمال. يقوم Pottruck بدور المدرب / المرشد للرئيس التنفيذي. هذه الحياة أكثر تنوعًا من حياتها السابقة ويسعد بوتراك عندما يدرك مدى استمتاعه بها. لقد عاد طوال الطريق, وبكلماتهم الخاصة, أفضل من ذي قبل.

بالإضافة إلى ذلك:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

جينيفر رينجولد. جينيفر كاتبة أولى في شركة een Fast Company.

الكاتب: تحرير IvBM بالتعاون مع. فاست كومباني

ترك تعليقات