Ý định

Bắt đầu quản lý tri thức tại một công ty đa quốc gia lớn ở 1994.

Tiếp cận

Khuyến khích nhân viên tận dụng nhiều hơn kiến ​​thức của nhau bằng trang mạng nội bộ với hồ sơ cá nhân của nhân viên. Cho phép nhân viên đặt câu hỏi cho nhau qua web và do đó làm việc cùng nhau tốt hơn.

Kết quả

Sau một đợt tăng trưởng ban đầu, sáng kiến ​​này đã dừng lại. Lý do cho điều này là do thiếu sự hỗ trợ từ cấp quản lý và nhận thức chưa đầy đủ của nhân viên về sáng kiến ​​và công nghệ web mới. Việc sử dụng tích cực mạng nội bộ cũng là một bước quá sớm đối với việc quản lý. Mọi người vẫn quan niệm rằng mỗi câu mà một nhân viên viết trên mạng nội bộ phải được một biên tập viên kiểm tra trước.. Web 2.0 vẫn còn rất xa.

Những bài học

Cho dù ý tưởng của bạn hay đến đâu và ngay cả khi bạn bị thuyết phục về quyền của mình, có một sự khác biệt quan trọng giữa đúng và đúng. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ còn quá sớm với những ý tưởng của mình nhiều năm và với sáng kiến ​​này. Chúng tôi đã học được rằng điều cần thiết trong quản lý kiến ​​thức kinh doanh là đảm bảo hỗ trợ quản lý và cho dù một sáng kiến ​​tốt đến đâu, một số hình thức tiếp thị cũng cần thiết.
Bây giờ tôi sử dụng điều này tại công ty mà cuối cùng đã xuất hiện từ nỗ lực được mô tả ở đây gần như hàng ngày!

Tác giả: Willem

ĐỂ LẠI BÌNH LUẬN