Niatnya

Meluncurkan manajemen pengetahuan di perusahaan multinasional besar 1994.

Pendekatan

Mendorong karyawan untuk lebih memanfaatkan pengetahuan satu sama lain melalui situs intranet dengan profil pribadi karyawan. Izinkan karyawan untuk saling bertanya melalui web dan dengan demikian memungkinkan mereka untuk berkolaborasi dengan lebih baik.

Hasil

Setelah percepatan pertumbuhan awal, inisiatif itu terhenti. Alasan untuk ini adalah kurangnya dukungan dari manajemen dan kurangnya kesadaran di antara karyawan tentang inisiatif dan teknologi web baru. Penggunaan aktif intranet juga merupakan langkah yang terlalu dini bagi manajemen. Orang-orang masih memiliki gagasan bahwa setiap kalimat yang ditulis seorang karyawan di intranet harus diperiksa oleh editor terlebih dahulu. Web 2.0 masih sangat jauh.

Pelajaran

Tidak peduli seberapa bagus ide Anda dan bahkan jika Anda yakin akan hak Anda sendiri, ada perbedaan penting antara menjadi benar dan menjadi benar. Dalam hal ini, kami hanya beberapa tahun terlalu dini dengan ide-ide kami dan dengan inisiatif ini. Kami telah belajar bahwa sangat penting dalam manajemen pengetahuan perusahaan untuk memastikan dukungan manajemen dan bahwa tidak peduli seberapa bagus sebuah inisiatif, beberapa bentuk pemasaran juga diperlukan.
Saya sekarang menggunakan ini di perusahaan yang akhirnya muncul dari upaya yang dijelaskan di sini hampir setiap hari!

Pengarang: Willem

TINGGALKAN KOMENTAR