النية

الحصول على إدارة المعرفة على أرض الواقع في شركة كبيرة متعددة الجنسيات في 1994.

التقرب

تشجيع الموظفين على الاستفادة بشكل أكبر من معرفة بعضهم البعض عن طريق موقع إنترانت يحتوي على ملفات تعريف شخصية للموظفين. اسمح للموظفين بطرح أسئلة على بعضهم البعض عبر الويب وبالتالي تحسين التعاون.

النتيجة

بعد طفرة نمو أولية ، توقفت المبادرة بشكل صارخ. والسبب في ذلك هو عدم وجود دعم من الإدارة وعدم كفاية الوعي بين الموظفين حول المبادرة وتكنولوجيا الويب الجديدة. كان الاستخدام الفعال للإنترانت أيضًا خطوة مبكرة جدًا للإدارة. لا يزال لدى الناس فكرة أن كل جملة كتبها الموظف على الإنترانت يجب أن يتم فحصها من قبل محرر أولاً. الويب 2.0 كان لا يزال بعيدًا جدًا.

الدروس

بغض النظر عن مدى جودة أفكارك وحتى إذا كنت مقتنعًا بحقك, هناك فرق مهم بين أن تكون على حق وأن تكون على حق. في هذه الحالة ، كنا مبكرين جدًا بأفكارنا وبهذه المبادرة. لقد تعلمنا أنه من الضروري في إدارة المعرفة المؤسسية ضمان الدعم الإداري بغض النظر عن مدى جودة المبادرة, بعض أشكال التسويق ضروري أيضًا.
أنا الآن أستخدم هذا في الشركة التي نشأت في النهاية من الجهد الموصوف هنا يوميًا تقريبًا!

الكاتب: فيليم

ترك تعليقات