Blunder is net sa gek: dy't flaters makket, makket in karriêre flugger en de wurkjouwer profitearret der ek fan.
Yn de wachtkeamer fan Het Oogziekenhuis Rotterdam steane twa skermen. Op beide is in each te sjen. Hannen yn wanten snije it. It wachtsjen yn 'e wachtkeamer sjocht betûft: it binne de eagen fan har sibben dy't opereard wurde, yn 'e OR in pear meter fuort. Folgje live foar dyjingen dy't doare.
Dokters dy't flaters bedekke by kataraktoperaasjes: it kin net mear yn Het Oogziekenhuis Rotterdam. "As in operaasje net wurket", hawwe famyljeleden dit sjoen foardat de dokter komt om jo te fertellen?, seit direkteur Oogsikehûs Frans Hiddema. “Dochs hawwe wy, nettsjinsteande dy iepenheid, nea in claim krigen.’
De live operaasjes binne ien fan de manieren wêrop it Eye Hospital besiket it tal medyske missers te ferminderjen. Frjemd genôch net troch strang aksje te nimmen tsjin dokters dy't flaters meitsje, mar krekt troch net mear geheim te wêzen oer flaters. 'Wy moedigje dokters en ferpleechkundigen oan om al har flaters en flaters te melden', fertelt Hiddema. ‘Sûnt wy dat dien hawwe, is it tal flaters enoarm tanommen. Elke wike sitte dokters en ferpleechkundigen om tafel om alle flaters troch te gean en der fan te learen. In kultuerferoaring.’
It Oogziekenhuis Rotterdam is in pionier op it mêd fan flaterbehear, benammen yn 'e medyske wrâld. Flaters meitsje is tastien yn it Rotterdamske sikehûs, sa lang as jo der oer prate en der allegear fan leare. En it liket te wurkjen. begjin njoggentiger jierren, doe't Hiddema en syn maat Kees Sol direkteur waarden, It Oogziekenhuis Rotterdam waard min beskôge. It stiet no oan 'e top fan' e nasjonale pasjinttefredenheidslisten. Hiddema: "En it oantal links-rjochts swaps yn sjirurgy is fan fiif", seis yn it jier sakke nei nul of ien, altyd sûnder fatale gefolgen.’
Sjoch it hiele artikel: http://www.intermediair.nl/artikel/doorgroeien/126927/fouten-maken-is-goed.html
