ಉದ್ದೇಶ
US ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ 6PM, ಶೂಗಳ ಪೂರೈಕೆದಾರ, ಬ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ತನ್ನನ್ನು 'ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಔಟ್‌ಲೆಟ್ ಅಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿದೆ'. ಈ Amazon.com ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ - ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ - 'ಯಾವಾಗಲೂ ಮಾರಾಟ' ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ.- ತೀವ್ರವಾಗಿದೆ.
ವಿಧಾನ
6'ಪ್ರೈಸಿಂಗ್ ಇಂಜಿನ್'ನಲ್ಲಿನ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಪಿಎಂ ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ನೂರಾರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ತಪ್ಪಾದ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರು. ಒಂದು ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ 6 ಗಂಟೆ (ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿ 6 ಗಂಟೆ 'ಬೆಳಿಗ್ಗೆ) ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಾಗಿದ್ದವು 49.95 ನೀಡಿತು.
ಫಲಿತಾಂಶ
ತಪ್ಪಾದ ಬೆಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯಿಂದಾಗಿ, ದುಬಾರಿ GPS ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೂಟುಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಂಡಿವೆ, ವೆಚ್ಚದ ಬೆಲೆ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಫಲಿತಾಂಶವು ನಷ್ಟವಾಗಿತ್ತು $1.6 6PM.com ನಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಗಮನಿಸುವ ಮೊದಲು. ಕಂಪನಿಯು ತಪ್ಪಾದ ಬೆಲೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ನಷ್ಟವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಪಾಠಗಳು
ಈ ಘಟನೆಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದೋಷವಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಜಾಣತನದಿಂದ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಚಾರವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ, ಪ್ರಚಾರವು 6PM ಗೆ ಭಾರೀ ವೈರಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು. ಸುದ್ದಿಯು ಬಹುಪಾಲು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹಾಜರಾದ ಬ್ಲಾಗ್ Gawker ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ CNet News ನಂತಹ ಉನ್ನತ US ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು., ಸಿಲಿಕಾನ್ ವ್ಯಾಲಿ ವಾಚರ್. ಇದು ಸಹಜವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಮಾನ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಸುದ್ದಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವ ಸೈಟ್‌ಗಳು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಬಹುದಾದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ 6PM ಸಹ ತನ್ನ ನ್ಯೂನತೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಇರಿಸಿದೆ ಎಂದು ಒಬ್ಬ ವಿಮರ್ಶಕ ವಾದಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಹೇಗೆ ನೋಡಿದರೂ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ; 6ಜನರು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಗಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಪ್ರಧಾನಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಹಾನುಭೂತಿ ಅಗಾಧವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸಬಾರದು.
ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಈ ರೀತಿಯ ಸ್ಲಿಪ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿಯಿಂದ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದರಿಂದ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮಿಯಾಗಿರುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಸಿಇಒ ಅಥವಾ ವಾಣಿಜ್ಯೋದ್ಯಮಿ ಈ ರೀತಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸದ್ಭಾವನೆ ಮತ್ತು ಧನಾತ್ಮಕ ವೈರಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೌಲ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. 6ಉತ್ತಮ PR ಪಡೆಯಲು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಮರ್ಶಕರಿಂದ ಟೀಕಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಏಕೈಕ ಕಂಪನಿ PM ಅಲ್ಲ. ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ವರ್ಷದ ಏಪ್ರಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಕಾನ್ ವ್ಯಾಲಿಯ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬಂದ ಐಫೋನ್ ಮೂಲಮಾದರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ರಚೋದನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು..
ಮತ್ತಷ್ಟು:
www.gawker.com
www.6pm.com
ಉಲ್ಲೇಖ ಪತ್ರಿಕಾ ಪ್ರಕಟಣೆ ಸಂಜೆ 6 ಗಂಟೆಗೆ:
“ಇವತ್ತು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ, ನಮ್ಮ ಬೆಲೆಯ ಎಂಜಿನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಾವು ದೊಡ್ಡ ತಪ್ಪನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಅದು ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮುಚ್ಚಿದೆ $49.95. ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ತಪ್ಪು ಸುಮಾರು ವರೆಗೆ ಹೋಯಿತು 6:00am pst. ನಾವು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಿದಾಗ ತಪ್ಪು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ, ನಾವು ಬೆಲೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ನಾವು ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು.
ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆ, ಇದು ಅಚಾತುರ್ಯವಾಗಿತ್ತು, ಮತ್ತು ನಾವು ದೊಡ್ಡ ನಷ್ಟವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ (ಮುಗಿದಿದೆ $1.6 ದಶಲಕ್ಷ – ಓಹ್) ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಇದುವರೆಗೆ ಹಲವು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅದು ನಮ್ಮ ತಪ್ಪು. ನಮ್ಮ ಗೊಂದಲದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ 6pm.com ನಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ.”
ಲೇಖಕ: ಸಂಪಾದಕರ ಅದ್ಭುತ ವೈಫಲ್ಯಗಳು
