Да би промена била успешна, потребна је сагласност и/или сарадња свих релевантних страна. Да ли странка недостаје током припреме или имплементације, онда постоји велика шанса да није убеђен у корисност или важност због недостатка учешћа. Такође, осећај изостављености може довести до недостатка сарадње.