Бид амьдралдаа ижил нөхцөл байдалтай байнга тулгардаг. Үүнийг үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд бид дэг журам боловсруулдаг, зуршил ба шилдэг туршлагууд. Бид ур чадваруудыг бие даан, зохион байгуулалттайгаар сурдаг бөгөөд эдгээр нь бидний тархинд шингэсэн эсвэл байгууллага, нийгэмд бичигдсэн болон бичигдээгүй протокол хэлбэрээр байдаг..