Digital triage ဖြင့် GP post အပေါ်ဖိအားကိုလျှော့ချပါ

Dianne Jaspers, General Practitioners Eemland ၏ဆေးဘက်ဆိုင်ရာညွှန်ကြားရေးမှူး, သူမ၏ GP ရာထူးအားပိုမိုဖိအားပေးလာသည်ကိုမြင်သည်. သူမသည် Docly ၏ချဉ်းကပ်မှုကြောင့်သူမချက်ချင်းစိတ်အားထက်သန်ခဲ့သည်. Docly သည်ဒစ်ဂျစ်တယ်အချက်အလတ်တစ်ခုဖြစ်သည်- ဒတ်ခ်ျ GPs များအတွက်အဖြေတစ်ခုဖြစ်နိုင်သောဆွီဒင်လုပ်တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုပလက်ဖောင်း. ကံမကောင်းစွာဖြင့် Docly သည်ဒတ်ခ်ျဈေးကွက်မှနုတ်ထွက်သွားခဲ့သည်, ဒါပေမယ့်ရှုထောင့်အသစ်တစ်ခုပေါ်လာတယ်.

ရည်ရွယ်ချက်: ဒစ်ဂျစ်တယ်ပလပ်ဖောင်းဖြင့် အလုပ်ချိန်ကို လျှော့ချခြင်း။

တနင်္ဂနွေ ပိတ်ရက်တွေမှာ GP က ညနေဆိုရင် ပိတ်တယ်။, လူနာများ အထွေထွေရောဂါကု ဆရာဝန်ထံ သွားနိုင်ပါသလား။. မကြာသေးမီနှစ်များအတွင်း လူနာအရေအတွက် တိုးများလာကာ ပြုစုစောင့်ရှောက်ပေးသူများမှာ မြင့်မားသောအလုပ်တာဝန်များကို တွေ့ကြုံခံစားခဲ့ရသည်။. ထို့ကြောင့် ကောင်းမွန်သော triage သည် လူနာတစ်ဦး လိုအပ်သည်များကို ဆုံးဖြတ်ရန်နှင့် ပို့စ်သို့လာရောက်လည်ပတ်ခြင်းသည် အမှန်တကယ်လိုအပ်ခြင်းရှိမရှိကို ဆုံးဖြတ်ရန် အထူးအရေးကြီးပါသည်။. ‘‘လူတွေက စာတိုက်ကို သေချာပေါက် လာချင်တယ်ဆိုတဲ့ အယူအဆကို ကျွန်တော် အမြဲတမ်း ငြင်းခုံခဲ့တယ်။,Jaspers ကပြောပါတယ်. "ဘာတွေဖြစ်နေတာလဲ သိချင်နေကြတာ။"

Docly သည် triage နှင့် ဆွေးနွေးမှုများအတွက် ဒစ်ဂျစ်တယ်ပလပ်ဖောင်းကို ပေးသည်။, GP ကို ​​အချိန်အများကြီး သက်သာစေနိုင်ပါတယ်။. လူနာများဝင်ရောက်ပါ။, Triage မေးခွန်းများကိုဖြေဆိုပြီး ဓာတ်ပုံတစ်ပုံကို အပ်လုဒ်လုပ်နိုင်ပါသည်။, ထို့နောက် GP သည် ချတ် သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုမှတစ်ဆင့် အွန်လိုင်းအကြံဉာဏ်ပေးနိုင်သည်။. ပို့စ်ကို လာရန်မလိုသောကြောင့် နှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုတွင် အချိန်ပိုကုန်သော အထွေထွေရောဂါကု သမားများအတွက် ကောင်းပါတယ်၊. ထို့အပြင်၊ app သည် triagist ၏အလုပ်အချို့ကိုယူသည်။ (GP လက်ထောက်) တစ်ယောက်နဲ့တစ်ယောက် စကားပြောပြီး ပြောင်းလဲဖို့ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်းပြောပါ။.

GPs Eemland သည် Docly နှင့် အတူ ပလက်ဖောင်းသည် နယ်သာလန်တွင် အလုပ်လုပ်ခြင်း ရှိ၊ မရှိ စုံစမ်းစစ်ဆေးရန်နှင့် GP ရာထူးအပေါ် ဖိအားများကို လျှော့ချနိုင်သည်.

“Docly ပလပ်ဖောင်းသည် ဆွီဒင်တွင် ကောင်းစွာအလုပ်လုပ်သည်။, နယ်သာလန်တွင် အောင်မြင်စွာ လွှင့်တင်ခြင်းအတွက် အာမခံချက်မရှိခဲ့ပေ။”

ချဉ်းကပ်နည်း: တွေးခေါ်မြော်မြင်တတ်သော လေယာဉ်မှူး

In 2018 အထွေထွေရောဂါကုဆရာဝန်များ Eemland ကို Docly မှချဉ်းကပ်ခဲ့သည်။, ဒတ်ခ်ျစျေးကွက်သို့ဝင်ရောက်လိုသော Swedish e-health start-up MinDokter ၏လှည့်ဖျားခြင်း. Docly သည် ပြီးပြည့်စုံသော ဆော့ဖ်ဝဲလ်ပက်ကေ့ချ်ကို ကမ်းလှမ်းထားပြီး ပလက်ဖောင်းအလုပ်လုပ်ကြောင်း ဆွီဒင်တွင် ပြသထားပြီးဖြစ်သည်။.

Jaspers သည် Docly နှင့် အတူ လေယာဉ်မှူးတစ်ဦးကို အကောင်အထည်ဖော်မည်ဟု သဘောတူခဲ့သည်။. သူမသည်ရလဒ်များကိုဖန်တီးခဲ့သည်။- ကျန်းမာရေးအာမခံနှင့် Topicus တို့နှင့် ဘဏ္ဍာရေးသဘောတူညီချက်များ ချဉ်းကပ်လာခဲ့သည်။, ပို့စ်တွင်အသုံးပြုသော GP သတင်းအချက်အလက်စနစ်၏ developer (HAPHIS). Topicus ၏အကူအညီဖြင့်၊ 10 အဖြစ်အများဆုံး တိုင်ကြားစာများကို ဆုံးဖြတ်ပြီး စမ်းသပ်မှု မေးခွန်းပုံစံများ ရေးဆွဲထားသည်။. ပါးပါး (ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု တီထွင်ဆန်းသစ်မှုစင်တာ, တက္ကသိုလ်ဆေးဘက်ဆိုင်ရာစင်တာ Utrecht ၏အစိတ်အပိုင်း) စာရင်းများကိုစစ်ဆေးခဲ့သည်။. နောက်ပိုင်းတွင်, 10 သည်အထိ 15 GPs များသည် Docly နှင့်အလုပ်လုပ်ရန် လေ့ကျင့်သင်ကြားခဲ့ပြီး triagists များကို လေ့ကျင့်ပေးခဲ့သည်။. အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် ပလပ်ဖောင်းကို ဖြန့်ကျက်ခြင်းသည် လူနာ၏အပြုအမူကို ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်ပါသည်။, Docly နှင့် အထွေထွေရောဂါကု ဆရာဝန်များ Eemland သည်လည်း ကျယ်ပြန့်သော ဆက်သွယ်မှု အစီအစဉ်ကို ရေးဆွဲခဲ့သည်။, လက်ကမ်းကြော်ငြာများနှင့် ဒေသတွင်းမီဒီယာများတွင် တွေ့ဆုံမေးမြန်းခြင်းများ ပါဝင်သည်။.

ဇန်နဝါရီလတွင် 2019 အားလုံးအဆင်သင့်ဖြစ်ပြီ လေယာဉ်မှူး စတင်နိုင်ပါပြီ။.

ဓာတ်ပုံ: Liesbeth Dingemans

ရလဒ်: Docly က ရုပ်သိမ်းပါတယ်။, office hours.nl စတင်သည်။

လေယာဉ်မှူးက နေကောင်းသွားပြီ၊ လူနာတွေ ကျေနပ်သွားတယ်။. ဝန်ထမ်းတွေမှာ တိုးတက်မှုအတွက် အမှတ်တွေ ရှိနေတုန်းပါပဲ။ (Docly သည် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်သတင်းအချက်အလက်စနစ်နှင့် ကောင်းမွန်စွာဆက်သွယ်နိုင်ခြင်းမရှိသေးသောကြောင့် GP များသည် စာပြန်ရိုက်ရန် များစွာလိုအပ်ပါသည်။), ဒါပေမယ့် ပလပ်ဖောင်းရဲ့ အလားအလာကို မြင်တယ်။. triagist ၏အလုပ်နှင့်လူနာအပြုအမူကိုပြောင်းလဲရန်မျှော်လင့်ထားသည်ထက်အနည်းငယ်ပိုကြာသောကြောင့်ဖြစ်သည်။, နောက်ဆုံးတော့ ဖြစ်လာတယ်။ 500 အစား 800 ညှိနှိုင်းမှုများပြီးပါပြီ။.

ရည်ရွယ်ထားသည့် နောက်ဆုံးရက်စွဲမတိုင်မီ ရက်သတ္တပတ်အနည်းငယ်အလိုတွင် Docly, အလားအလာရှိသောရလဒ်များရှိနေသော်လည်း၊, လေယာဉ်မှူးကို ပလပ်ဖြုတ်ပါ။. ကုမ္ပဏီသည် UK စျေးကွက်ကိုသာအာရုံစိုက်ရန်ဆုံးဖြတ်ခဲ့သည်။, ၎င်းသည် ဒတ်ခ်ျလူမျိုးထက် ပိုကြီးသည်။.

နယ်သာလန်တွင် ရှုံးနိမ့်ပြီးနောက်, Topicus သည် အကြောင်းအရာကျွမ်းကျင်သူ DigiDok နှင့်အတူ အစားထိုးဒစ်ဂျစ်တယ်ပလပ်ဖောင်းတစ်ခုကို စတင်ခဲ့သည်။, spreekuur.nl. ဤပလပ်ဖောင်းသည် HAPHIS နှင့် ပေါင်းစပ်ထားပြီး Docly တွင် ပိုကောင်းအောင်လုပ်ဆောင်နိုင်သည်များကို အနီးကပ်ကြည့်ရှုထားသည်။. 'ကျွန်တော်တို့ သင်ယူခဲ့တဲ့အရာက ဒီပဏာမခြေလှမ်းအတွက် ရွှေတန်ဖိုးဖြစ်လာတယ်။," လို့ Jaspers က ပြောပါတယ်။.

လှုပ်ရှားမှုများအတွက်အချိန်လေးနှင့်အမြင်များသင်ယူခြင်း

ဝက်ဝံ၏အရေပြား – တစ်ခုခုက အောင်မြင်တယ်လို့ ကောက်ချက်ချပါ။

ပလက်ဖောင်းသည် ဆွီဒင်တွင် ကောင်းစွာ အလုပ်လုပ်သည်, နယ်သာလန်တွင် အောင်မြင်စွာ စတင်ရောင်းချရန် အာမခံချက်မရှိခဲ့ပေ။. အထူးသဖြင့် Docly က ဒါကို လွဲမှားနေတယ်။. 'ဒေတာဖလှယ်ခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်များသည် အချိန်ကုန်သက်သာပြီး Docly အတွက်၊ နယ်သာလန်သည် ရေရှည်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံရန် နောက်ဆုံးတွင် သေးငယ်လွန်းပါသည်။," လို့ Jaspers က ပြောပါတယ်။.

မီးသီး – အဆိုပါစမ်းသပ်မှု

နယ်သာလန်ရှိ Docly ၏ လေယာဉ်မှူးသည် စမ်းသပ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။. လေယာဉ်မှူးတစ်ဦးသည် ပါတီအသီးသီးအတွက် အောင်မြင်သည့်အချိန်နှင့် ပလပ်ကို ဆွဲထုတ်ရမည့်အချိန်က ဘယ်အချိန်က သင့်ကိုယ်သင် မေးရန် အရေးကြီးသည်။. လေယာဉ်မှူး မအောင်မြင်, ဒါပေမယ့် ရှုံးနိမ့်မှုနဲ့အတူ အများကြီးဖြစ်ခဲ့တယ်။.

တရ ချောက် – အရိုးစွဲပုံစံများ

စမ်းသပ်နေစဉ်အတွင်း triagists နှင့် လူနာများ၏ အမူအကျင့်ကို ပြောင်းလဲရန် ခက်ခဲကြောင်း ထွက်ပေါ်လာခဲ့သည်။. “လူနာကို စင်မြင့်ပေါ်တင်ဖို့ စမ်းသပ်သူတွေကို သတိပေးဖို့ လိုအပ်တယ်။. လူနာတစ်ဦးသည် တစ်နှစ်လျှင် တစ်ကြိမ် သို့မဟုတ် နှစ်ကြိမ်သာ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချဉ်းကပ်သည်။, ဒါကြောင့် သင်ယူမှုမျဉ်းက အရမ်းနှေးတယ်။”