Avsikt: Utveckla en Corona-app genom en tryckkokare och marknadsrådgivning

Ministeriet för hälsa, välfärd och idrott avsåg genom en tryckkokare (antingen med ånga och kokande vatten), att komma fram till den första utvecklingen av en app genom en marknadskonsultation som kan kartlägga spridningen av covid-19 och varna människor när de har varit nära en smittad person. På grund av ett snabbt urval av kandidater ville de arbeta med ett begränsat antal (7) parterna utvecklar vidare för att kunna välja ut de mest lovande.

Resultatet: Ingen av apparna visade sig vara lämplig

Dels för att apparna i sig visade brister, särskilt inom integritetsområdet, å andra sidan, eftersom det inte heller var klart vilka framgångskriterierna var. Vad ska appen egentligen göra och vad inte? Och vilka krav med avseende på. säkerhet och integritet måste uppfyllas?

Sedan kom den förväntade kritiken: hur gick urvalet av kandidaterna till?? Varför inte se utomlands mer (där även i Singapore är användningen begränsad)? Hur kommer man till brist på ett viktigt ämne som integritet??

Analysera: Det är inte alls förvånande att ingen fungerande app har kommit

Säkert på så kort tid är det inte förvånande att de inte ens har kommit på en lämplig design. Det kunde aldrig ha varit meningen. Det har dock på mycket kort tid blivit tydligt var de största utmaningarna ligger och mycket input har samlats in m.t.t.. vilka kriterier som kommer att spela roll. Både vad gäller funktionalitet och säkerhet/integritet. I brådskan har kommunikationen varit mindre försiktig och felaktiga förväntningar har väckts bland partier och medborgare. Till exempel projektledaren och CIO för VWS (Ron Roosendaal) attackerades här och där och anklagades för att undergräva rätten till privatliv. I en personlig blogg har han på ett övertygande sätt visat att denna anklagelse är helt obefogad, men vi vet hur snabbt bildtagning kan gå.

Slutsats: Appathonet är Brilliant Failed

Med appathonen planerade de definitivt något värdefullt: En app som hjälper till att bekämpa covid-19 och ett nytt tillvägagångssätt, baserat på crowdsourcing. Dessutom har många arbetat hårt för att nå bästa möjliga resultat. Vi kan inte låta bli att berömma detta. den (skadlig)risken var stor, men stod säkert i proportion till det mål man försökte uppnå. Endast den meddelade deadline (28 april) kan ha varit väldigt optimistisk. Detta genuint innovativa tillvägagångssätt misslyckades på grund av bland annat denna tidspress och begränsade förberedelser. Men vi kan verkligen tala om ett lysande misslyckande, eftersom det finns värdefulla läranderesultat.

Institutet för briljanta misslyckanden erbjuder gärna att kartlägga lärandemålen genom att använda metoden från Institutet för lysande misslyckanden. Dessa läranderesultat kan mycket väl innebära den största vinsten för detta projekt!

Vi hoppas innerligt att alla vill se detta och fortsätter tänka positivt för att använda de digitala verktygens möjligheter. Varje liten bit hjälper!