Záměr: Vývoj aplikace Corona prostřednictvím přístupu tlakového hrnce a konzultace trhu
Ministerstvo zdravotnictví, sociální péče a sportu zamýšlelo prostřednictvím přístupu tlakového hrnce (buď párou a vroucí vodou), dospět k prvnímu vývoji aplikace prostřednictvím tržní konzultace, která dokáže zmapovat šíření COVID-19 a varovat lidi, když byli v blízkosti nakažené osoby. Kvůli rychlému výběru kandidátů chtěli pracovat s omezeným počtem (7) strany dále rozvíjejí, aby byly schopny vybrat ty nejslibnější.
Výsledek: Žádná z aplikací se neukázala jako vhodná
Na jednu stranu proto, že samotné aplikace vykazovaly nedostatky, zejména v oblasti soukromí, na druhé straně, protože také nebylo jasné, jaká byla kritéria úspěchu. Co by aplikace vlastně měla dělat a co ne? A jaké požadavky s ohledem na. musí být dodržena bezpečnost a soukromí?
Pak přišla očekávaná kritika: jak probíhal výběr kandidátů?? Proč se nepodívat více do zahraničí (kde je i v Singapuru použití omezené)? Jak člověk zaostává v důležitém tématu, jako je soukromí??
Analyzovat: Není vůbec překvapivé, že nepřišla žádná funkční aplikace
Za tak krátkou dobu jistě není divu, že ani nedospěli k vhodnému designu. To nikdy nemohl být záměr. Ve velmi krátké době se však ukázalo, kde leží největší výzvy, a v této souvislosti bylo shromážděno mnoho podnětů.. jaká kritéria budou hrát roli. Jak z hlediska funkčnosti, tak zabezpečení/ochrany soukromí. Ve spěchu byla komunikace méně pečlivá a mezi stranami a občany byla vzbuzena nesprávná očekávání. Například vedoucí projektu a CIO VWS (Ron Roosendaal) tu a tam napadán a obviněn z maření práva na soukromí. Na osobním blogu přesvědčivě ukázal, že toto obvinění je zcela neopodstatněné, ale víme, jak rychle může zobrazování probíhat.
Závěr: Appathon je Brilliant Failed
S appathonem určitě plánovali něco cenného: Aplikace, která pomáhá v boji proti COVID-19 a novému přístupu, založené na crowdsourcingu. Mnoho lidí navíc tvrdě pracovalo, aby dosáhlo co nejlepšího výsledku. Tohle nemůžeme než pochválit. To (škodlivý)riziko bylo velké, ale rozhodně to bylo úměrné cíli, kterého se člověk snažil dosáhnout. Pouze sdělený termín (28 duben) mohl být velmi optimistický. Tento skutečně inovativní přístup selhal mimo jiné kvůli časové tísni a omezené přípravě. Můžeme však skutečně mluvit o Brilantním selhání, protože existují cenné výsledky učení.
Institute for Brilliant Failures s radostí nabízí zmapování výsledků učení pomocí metody Institute for Brilliant Failures. Tyto výsledky učení mohou znamenat největší zisk tohoto projektu!
Upřímně doufáme, že to každý chce vidět a bude i nadále myslet pozitivně na využívání možností digitálních nástrojů. Každá maličkost pomáhá!
