In de week van 21 t/m 26 januari vond de E-health week plaats. Een week waarin E-health ontwikkelaars hun projecten konden delen met het grote publiek, de Nederlander.

Maar wat maakt nou de ene e-health oplossing succesvol en de andere niet? Een complex vraagstuk en niet direct te beantwoorden. Het kan liggen aan bepaalde beslissingen, stappen of gebeurtenissen tijdens de ontwikkeling van een product/dienst of stuklopen op de implementatie. Successen en tegenslagen zijn van te voren moeilijk te voorspellen. Wel kan er gekeken worden naar andere innovators en hun projecten. Wat hebben zij geleerd en hoe kun je deze kennis gebruiken om je eigen innovatie te laten slagen?

In dit artikel worden een aantal relevante lessen en patronen beschreven, archetypen voor Briljant Mislukken, voorzien van praktijkvoorbeelden. Zo hoeven we niet allemaal het wiel opnieuw uit te vinden en kunnen we elkaars kennis benutten.

മേശയിലെ ശൂന്യമായ സ്ഥലം

ഒരു മാറ്റം വിജയകരമാകാൻ, എല്ലാ പ്രസക്ത കക്ഷികളുടെയും സമ്മതവും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ സഹകരണവും ആവശ്യമാണ്. തയ്യാറാക്കുമ്പോഴോ നടപ്പിലാക്കുമ്പോഴോ ഒരു പാർട്ടി കാണുന്നില്ല, അപ്പോൾ പങ്കാളിത്തത്തിന്റെ അഭാവം മൂലം പ്രയോജനമോ പ്രാധാന്യമോ അയാൾക്ക് ബോധ്യപ്പെടാതിരിക്കാനുള്ള നല്ല അവസരമുണ്ട്. കൂടാതെ, വിട്ടുപോയി എന്ന തോന്നൽ സഹകരണമില്ലായ്മയിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം.

Dit patroon zagen wij onder andere bij de ontwikkeling van de Compaan; een tablet voor ouderen waarbij het doel was om vereenzaming tegen te gaan. Samen met ouderen en zorgverleners werd erg gewerkt aan de e-health toepassing. Een focus die uiteindelijk niet het gewenste resultaat opleverde. Wat bleek? De kinderen van de eindgebruikers speelden een belangrijke rol in de aankoop en gebruik van het product. (വായിച്ചു ഇവിടെ over de lege plek aan de tafel van de Compaan)

ആന

ചിലപ്പോൾ ഒരു സിസ്റ്റത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ വ്യക്തമാകുന്നത് മുഴുവൻ സിസ്റ്റത്തെയും വീക്ഷിക്കുകയും വ്യത്യസ്ത നിരീക്ഷണങ്ങളും കാഴ്ചപ്പാടുകളും സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ മാത്രമാണ്. Dit wordt mooi verwoord in de parabel van de olifant en de zes geblinddoekte mensen. ഈ നിരീക്ഷകരോട് ആനയെ അനുഭവിക്കാനും അവർക്ക് തോന്നുന്നത് വിവരിക്കാനും ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഒരാൾ പറയുന്നു 'പാമ്പ്' (തുമ്പിക്കൈ), മറ്റൊന്ന് 'മതിൽ' (വശം), മറ്റൊരു 'മരം'(വെറുക്കുന്നു), മറ്റൊരു 'കുന്തം' (കൊമ്പ്), അഞ്ചാമത്തേത് ഒരു 'കയർ' (വാൽ) അവസാനം ഒരു 'ആരാധകൻ' (കഴിഞ്ഞു). പങ്കെടുക്കുന്നവരാരും ആനയുടെ ഭാഗം വിവരിക്കുന്നില്ല, എന്നാൽ അവർ തങ്ങളുടെ നിരീക്ഷണങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുകയും സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ആന 'കാണുന്നു'.

Bij de uitprobeerdienst van de gemeente Dalfsen zagen wij dit patroon terug. Deze dienst bestaat uit vrijwilligers die helpen nadenken over de ondersteuning van inwoners, ഡാൽഫ്‌സെൻ മുനിസിപ്പാലിറ്റിയിലെ അനൗപചാരിക പരിചരണക്കാരും പരിചരണ ദാതാക്കളും. ഇതിനായി സ്മാർട്ട് സാങ്കേതികവിദ്യ കൂടുതലായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. Zij kwamen erachter dat een eenzijdige benadering en aannames grote moeilijkheden kunnen opleveren bij de implementatie van een oplossing. (ലീസ് ഇവിടെ over de olifant van de gemeente Dalfsen).

കരടിയുടെ തൊലി

പ്രാരംഭ വിജയം നമ്മൾ ശരിയായ പാത തിരഞ്ഞെടുത്തു എന്ന തെറ്റായ ധാരണ ഉണ്ടാക്കും. എന്നിരുന്നാലും, സുസ്ഥിരമായ വിജയം എന്നതിനർത്ഥം സമീപനം ദീർഘകാലത്തേക്കുള്ളതാണ് എന്നാണ്, വലിയ തോതിലും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത സാഹചര്യങ്ങളിലും പ്രവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ട്. We zien dat de stap van een Proof of Concept naar een Proof of Business voor veel ondernemingen groot en vaak zelfs te groot is. അറിയപ്പെടുന്ന പഴഞ്ചൊല്ല്: "കരടിയെ വെടിവയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ തോൽ വിൽക്കരുത്." ഈ സാഹചര്യത്തിന് ഒരു നല്ല രൂപകം നൽകുന്നു.

Bij ‘Hotline to Home’, een telecom project geïnitieerd door een cardioloog in een klein perifeer ziekenhuis, zagen wij dat de beer te vroeg geschoten werd. Hier was de les dat enthousiasme van experts en visionairs geen garantie geeft voor succesvolle opschaling. Door een lege plek aan tafel ontstonden hier irreële verwachtingen. (വായിച്ചു ഇവിടെ hoe de beer te vroeg werd geschoten)

Betrek alle stakeholders, creëer gedeelde verwachtingen en evalueer!

Uit de bovenstaande patronen en casuïstiek is te concluderen dat het aanmeten van een breed perspectief essentieel is bij e-health innovaties. Zorg er ten eerste voor dat alle stakeholders betrokken worden. De belangrijkste en tegelijkertijd meest vergeten partij is hierbij vaak de eindgebruiker. Alleen samen met alle betrokken is het mogelijk om tot een goede vraagverheldering en oplossingsrichting te komen. Daarnaast leidt dit tot gedeelde, realistische verwachtingen die uiteindelijk eerder gerealiseerd zullen worden. Tot slot is het belangrijk om te realiseren dat een innovatieproces bestaat uit verschillende fases en niet één lineair proces is. Wij moedigen e-health ontwikkelaars aan om in iedere fase te evalueren, de verschillende perspectieven te verkennen en de juiste personen aan tafel uit te nodigen. Soms kan een waardevol inzicht uit onverwachte hoek komen.

De bovenstaande patronen en lessen maken deel uit van de methodiek van het Instituut voor Briljante Mislukkingen. Deze stichting probeert de samenleving uit te dagen door het faciliteren en toegankelijk maken van leerervaringen. Meer weten? Kijk dan op ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ബ്രില്യന്റ് ഫെയിലേഴ്സ് ആണ് ഈ മത്സരം സംഘടിപ്പിക്കുന്നത്. Zelf een waardevolle leerervaring omtrent een e-health innovatie delen? Gebruik dan @Brilliantf op Twitter, dan helpen wij om de leerervaring verder te verspreiden!In de week van 21 t/m 26 januari vond de E-health week plaats. Een week waarin E-health ontwikkelaars hun projecten konden delen met het grote publiek, de Nederlander.

അഭിപ്രായങ്ങൾ വിടുക