Entansyon
Objektif pwojè MEE Samen (MEE IJsseloevers ak MEE Veluwe) se ranfòse swen yon òganizasyon ak amelyore kalite atravè itilizasyon rezo sosyal yo. Sitiyasyon yo, nan ki rezo sosyal la vin de pli zan pli lwen kliyan an ak potansyèl li yo pa itilize, se règ olye ke eksepsyon malerezman.
Dènyèman mwen tande yon egzanp ki montre pwoblèm ki kache byen. Yon papa youn nan kliyan yo nan yon òganizasyon swen sante se yon kontab epi yo te mande pou yo ale nan aswè a fè makèt ak kèk nan kliyan yo kòm yon volontè.. Lè sa a, moun ki konsène a te endike ke li te bon ak nimewo epi li te mwens enterese nan antreprann yon aktivite ak rezidan yo.. Li te vini ak pwopozisyon pou pran yon pati nan travay administratif lidèchip gwoup la, pou yo te ka ale nan aswè a fè makèt tèt yo. Lidèchip gwoup la te endike ke sa te enposib òganizasyonèlman, paske aktivite sipèvize yo tonbe anba travay volontè ak administrasyon an tonbe anba devwa anplwaye yo nan enstitisyon swen an..
Apwòch
Apwòch la se te jwenn yon òganizasyon/gwoup ki te vle fè eksperyans nan eksplore rezo sosyal yo (anders) parye. Mwen te apwoche plizyè enstitisyon swen sante pou sa, pa telefòn oswa nan rezo a. Nan yon kantite enstitisyon mwen te gen yon konvèsasyon ak chofè yo, ofisye politik oswa lidè ekip yo.
Rezilta
Mwen te espere ke òganizasyon yo ta kirye ak vle patisipe nan yon pilòt enplike rezo sosyal yo nan swen sante nan yon fason diferan, ak valè ajoute pou tout pati yo.. Malerezman, pa gen anyen ki ka pi lwen verite a epi mwen pa gen rezilta yo espere pilòt ankò. Sepandan, te gen reyaksyon pozitif, sèlman li te wè plis kòm yon bagay enteresan nan tèm long la epi yo pa pou kounye a. Tan, lajan ak enkoni nan travay ak rezo sosyal yo te baryè enpòtan. Itilizasyon rezo sosyal yo mande pou yon fason konplètman diferan pou òganize swen pou enstitisyon swen mwayèn.
Mwen te remake tou ke moun ki nan swen sante pa konnen epi sèvi ak sèk la nan enfliyans trè byen. Se konsa, ke mwen oblije mande menm plis klèman ki jan yo ye nan li. Mwen remake ke moun souvan reyaji konsa oswa sa a se sa mwen resevwa enstriksyon yo fè.
Mwen te rive atire atansyon sou sijè a nan òganizasyon mwen an. Nou gen plis ak plis eksperyans ak itilizasyon ranfòsman rezo sosyal, pou egzanp atravè itilizasyon anplwaye sipò kliyan. Nou genyen tou nan minisipalite a (Lang) ke yo te kapab deplwaye yon antrenè enklinezon ak yon ekip katye, yon moun ki pran swen enklinezon an, nan direksyon pou plis kontwòl ak responsablite sou pati nan kliyan an ak reyèlman matche swen an ak demann lan ak moun, ka gide.
Kòm youn nan tèt yo pou 2018 Depatman Fòmasyon ak konsiltasyon nou an pral kounye a konsantre lajman sou swen sante. Ki vle di ke apati desanm nou pral eseye ankò atire atansyon sou sijè a pi lajman.
Diminye
- Founisè swen yo ak òganizasyon yo sanble jwenn li difisil pou devye de yon fason nòmal pou travay, kidonk ou dwe kreye espas pou sa davans.
- Gen anpil timidite nan òganizasyon yo vin an kontak ak rezo sosyal yo. Yo wè li plis kòm ballast epi yo panse a 'moun ki difisil yo’ ke yo jwenn sou tèt chaj travay yo. Ki jan ou te kapab kòm yon òganizasyon vin mwens 'timid'??
- Li nesesè pou òganize sipò davans epi mwen te kapab mete lide a sou papye nan yon fason ki pi kontra ak Hatian (kounye a mwen te fè sa nan konvèsasyon an ak diskite sou sa òganizasyon an te rankontre.).
- Yo te di ke ekip yo te kapab deside pou tèt yo si yo patisipe. Mwen te aprann ke ekip yo pa yon bon pwen kontak. Anvan ou chèche konnen ki moun ki responsab pou yon sijè sèten nan yon ekip, ak ki moun ki aktyèlman vle atake sijè a, ou yon ti kras pi lwen.
Non: Ria Brands
Òganizasyon: MEE
