Ход дзеянняў:

Намер складаўся ў тым, каб стварыць вельмі моцны клей для распрацоўкі розных прыкладанняў у кампаніі 3M. Доктар. Спенс Сільвер, даследчык 3M, распрацаваў клей на аснове вельмі маленькіх «ліпкіх шарыкаў», мяркуючы, што гэтая тэхніка прывядзе да атрымання клею з моцнымі кагезійнымі ўласцівасцямі.

Вынік:

Паколькі толькі невялікая частка кожнага «ліпкага шарыка» на самай справе кантактуе з плоскай паверхняй, да якой ён «прылеплены», гэта прывяло да пласта, што, хоць ён затрымаўся добра, ён таксама быў лёгка выдалены. Доктар Спенс быў расчараваны - новы клей дзейнічаў горш, чым існуючыя клеі 3М, і 3М спыніла праграму даследаванняў гэтай тэхналогіі.

Урок:

Наступіў «момант Эўрыка». 4 гадоў праз, калі Арт Фрай, каледж доктара. Спенс, які быў расчараваны закладкамі, якія ўвесь час выпадалі з яго кнігі гімнаў, прыйшла да ідэі выкарыстоўваць Dr. Тэхналогія клею Spence для вырабу надзейнай закладкі. Нарадзілася ідэя Post-it. У 1981, праз год пасля ўвядзення Post-it® Notes, прадукт быў абраны як выдатны новы прадукт. З таго часу, з тых часоў у асартымент Post-it былі дададзены розныя іншыя прадукты.

Далей:
Многія «бліскучыя няўдачы» нараджаюцца паводле прынцыпу Post-it. «Вынаходнік» працуе над адной праблемай і па шчасці - ці, лепш сказаць, выпадковасці - знаходзіць рашэнне для іншай праблемы. Для таго, хто працаваў над першапачатковай праблемай, і хто сутыкнуўся з нечаканымі вынікамі, гэта часта - але не заўсёды – «цяжка» бачыць непасрэднае прымяненне вынікаў сваёй працы – г.зн. бачыць каштоўнасць у іх «няўдачы». У многіх выпадках, як гэта было для Post-it, патрабуецца яшчэ адзін чалавек, каб атрымаць «каштоўнасць» з «нечаканых» вынікаў. Яны шукаюць рашэнне іншай праблемы, і можа разглядаць «нечаканыя» вынікі з зусім іншага пункту гледжання.

Апублікавана:
Bas Ruyssenaars

ПАКІНУЦЬ КАМЕНТАР