منتشر شده توسط:
موریل دی بونت
قصد این بود:
راه اندازی دستگاهی که می تواند اسناد را کپی کند و کاغذ کربنی که قبلا استفاده شده بود منسوخ شود.

رویکرد این بود
زیراکس راه اندازی شد 1949 یک دستگاه کپی دستی به نام مدل A که از فناوری به اصطلاح زیروگرافی استفاده می کند. تکنیک زیروگرافی یک فرآیند "خشک" است که از گرما به جای جوهر استفاده می کند.

نتیجه شد:
دستگاه کپی کند بود, لکه می داد و هر چیزی جز کاربر پسند بود. شرکت ها در مورد این مزیت قانع نشدند و عمدتاً از کاغذ کربن استفاده کردند. مدل A یک فلاپ بود.

لحظه تدریس بود
10 سال‌ها بعد، زیراس مدل تمام اتوماتیک را روانه بازار کرد 914, باعث تغییر پایدار در زندگی اداری می شود. در ایالات متحده، فعل "xeroxing" به دلیل موفقیت این دستگاه کپی کاملاً ثابت شده است.

به علاوه:
بسیاری از داستان‌های موفقیت کسب‌وکار با یک یا چند شکست اولیه همراه هستند.