Publikováno:
Muriel de Bont
Záměr byl:
Uvedení stroje, který dokáže duplikovat dokumenty a učinit dříve používaný uhlový papír zastaralým.
Přístup byl
Xerox zahájil činnost 1949 ručně ovládaná kopírka s názvem model A, která využívala technologii tzv. xerografie. Technika xerografie je „suchý“ proces, který využívá teplo místo inkoustu.
Výsledek byl:
Kopírka byla pomalá, dělal skvrny a byl všechno, jen ne uživatelsky přívětivý. Společnosti nebyly o výhodě přesvědčeny a nadále používaly hlavně uhlíkový papír. Model A byl propadák.
Moment výuky byl
10 o roky později uvedl Xeros na trh plně automatický model 914, způsobit trvalou změnu v životě kanceláře. V USA je sloveso 'xeroxování' plně zavedeno úspěchem této kopírky.
Dále:
Mnoha podnikatelským úspěchům předchází jeden nebo více počátečních neúspěchů.