Намера
У 2008 Основао сам своју здравствену компанију, мултидисциплинарни пружалац неге за ментално и физичко благостање са националном покривеношћу. Циљ је био да се пружи помоћ људима који су заглављени између две столице путем амбулантне неге и резиденцијалног вођења. Успео сам да направим лепу и успешну здравствену компанију, радио по ЛЕАН методи и увек је тражио побољшање. Неочекивано, ИГЗ је дошао у посету након дојаве незадовољног старатеља и отпуштеног радника..
Приступ
Након посете, ИГЗ је закључио да смо неодговорно бринули. Постојала је административна пресуда која је значила да сам одмах осуђен и да морам да пружим обрнути доказ (Другим речима: доказано је супротно уверење). Од мене је затражено да избацим све своје клијенте, крај за нашу здравствену компанију.
Занимљиво у вези са овим приступом било је то што се притужба старатеља тицала индикација у вези са ПГБ. По мом мишљењу, ово је могло да се истражи изоловано без извођења директних закључака за читаву пословну операцију. Друга тачка која је покренута била је недостатак особља. Дати нам прилику да то решимо било би мање наметљиво за клијенте него да смо морали да ангажујемо све. Уопштено говорећи, брига би могла да се настави ако бих испунио критеријуме ИГЗ-а. Упркос поновљеним упитима, нисам могао тачно да схватим који су то критеријуми, Тако да нисам могао да прилагодим своју бригу критеријумима.
Мислим да су закључци засновани на једностраном испитивању, тако да нема одговарајућег побијања и на нетачним информацијама од озлоглашених подносилаца жалбе. Затим сам затражио помоћ адвоката који ми је помогао да докажем да су процес и одлука ИГЗ-а и ВВС-а били нетачни..
Резултат
Пет година касније показало се да сам био у праву и ознака је укинута. Међутим, тиме нисам вратио своје друштво.
Врата о.а. негативна медијска пажња не само да сам изгубио своју компанију и претрпео сам финансијску штету, али сам претрпео и психичку штету. Повлачење ознаке није уклонило ово. Осим тога, то је такође имало много негативних последица на моју каријеру и тешко је поново наћи посао у здравственом сектору.
Лессен
Утицај ове неочекиване посете ИГЗ-а био је тешко искуство за мене. Као здравствени радник, желео бих да скренем пажњу другима у сличној ситуацији на последице које може имати неочекивана посета ИГЗ-а.. Ако сте свесни последица, можда ћете моћи боље да предвидите и мање ћете бити изненађени.
Током процеса са мном је ишао тренер из Настављамо да растемо. Имао сам много користи од овога. Да сам од старта поставио сталног тренера или самосталног менаџера, неко ко прати унутрашње процесе, можда смо могли раније да интервенишемо и разлог за све ово (ситуације са старатељем и отпуштеним радником) може се појавити.
Мислим да је важно да дође до промене закона у погледу управноправног приступа. Једнак третман ми се чини прикладнијим. Уз једнак третман, како у кривичном праву, да ли тужилац мора да пружи доказе?. То значи да ће неко бити осуђен само ако постоје докази. Зато што садашњи управноправни приступ претпоставља обрнути терет доказивања, бићете одмах осуђени са свим последицама по клијенте, имаго итд. од тога.
Такође сам научио да жртве имају мало права да говоре. Више транспарентности у процесу од ИГЗ-а и ВВС-а било би добро побољшање. Није било места за отворен дијалог са мном.
Име: Присцилла де Грааф
Организација: Мултидисциплинарни пружалац неге за ментално и физичко благостање
