Намера

Иновациони циклус никада није затворен, бележи Моник Вахеди Никбахт – Ван де Санде, истраживач у Центру знања за иновације у здравству на Универзитету примењених наука у Ротердаму. То је главни разлог неуспеха у програму Еразмус МЦ-Даниел ден Хоед онколошког центра..

Приступ и резултат

Програм је имао за циљ унапређење континуитета и квалитета неге амбулантних пацијената са индикацијом акутног палијативног зрачења. Пошто ови пацијенти више не – као пре – примљени су на две недеље, ово је захтевало радикално другачију логистику и организацију неге и вођења. Два истраживача и мултидисциплинарни тим били су одговорни за развој, спровођење програма и евалуација. Нови програм је развијен по принципима партиципативног акционог истраживања, у којој истраживачи и здравствени радници блиско сарађују. Али само десет одсто пацијената завршило је у новом програму. Показало се да није успело да се створи довољна подршка међу свим релевантним одељењима; имали су друге приоритете и борили су се са кадровским променама. Много посла је урадио и један професионалац. Ово је омогућило круг иновација, евалуација утицаја и побољшање нису затворени.

Лекције

Вахеди Никбахт закључује да за успешну иновацију морају бити укључени сви релевантни играчи, партиципативни приступ може побољшати ангажовање и – важно – иницијатори треба да обезбеде подршку менаџмента.

ОСТАВИТЕ КОМЕНТАРЕ