Robert McMath – 'n bemarkingspersoon – was van plan om 'n verwysingsversameling van alle nuwe verbruikersprodukte te skep.
In die 1960's het hy 'n kopie begin koop en bewaar van elke nuwe produkbekendstelling wat hy in die hande kon kry..
Wat McMath nie in ag geneem het nie, is dat die meeste produkte misluk. Sy versameling was dus meestal saamgestel uit produkte wat die toets om te bemark gedruip het.
Die begrip dat die meeste produkte misluk, het uiteindelik McMath se loopbaan gevorm. Die versameling self- word nou besit deur GfK Custom Research Noord-Amerika – gereeld deur verbruikersprodukvervaardigers wat gretig is om die beste uit vorige mislukkings te leer.
Bron: Die voog, 16 Junie 2012
Gepubliseer: redakteurs IvBM
