Az olasz Spica Ice Cream cég ben fejlesztette ki a Cornetto elődjét 1959. Amikor az Unilever meglátogatta Spicát 1962, annyira lelkesek voltak, hogy szinte azonnal átvették az olasz fagylaltgyártó céget. A szándék az volt, hogy a vanília fagylalttölcsért sikeresen kidolgozzák tömeggyártásra.

A cselekvés menete:

A ma ismert Cornetto csak ben került a piacra 1985; vanília fagylaltból készült előre csomagolt fagyitölcsér gofritölcsérben, csokoládémártással bevonva és mogyoródarabokkal megszórva, és…..
egy akaratlan csokoládégömb a fagylalttölcsér alján.

Az Unilever éveket szentelt a kutatásnak és jelentős beruházásokat hajtott végre a gyártási folyamat megváltoztatása érdekében, hogy megoldja a csokoládégömb problémáját.

Az eredmény:

Kutatásuk kifizetődött!
Büszkén dobták piacra az új, csokoládét nem tartalmazó ropogós gofrihegyű kúpot.
Fogyasztók, azonban, csalódottak voltak. A csokoládégömb volt, végül, az extra csemege az utolsó falatnál.

A lecke:

Az eladások csökkentek, és számos panasz érkezett.
Az Unilever úgy döntött, hogy visszahozza a csokoládégömböt, minden kutatásuk és befektetésük ellenére. Ehhez jelentős változtatásokat kellett végrehajtani a gépezeten.

További:
A Cornetto az élre került 5 sok országban a legkelendőbb fagylaltok közé tartozik, sok éven.

Kiadta:
Gerard

SZÓLJ HOZZÁ