Италианската компания за сладолед Spica разработи предшественика на Cornetto през 1959. Когато Unilever посети Spica през 1962, те бяха толкова ентусиазирани, че почти веднага поеха италианския производител на сладолед. Намерението беше да се разработи успешно фунийката за ванилов сладолед за масово производство.

Начинът на действие:

Cornetto, както го познаваме днес, се появи на пазара едва през 1985; предварително опакована фунийка за сладолед, направена от ванилов сладолед във вафлена фунийка, залети с шоколадов сос и поръсени с парченца лешник, и…..
неволно топче шоколад в дъното на фунийката за сладолед.

Unilever посвети години на изследвания и направи значителни инвестиции, за да промени производствения процес, за да реши проблема с шоколадовия глобус.

Резултатът:

Техните изследвания се изплатиха!
Новата фунийка с хрупкава вафлена връхна част, която не съдържа шоколад, бе пусната с гордост.
Потребители, въпреки това, бяха разочаровани. Шоколадовото кълбо беше, след всичко, допълнителното лакомство при последната хапка.

Урокът:

Продажбите намаляха и постъпиха множество оплаквания.
Unilever реши да върне шоколадовия глобус, въпреки всичките им изследвания и инвестиции. Това изискваше значителни промени в машините.

По -нататък:
Cornetto е в списъка на върха 5 от най-продаваните сладоледи в много страни, в продължение на много години.

Публикувани от:
Джерард

ОСТАВЕТЕ КОМЕНТАР