Намерата

Поставување СМС услуга преку квиз за подигање на свеста за ХИВ/СИДА во Уганда никогаш не бил обид. Во 2007 пенетрацијата на мобилната телефонија сè уште не беше на сегашното ниво, што предизвика многу организации да се сомневаат во успехот на овој план. 1 организацијата сакаше да ја започне новооснованата организација Текст за промена за да им даде на луѓето повеќе знаење за ХИВ/СИДА преку нивниот мобилен телефон и да ги упати до нивните капацитети за тестирање со цел да се создаде зголемување на бројот на тестирани луѓе..

Пристапот

Искористени се сите научени лекции за користење на ИКТ на пазарите во развој.
Софтверот за СМС беше развиен локално;
Содржината на прашањата за СМС квизот беше креирана од локална невладина организација и тестирана во Министерството за здравство;
Локалните јазици беа ставени во СМС системот.
Локалната невладина организација беше водечка партија, беа планирани многу состаноци и се беше финансиски 100% во склад.

Накратко: ништо не може да тргне наопаку на величествено планираното лансирање на оваа иновативна мобилна услуга во Југозападна Уганда.

Резултатот

Утрото на лансирањето, TTC го доби кодот 666 доделени, број на Антихристот, ѓаволот. Сите вклучени (христијанин) партиите сакаа веднаш да ја прекинат програмата. По многу мака стана 777.

Пред да можеме да ги прославиме добрите резултати после 6 еднонеделна програма, поточно зголемување на 40% во бројот на посети на клиники кај лицата со ХИВ/СИДА, беше таму на денот на лансирањето: 14 февруари 2008.
Технички, финансиски и суштински сè беше во ред, освен шифрата за смс што ќе ја добиевме од владата на Уганда тој ден. На плакатите беше оставен простор за оваа шифра од последната минута која требаше да го организира целиот текстуален сообраќај. Утрото на лансирањето добивме код 666 со што се осигури дека сите наши партнери, Кристијан и нехристијанин сакаа веднаш да ја прекинат програмата затоа што 666 крајниот несреќен број е како библискиот број на Антихристот, ѓаволот. Додека градоначалникот со часови даваше благослов бидејќи сè уште ништо не знаеше, ние се занимававме само да се смениме 666 во 777 и лепење нови налепници 200 постери кога тоа беше успешно по многу телефонски повици.

Лекциите

Без разлика колку добро сте подготвени, стапици може да се кријат во неочекувани агли.

Да се внимава на топката е тоа што се нарекува фудбалски термин, бевме толку фокусирани на сите надворешни фактори што заборавивме да го провериме сопствениот СМС код…
Затоа, никогаш не заборавајте да ги разгледате сите фактори, исто така фактори за кои не можете однапред да размислите, затоа консултирајте се повеќе со сите страни пред да започнете, исто така со Комисијата за комуникации на Уганда…

Краток код 777 после половина година го заменивме 8181 во 8282 со кој сè уште сме активни во Уганда и го овозможуваме нашето проширување во Танзанија, Кенија, Мадагаскар, Лансирани Боливија и Намибија. Во меѓувреме работиме со 5 луѓе со полно работно време на програми за мобилна телефонија од областа на здравствената заштита, образованието и економскиот развој.

Понатаму:
објаснување IvBM:
Понекогаш мислите дека имате се под контрола….
Убава цел, добро реагирајќи на ситуацијата и случувањата во Африка: ХИВ/СИДА е сурова реалност и мобилната телефонија цвета во Африка.

Поднесувањето на овој случај бара многу храброст бидејќи Текст за промена е специјализиран за мобилна телефонија, но не го зеде предвид ова верување/културен фактор.

Автор: Хајо ван Бејма & Брилијантни неуспеси на уредниците

ОСТАВЕТЕ КОМЕНТАРИ