הכוונה

הקמת שירות SMS באמצעות חידון מודעות ל-HIV/AIDS באוגנדה מעולם לא נוסתה בעבר. ב 2007 חדירת הטלפוניה הסלולרית עדיין לא הייתה ברמה הנוכחית, מה שגרם לארגונים רבים להטיל ספק בהצלחת התוכנית הזו. 1 הארגון היה להוט להקים את הארגון החדש שנוסד Text to Change כדי לתת לאנשים יותר ידע על HIV/איידס באמצעות הטלפון הנייד שלהם ולהפנות אותם למתקני הבדיקה שלהם כדי ליצור עלייה במספר הנבדקים.

הגישה

נעשה שימוש בכל הלקחים שנלמדו בשימוש ב-ICT בשווקים מתעוררים.
תוכנת ה-SMS פותחה באופן מקומי;
התוכן של שאלות חידון ה-SMS נוצר על ידי עמותה מקומית ונבדק במשרד הבריאות;
שפות מקומיות הוכנסו למערכת ה-SMS.
ה-NGO המקומי היה המפלגה המובילה, תוכננו פגישות רבות והכל הפך כלכלי 100% מכוון.

בקצרה: שום דבר לא יכול להשתבש בהשקה המתוכננת בגדול של שירות סלולרי חדשני זה בדרום מערב אוגנדה.

התוצאה

בבוקר ההשקה, TTC קיבל את הקוד 666 שהוקצה, מספר האנטיכריסט, השטן. כולם מעורבים (נוצרי) הצדדים רצו להפסיק את התוכנית לאלתר. אחרי הרבה טרחה זה הפך 777.

לפני שהספקנו לחגוג את התוצאות הטובות שאחרי 6 תוכנית של שבוע, כלומר גידול של 40% במספר הביקורים במרפאה בקרב אנשים עם HIV/איידס, היה שם ביום ההשקה: 14 פברואר 2008.
טֶכנִי, מבחינה כלכלית ועניינית הכל היה בסדר, פרט לקוד ה-SMS שנקבל מממשלת אוגנדה באותו יום. נותר מקום על הפוסטרים לקוד זה של הרגע האחרון שהיה צריך לסדר את כל תעבורת הטקסט. בבוקר ההשקה קיבלנו קוד 666 מה שהבטיח שכל השותפים שלנו, נוצרי ולא נוצרי רצו מיד להפסיק את התוכנית כי 666 מספר חסר המזל האולטימטיבי הוא המספר המקראי של האנטיכריסט, השטן. בעוד ראש העיר נתן את ברכתו במשך שעות כי הוא עדיין לא ידע כלום, דאגנו רק לשינוי 666 ב 777 והדבקת מדבקות חדשות 200 פוסטרים כאשר זה הצליח לאחר שיחות טלפון רבות.

השיעורים

לא משנה כמה אתה מוכן, מלכודות יכולות להסתתר בפינות בלתי צפויות.

לפקוח עין על הכדור זה מה שנקרא במונחי כדורגל, היינו כל כך מרוכזים בכל הגורמים החיצוניים ששכחנו לבדוק את קוד ה-SMS שלנו…
אז לעולם אל תשכח להסתכל על כל הגורמים, גם גורמים שאי אפשר לחשוב עליהם מראש, אז התייעצו יותר עם כל הצדדים לפני שאתם מתחילים, גם עם ועדת התקשורת של אוגנדה…

קוד קצר 777 אחרי חצי שנה החלפנו אותו 8181 ב 8282 איתה אנו עדיין פעילים באוגנדה ומאפשרים את התרחבותנו לטנזניה, קניה, מדגסקר, בוליביה ונמיביה התחילו. בינתיים אנחנו עובדים עם 5 אנשים במשרה מלאה בתוכניות טלפוניה סלולרית בתחום הבריאות, חינוך ופיתוח כלכלי.

נוסף:
הסבר IvBM:
לפעמים אתה חושב שהכל בשליטה….
מטרה יפה, מגיבים היטב למצב ולהתפתחויות באפריקה: HIV/איידס היא מציאות קשה והטלפוניה הניידת פורחת באפריקה.

הגשת התיק הזה דורשת לא מעט אומץ מכיוון שטקסט לשינוי מתמחה בטלפוניה סלולרית אך לא לקחה בחשבון את האמונה/הגורם התרבותי הזה.

מְחַבֵּר: חאג'ו ואן ביימה & עורכים כשלים מבריקים

השאירו הערות