எண்ணம்

தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டேவிட் பொட்ரக்கின் கதை அடிப்படையில் பலருடைய கதை;
உங்கள் தினசரி யதார்த்தம் மற்றும் அடையாளத்தின் பெரும் பகுதியாக இருந்த நிலையில் இருந்து நீங்கள் ஒரே இரவில் நீக்கப்பட்டீர்கள். தொடர்ந்து வரும் காலகட்டத்தில், நீங்கள் பின்வரும் கட்டங்களை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ கடந்து செல்கிறீர்கள்:

• அதிர்ச்சி மற்றும் அவநம்பிக்கை
• உணருங்கள்
• குணப்படுத்துதல்
• மீண்டும் ஆரம்பி

David Pottruck (57) என்ன இறந்தது 19 ஜூலை 2004 டி CEO வான் சார்லஸ் ஸ்வாப் கார்ப்பரேஷன், அமெரிக்காவின் மிகப்பெரிய நிதிச் சேவை நிறுவனங்களில் ஒன்று. நிறுவனத்திற்கு அதிகமான வாடிக்கையாளர் போர்ட்ஃபோலியோ உள்ளது $1 டிரில்லியன் மற்றும் அதற்கு மேல் 13.000 வேலை செய்யும் மக்கள்.

என்பது அவரது எண்ணமாக இருந்தது, ஒரு தீவிரமான கையகப்படுத்தல் கொள்கையின் காரணமாக, மேலும் விரிவடைந்து பங்கு விலையை மேலும் அதிகரிக்கவும்.

அணுகுமுறை

பொட்ரக் நிறுவனம் உள்ளே இருந்தது 20 பல வருட காலத்தை உருவாக்க உதவும், முதலில் 'ஜனாதிபதி'யாக, பின்னர் நிறுவனர் ஸ்வாப் மற்றும் பிந்தைய இணை தலைமை நிர்வாக அதிகாரி 14 தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக மாதங்கள். தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக, அவருக்கு ஆதரவாக காற்று சரியாக இல்லை..

சந்தை மற்றும் டாட்காம் செயலிழப்புகள் ஸ்க்வாப் இன் முக்கியமான செயலில் உள்ள வர்த்தகத்தின் பெரும்பகுதிக்கு திடீர் முடிவைக் கொண்டு வந்தன.. பொட்ரக் அலையைத் திருப்ப முயன்றார், மற்ற விஷயங்களுக்கிடையில் கையகப்படுத்துதல் வரம்பில். அவரது ஆக்ரோஷமான கையகப்படுத்தும் உத்தி விரும்பிய பலனைத் தரவில்லை. பங்கு விலை அதன் எல்லா காலத்திலும் இல்லாத அளவுக்கு கீழே ஸ்தம்பித்தது $ 50,17 உள்ளே 1999.

இறுதியில், போட்ரக் கட்டாயப்படுத்தப்பட்டார் 8.000 ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்ய. பெருமைமிக்க நிறுவன கலாச்சாரம், போட்ரக் உருவாக்க உதவியது இந்த 'வெகுஜன பணிநீக்கத்தால்' தீவிரமாக சிதைக்கப்பட்டது.

முடிவு

ஆன் 19 ஜூலையில் இயக்குநர்கள் குழு திடீரென்று ஒரு 'நிர்வாகி' கூட்டத்தை அழைத்தது, பொதுவாக சந்திப்பின் முடிவில் மட்டுமே நடக்கும் ஒன்று. நிறுவனர் சார்லஸ் ஸ்வாப்பின் வார்த்தைகள், 20 வருட கார்ப்பரேட் வாழ்க்கையை குறைவான காலத்தில் முடித்தார் 20 வினாடிகள். ஸ்வாப் கூறியது போட்ரக் நினைவுக்கு வருகிறது “நிர்வாகக் குழு நிறுவனத்தின் திசையிலும் உங்கள் தலைமையிலும் நம்பிக்கையை இழந்துவிட்டது. ராஜினாமா உடனடியாக அமலுக்கு வந்தது.

பொட்ரக் திகைத்துப் போனார். ராஜினாமா பற்றி அல்ல – அவர் நிறுவனத்தின் மோசமான செயல்திறன் மற்றும் நிலையை நன்கு அறிந்திருந்தார் - ஆனால் அவர் அந்த இடத்திலேயே நீக்கப்பட்ட விதம்.

க்ரம்மன் விமானத் தொழிற்சாலையில் ஒரு தொழிலாளியின் சுய-உருவாக்கப்பட்ட மகனுக்கு புதியது கிடைத்தது, மிகவும் குறைவான கவர்ச்சியானது, அடையாளம்; மோசமான வானிலை வந்தபோது தண்ணீருக்கு மேல் தலை வைக்க முடியாத அடுத்த CEO அவர்.

பாடங்கள்

நிறுவனம் ஸ்தம்பித்துக்கொண்டிருந்த அதே நேரத்தில் அபரிமிதமான சம்பளத்தைப் பெற்ற ஒரு மனிதனிடம் நாம் ஏன் அனுதாபம் கொள்ள வேண்டும்?
நிகர மதிப்பு சுமார் அரை பில்லியன் டாலர்கள் மற்றும் செனட்டர்களுடனான சந்திப்புகள் மற்றும் ஒரு தனிப்பட்ட ஜெட் பயணங்கள் தினசரி யதார்த்தமான ஒரு மனிதனுடன் நாம் ஒவ்வொருவருக்கும் பொதுவானது என்ன?? ஒருவேளை நாம் நினைப்பதை விட அதிகமாக இருக்கலாம். சர்வதேச போட்டி மற்றும் அளவிலான பொருளாதாரங்கள் மற்றும் இணைப்புகள் மற்றும் கையகப்படுத்துதல்களின் அதிகரிப்பு ஆகியவை கட்டாய பணிநீக்கங்களை அதிகரித்து வரும் யதார்த்தமாக ஆக்குகின்றன..

மேலும் ஒரு பணிநீக்கம் செய்யப்பட்ட தலைமை நிர்வாக அதிகாரியைப் போல் நாம் கவனத்தில் கொள்ளாமல் இருக்கலாம். ஒப்பிடக்கூடிய வெகுமதி அல்லது கோல்டன் ஹேண்ட்ஷேக்குடன் நாங்கள் வெளியேற மாட்டோம். ஆனால் உங்கள் அடையாளம் மற்றும் தினசரி யதார்த்தத்தின் ஒரு பெரிய பகுதியாக இருக்கும் நிலையில் இருந்து திடீரென நீக்கப்பட்டதை சமாளிப்பது, பலருக்கு ஒரே மாதிரியாகத் தொடர்கிறது.

1. அதிர்ச்சி மற்றும் அவநம்பிக்கை: இழப்புக்கான முதல் எதிர்வினை போதை உணர்வு மற்றும் இழப்பின் யதார்த்தத்தை ஒப்புக்கொள்ள தனிநபர் மறுப்பது.. பொட்ரக் வெட்கமாகவும் அவமானமாகவும் உணர்ந்தார். அவர் ஒரு புரட்சிகர வளர்ச்சி சூழ்நிலையுடன் நிதிச் சேவை நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக இல்லை.
2. உணருங்கள்: இழப்பைப் பற்றிய விழிப்புணர்வு வெறுமையின் உணர்வுகளை உருவாக்குகிறது, விரக்தி, பயம் மற்றும் விரக்தி.அவரது தலைமை பதவியை அனுபவித்த ஒருவருக்கு, இந்த பொது தலை துண்டிக்கப்பட்ட ஒரு பெரிய அவமானம். இன்டெல்லின் ஆண்டி குரோவின் பின்வரும் கருத்து அவருக்கு பெரிதும் உதவியது: “நீங்கள் இனி Schwab இன் CEO ஆக இல்லை என்று நினைக்கிறீர்களா?, நீங்கள் இனி ஒரு சிறந்த நபர் இல்லை என்று அர்த்தம்?” நீங்கள் ஒரு வாரத்திற்கு முன்பு இருந்ததைப் போலவே ஒரு நபரைப் போலவே நல்லவர். உங்கள் தலையை உயரமாக வைத்திருங்கள்.”பொட்ரக் ஒரு முக்கியமான முடிவுக்கு வந்தார். மற்றவர்களைக் குறை கூறாமல், தான் செய்த தவறுகளுக்குப் பொறுப்பேற்க முடிவு செய்தார். அவர் தனது வாழ்க்கையில் மற்ற இருண்ட காலங்களை விட இந்த தோல்வியை சிறப்பாக சமாளிக்க விரும்பினார், அவரது இரண்டு விவாகரத்துகள் போல.
3. குணப்படுத்துதல் மற்றும் மீட்பு: இந்த கட்டத்தில், ஒரு கலாச்சாரத்திற்குள் இழப்புடன் தொடர்புடைய பல்வேறு சடங்குகள் செய்யப்படுகின்றன. ஒரு தொழிலின் முடிவு கடினமானது, சில நேரங்களில் இது ஒரு உண்மையான மூடல் இல்லாததால் வலுப்படுத்தப்படுகிறது.முன்னாள் ஊழியர்களிடமிருந்து நிறைய ஆதரவைப் பெறும் அளவுக்கு போட்ரக் அதிர்ஷ்டசாலி, நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினர். ஒரு அறிமுகமானவர் தனது சொந்த பணிநீக்கம் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொண்டார்: “உரிய நேரம் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்,” அவன் எழுதினான். “உங்கள் பின்னால் கதவை உறுதியாக மூடு, திரும்பிப் பார்க்க வேண்டாம்”.”துக்கம் இருக்கும்”, ஹோவர்ட் மோர்கன் கூறினார், போட்ரக் மற்றும் பிற நீக்கப்பட்ட ஓட்டுனர்களுடன் பணிபுரிந்த தலைமை ஆலோசகர். “ஆனால் வெற்றிகரமான மக்கள் கடந்த காலத்தை தங்களால் இயன்றவரை விரைவாக விட்டுவிடுகிறார்கள்”. நீங்கள் துக்கமடைந்து ஒரே நேரத்தில் தொடங்க முடியாது, ஏனெனில் அது புதிய தொடக்கத்தை கீழே இழுக்கிறது.”முதலாவதாக 6 பல மாதங்களாக போட்ரக்கிற்கு பிந்தைய ஷ்வாப் ஸ்ட்ரெஸ் சிண்ட்ரோம் இருந்தது”, அவன் சொல்கிறான். “பழைய வாழ்க்கையை மீண்டும் உருவாக்க முயற்சிப்பது முதல் போக்கு. பின்னர் பிரதிபலிப்புக்கு அதிக நேரம் கிடைத்தது. நிறுவனம் இன்னும் சிறியதாக இருந்தபோது ஸ்க்வாப் நிறுவனத்தில் தான் மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருந்ததையும், அபாயங்களை அவர் சிறப்பாக எடுக்க முடிந்தது என்பதையும் அவர் உணர்ந்தார்.”நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள், என்ன சிறப்பாகச் செய்திருக்க முடியும் என்பதைப் பற்றி யோசிப்பது ஞானமாக இருந்தது.” உதாரணமாக, மோசமான நேரங்களை அவர் ஒருபோதும் எதிர்பார்க்கவில்லை என்று அவர் வருந்துகிறார். அவர் தொடங்கிய திட்டங்களின் எண்ணிக்கையானது நிறுவனம் தனது ஆற்றல்களை மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய திட்டங்களில் கவனம் செலுத்துவதைத் தடுத்தது என்பதையும் அவர் உணர்ந்தார்.. மேலும் அவர் விவரங்களுக்கு முக்கியத்துவம் கொடுத்ததால், துணை அதிகாரிகளுக்கு வளர்ச்சி மற்றும் வேகத்தை உருவாக்குவது கடினம்.
4. மீண்டும் ஆரம்பி: இழப்பின் ஆவேசம் மூடப்பட்டு, தனிமனிதன் தன் வாழ்க்கையைத் தொடர முடிகிறது. பொட்ரக் பொது வாழ்க்கைக்கு திரும்பியது CEO ஆக இல்லை, ஆனால் ஒரு புதிய தலைவராக $ 200 ஈயோஸ் ஏர்லைன்ஸ் எனப்படும் மில்லியன் ஏர்லைன்ஸ் ஸ்டார்ட்அப். EOS முதல் தர சேவையை வழங்குகிறது, வணிக வகுப்பு கட்டணத்தில் நியூயார்க் மற்றும் லண்டன் இடையே மட்டுமே. பொட்ரக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு ஒரு பயிற்சியாளர்/ஆலோசகராக உள்ளார். இந்த வாழ்க்கை அவரது முந்தைய வாழ்க்கையை விட மிகவும் மாறுபட்டது மற்றும் போட்ரக் அதை எவ்வளவு ரசிக்கிறார் என்பதை உணரும்போது சிலிர்ப்படைகிறார்.. அவர் திரும்பி வந்துவிட்டார், மற்றும் அவர்களின் சொந்த வார்த்தைகளில், முன்பை விட சிறந்தது.

மேலும்:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

ஜெனிபர் ரீங்கோல்ட். ஜெனிபர் ஒரு ஃபாஸ்ட் கம்பெனி மூத்த எழுத்தாளர்.

நூலாசிரியர்: உடன் இணைந்து ஐவிபிஎம் எடிட்டிங். ஃபாஸ்ட்கம்பெனி

கருத்துகளை விடுங்கள்