ความตั้งใจ

เริ่มต้นการจัดการความรู้จากบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ใน 1994.

วิธีการ

ส่งเสริมให้พนักงานใช้ความรู้ของกันและกันมากขึ้นผ่านเว็บไซต์อินทราเน็ตที่มีประวัติส่วนตัวของพนักงาน. ให้พนักงานถามคำถามซึ่งกันและกันผ่านเว็บและทำให้ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น.

ผลลัพธ์

หลังจากการปะทุของการเติบโตในขั้นต้น ความคิดริเริ่มก็หยุดชะงักลง. เหตุผลคือขาดการสนับสนุนจากฝ่ายบริหารและไม่เพียงพอในหมู่พนักงานเกี่ยวกับความคิดริเริ่มและเทคโนโลยีเว็บใหม่. การใช้อินทราเน็ตอย่างแข็งขันยังเร็วเกินไปสำหรับการจัดการ. ผู้คนยังคงมีความคิดว่าทุกประโยคที่พนักงานเขียนบนอินทราเน็ตต้องได้รับการตรวจสอบจากบรรณาธิการก่อน. เว็บ 2.0 ยังห่างไกล.

บทเรียน

ไม่ว่าความคิดของคุณจะดีแค่ไหน และแม้ว่าคุณจะเชื่อมั่นในสิทธิ์ของตัวเองก็ตาม, มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการถูกกับถูก. ในกรณีนี้ เราเพิ่งคิดและริเริ่มนี้เร็วไปหลายปี. เราได้เรียนรู้ว่าการจัดการความรู้ขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการสนับสนุนด้านการจัดการและไม่ว่าความคิดริเริ่มจะดีเพียงใด, การตลาดบางรูปแบบก็จำเป็นเช่นกัน.
ตอนนี้ฉันใช้สิ่งนี้ที่บริษัทซึ่งในที่สุดก็เกิดขึ้นจากความพยายามที่อธิบายไว้ที่นี่เกือบทุกวัน!

ผู้เขียน: วิลเลม

แสดงความคิดเห็น