Dianne Jaspers, General Practitioners Eemland медициналык директору, анын врачтык постуна болгон кысым андан ары күчөп баратканын көрдү. Ага Докли кайрылганда, ал дароо шыктанган. Docly - бул санариптик триаж- жана шведдик консультация платформасы, бул дагы голландиялык врачтар үчүн чечим болушу мүмкүн. Тилекке каршы, Докли Голландия рыногунан чыгып кетти, бирок жаңы көз караш пайда болду.

Дем алыш күнү кечинде GP жабык болсо, Бейтаптар GP постуна бара алабы?. Акыркы жылдары бейтаптардын саны көбөйүп, кароолчулар көп жүктөмдү башынан кечирүүдө. Демек, жакшы триаж пациентке эмнеге муктаж экенин жана постко баруу чындап эле зарыл экендигин аныктоо үчүн өтө маанилүү. "Мен ар дайым адамдар сөзсүз түрдө почта бөлүмүнө келүүнү каалашат деген божомолду четке кагам,— дейт Ясперс. "Алар жөн гана эмне болуп жатканын билгиси келет."

Docly триаж жана консультациялар үчүн санариптик платформаны сунуштайт, бул GP көп убакытты үнөмдөй алат. Бейтаптар кирүү, Triage суроолоруна жооп берип, сүрөт жүктөй аласыз, Андан кийин дарыгер чат же видео чалуу аркылуу онлайн кеңеш бере алат. Бул бейтаптар үчүн жакшы, анткени алар постко келүүнүн кереги жок жана консультацияга азыраак убакыт короткон жалпы практикалык дарыгерлер үчүн. Мындан тышкары, колдонмо триагисттин айрым иштерин алат (GP жардамчысы) бүттү.

GPs Eemland платформа Нидерландияда да иштейби жана GP постундагы басымды азайта алабы же жокпу иликтөө үчүн Докли менен бирге пилоттук иштей баштады..

In 2018 GP Eemland Докли менен кайрылган, Голландиянын рыногуна кирүүнү каалаган швециялык MinDokter электрондук саламаттыкты сактоо стартапынын спин-оффу. Docly программалык камсыздоонун толук пакетин сунуштады жана Швецияда платформанын иштешин көрсөткөн.

Джасперс Докли менен бирге учкучту ишке ашырууга макул болгон. Ал жыйынтык чыгарды- жана саламаттык сактоо камсыздандыруучу жана Topicus менен каржылык келишимдер жакындады, постунда колдонулган GP маалымат системасын иштеп чыгуучу (HAPHIS). Topicus жардамы менен, 10 көп таралган даттануулар аныкталып, анкеталар түзүлөт. Ойлон (Саламаттыкты сактоо инновация борбору, Утрехт университетинин медициналык борборунун бир бөлүгү) тизмелерин текшерди. Андан кийин, 10 чейин 15 Докли жана триагисттер менен иштөөгө үйрөтүлгөн дарыгерлер изделип, үйрөтүлгөн. Анткени платформаны кабыл алуу пациенттин жүрүм-турумун өзгөртүүнү талап кылат, Докли жана жалпы практикалык врачтар Эмланд да кеңири байланыш планын түзүштү, анын ичинде баракчалар жана аймактык массалык маалымат каражаттарына интервьюлар.

Январда 2019 баары даяр жана учкуч баштоого болот.

TvBM_TheoBreuersTimvdGeijn_LD_lr_20200226-1594: TvBM_TheoBreuersTimvdGeijn_LD_lr_20200226-1594

Учкуч жакшы өтүп, бейтаптар ыраазы болушту. Кызматкерлерде дагы эле жакшыртуу үчүн пункттар бар болчу (Докли али өз маалымат системасы менен жакшы байланыша албагандыктан, дарыгерлер көп нерсени кайра терүүгө туура келди), бирок платформанын потенциалын көрдүм. Анткени триагисттин иш процессин жана сабырдуу жүрүм-турумун өзгөртүү күтүлгөндөн бир аз көбүрөөк убакытты талап кылды, акыры болуп калды 500 ордуна 800 консультациялар жүргүзүлдү.

Белгиленген аяктоо күнүнө бир нече жума калганда, Докли, үмүттөндүргөн натыйжаларга карабастан, пилотту ажыратыңыз. Компания Улуу Британиянын рыногуна гана басым жасоону чечти, бул Голландиядан чоңураак.

Голландияда жайылтуу ийгиликсиз болгондон кийин, Topicus мазмун боюнча адис DigiDok менен бирге альтернативдүү санарип платформасын баштады, spreekuur.nl. Бул платформа HAPHIS менен интеграцияланган жана Doclyде эмнени жакшыраак кылса болорун кылдаттык менен карап чыкты. «Биздин үйрөнгөн нерселерибиз бул демилге үчүн алтынга барабар болуп чыкты,— деди Ясперс.