Иновацията е опит, без да се знаят резултатите

Можете да се поучите от неуспехите, но това изисква смелост и открит диалог. На аутопсия.io можете да намерите цяла поредица от стартиращи фирми, които не са успели, с основание за това от самите учредители. От практично, “не се мащабира достатъчно бързо”, весело “още една жертва в упадъка на Flash” до трагичен и разпознаваем за мнозина, “остана с грешна стратегия твърде дълго.” Причините за провала на стартиращите фирми са различни. Те не са достатъчно иновативни, парите свършват, няма добър отбор, хората са изпреварени от конкуренцията или продуктът или услугата просто не са били достатъчно добри. Не знаеха ли това предварително тези неуспешни стартиращи фирми? Понякога, може би, но същността на иновацията е да опитате нещо ново, което не знае точно какво ще донесе предварително.

освен това, ако се опитате да иновирате или да започнете бизнес в сегашното сложно време, вече знаете предварително, че стратегиите, които имате предвид, рядко ще се окажат така, както сте планирали. Където компаниите успяха да се придържат към предварително формулирана стратегия преди две десетилетия, виждате, че сега трябва непрекъснато да се коригираме, въз основа на обратна връзка от пазара. И факторите, върху които ние (трябва) реакциите са толкова вплетени във взаимните си отношения, че последствията се оказват непредвидими или неразбрани напълно. Тъй като никой не може да види всички последствия – дори и най-напредналият алгоритъм все още не може да направи това – изкуството е да се научиш да се ориентираш, вместо да контролираш. Имате точка на хоризонта, но как се стига до там, трябва да можете да го коригирате непрекъснато. Подобно отношение изисква умствена гъвкавост и устойчивост.

Отговорете на (неочаквано) развитие чрез гъвкавост

Важното е като организация да се научите да заемате такава позиция, че да можете бързо да реагирате на различни развития без проблеми. Това означава да видите какво се случва и какво означава това за вас като организация и индивид. И способността действително да се адаптирате към тези нови прозрения. Парадоксално, трябва да сте подготвени за факта, че не можете да се подготвите за всичко. Какво можеш да правиш, разбира се, се учи да се справя по-добре с неочакваното, да се научите да бъдете нащрек за промяна и да се научите как да използвате тези промени, когато е необходимо. Като разпространявате вашите възможности например, или да не се придържате към първите си решения и идеи, но гледам по-нататък.

Използвайте неуспехите си, за да се подобрите

Страхът е лош съветник. Изследванията показват, че е важен фактор този фактор, който запазва способността да отразява своето поведение и действия, да се отдалечите и да получите добър преглед или да помислите за алтернативи. Страхът намалява вашия свят, кара те да се придържаш към това, което вече знаеш и знаеш и следователно е блокада за иновациите. Страхът често се състои от две части. Чрез актуализациите Brilliant Failed ви информираме за предстоящи събития на Института за блестящи провали, има страх да опитате нещо, което изобщо може да се провали. Има и страх да се говори за нещо, което се обърка или се е объркало. Но въпросът е дали провалът е толкова ужасен, колкото си мислим. Мисля, че неуспехът не е тестът за способности, който сега му възлагаме, но само опит с различен (отрицателен) резултат от планирания. И точно това проучвателно и предприемчиво отношение е толкова важно за навигацията към тази точка на хоризонта. Така че страхът от провал, голяма блокада на иновациите, е нещо, с което трябва да се справим. Ако опитаме нещо ново в сложен свят и това се провали, тогава това не е нещо, за което трябва да се обвиняваме взаимно. Вместо, трябва да се поучим заедно от направените грешки. Трябва да създадем климат, в който хората се осмеляват да експериментират, учете и споделяйте. В които те приемат сериозно сложността и са отворени за междинна обратна връзка и задаване напред (ориентиран към бъдещето отговор). Такъв климат става все по-важен, тъй като предприемачите трябва да бъдат пъргави и способността им за самообучение е решаващ фактор. Ако не успеем да гледаме на нещата по различен начин, сменяме и игралното поле.

Хубав практически пример за стартиращи фирми, които не се страхуваха да споделят провала е HelloSpencer, стартираща услуга за доставка. HelloSpencer искаше да може да достави всяка поръчка за доставка вътре 60 минути. Така: правиш поръчка, чрез сайта или приложението, и след потвърждение Спенсър тръгва на път и вие можете да го последвате цифрово до вашата врата. Службата за доставка не успя. Учредителите обявиха през септември 2015 че не могат да получат бизнес модела за услугата си „всичко при повикване“.. След още няколко опита, предприемачите поместиха най-важните си неуспехи и уроци щастливо на своя уебсайт. Какво не се получи: мечтай смело, започнете с малко. Като започнете много малко – само с телефонен номер за поръчки за доставка на текстови съобщения – HelloSpencer се надява да расте органично. Като не се фокусира върху логистичния процес, но личните преживявания между доставчик и клиент, те получиха много представа за мотивите за покупка на клиентите и потвърждението, че наистина имат нещо добро в ръцете си. за жалост, заради това, хората се изгубиха твърде много в илюзията на деня и ясният фокус беше избран твърде късно. Второ: уверете се, че получавате числата. Правенето на услугите за доставка рентабилни в крайна сметка е свързано с обема. Въпреки че всяка седмица имаше повече клиенти, фазата на растеж отне твърде дълго. HelloSpencer се нуждаеше или от повече обем, или от по-дългосрочно финансиране. Сега не беше така. Последният урок на HelloSpencer: дръж всички на борда; сглобяването на екип с достатъчно талант и енергия е стъпка първа. Но гарантиране, че всеки може да продължи да се развива, като екип, но и на лично ниво, е поне толкова важно да задържим хората.

Лични неуспехи и научения

Моето собствено стартиращо приключение включва иновативен спортен продукт и концепция за игра, наречена YOU.FO; хвърляте и хващате аеродинамичен пръстен със специално проектирани пръчки (вижте www.you.fo). Моята амбиция е YOU.FO да се играе по целия свят като нова игра за спорт и свободно време. Ако съм научил нещо по време на тази инициатива през последните години, това е, че трябва непрекъснато да коригирате стратегията си въз основа на обратна връзка от пазара. Спечелихме няколко (интер)национални награди и предположих, че YOU.FO заедно с дистрибуторските партньори е пуснат на пазара отгоре надолу. В края, практиката се оказа много по-непокорна. Например, първият ни опит да стартираме YOU.FO в Съединените щати се провали. Намерих партньори в Ню Йорк, които наех за една година за маркетинг и продажби. Това не даде достатъчно резултати. Заради месечната такса, имаше твърде малко предприемачество, за да отиде наистина за YOU.FO през огъня. Урокът, който научих е, че отсега нататък ще избирам само партньори, които искат да инвестират предварително и също така да се ангажират финансово, например чрез плащане на лицензионна такса. Това гарантира мотивирани предприемчиви партньори, които, точно когато нещата не вървят добре, упорствайте и търсете нови пътища. В допълнение, Освен това научих, че тази иновативна спортна игра изисква много повече маркетингови усилия отдолу нагоре; хората трябва да го изпитат, като правят и създават кривата на обучение, която ги поддържа ентусиазирани. Заедно с партньори в Европа, Индия и Близкия изток, Сега ще създам общности, където местното предприемачество е централно. Това е напълно различен подход, отколкото имах предвид в началото. Сега сме активни в 10 държави, но това е, до днес, с опит и грешка. И, това спортно бизнес приключение продължава много пъти по-дълго от очакваното. В това отношение харесвам уроците на HelloSpencer, аутопсия.io, Институтът за брилянтни провали и др! Те насърчават да се учим от предишния провал без да се смущават. Това споделяне и учене от неуспехите не трябва да се прави само след това. Особено когато сте в средата на стартиращ процес, уместно е да разсъждавате върху собствените си предположения и подход в определени моменти. И, да споделяте тези размисли с други. Всичко това под прикритието: Понякога Печелите, Понякога се учиш. И понякога това се съчетава за щастие.

Bas Ruyssenaars
Предприемач и съосновател на Института за брилянтни провали

Това е редактирана версия на принос, публикуван в списание M & ° С (1/2016).