Inštitút brilantných zlyhaní má za cieľ podporovať pozitívny postoj k zlyhaniam. Riskovať, urobiť chybu, a poučte sa zo svojich skúseností: tento postoj je v našej spoločnosti čoraz dôležitejší. Paul Iske a Bas Ruyssenaars
Mnohí z nás sa správajú spôsobom nepriaznivým pre riziko, pretože cítime, že negatívne dôsledky zlyhania sú dôležitejšie ako potenciálne odmeny za úspech.. Obavy zo straty zamestnania, riskovať bankrot, a krok do neznáma sú väčšie ako uznanie, stav a naplnenie, ktoré by nastalo, keby bola naša iniciatíva úspešná. Naša neochota „vystrčiť krk“ je posilnená negatívnym spôsobom, akým sa na zlyhania pozerá svet okolo nás.. A keď je všetko v poriadku, prečo by sme to riskovali? Avšak, dôležitosť experimentovania a riskovania – čo je možno ešte väčšie v týchto turbulentných hospodárskych časoch – netreba podceňovať. Inak bude dominovať priemernosť! Predpokladajme, že ste si stanovili za cieľ nájsť rýchlejšiu obchodnú cestu na Ďaleký východ. Organizujete sponzorstvo pre vašu plavbu, a uistite sa, že máte v tom čase k dispozícii najlepšie lode a posádku, a vyplávali z portugalského pobrežia západným smerom. Avšak, namiesto toho, aby ste sa dostali na Ďaleký východ, objavíte neznámy kontinent. Presne ako Kolumbus, ak prekročíte hranice toho, čo je známe, často urobíte neočakávané objavy. Pokrok a obnova sú neoddeliteľne spojené s experimentovaním a riskovaním – a s možnosťou zlyhania. Dom Pérignon sa musel prepracovať cez tisíce „explodujúcich fliaš“, kým mohol úspešne fľašovať šampanské. A Viagra by nebola objavená, keby Pfizer nepreukázal odhodlanie pri dlhom hľadaní lieku na liečbu veľmi odlišného stavu., angína. Svet, v ktorom žijeme, sa vyznačuje neustále rastúcim tempom zmien a zložitosťou: v mnohých oblastiach života sa nachádzame uprostred masívnych zmien, ako je vznik nových ekonomických a politických mocností, a klimatickej zmeny. Zároveň, predovšetkým v dôsledku internetu, náš globálne prepojený svet sa zmenšuje. Staré „bariéry“ vzdialenosti, čas a peniaze miznú, s výsledkom, že každý sa môže zúčastniť výmeny nápadov a súťaže. Globálne, konkurencia v oblastiach vedomostí, nápady a služby, ktoré majú v našich ekonomikách čoraz väčší význam, sa zintenzívňuje. V tomto prostredí nebude dostatočná priemernosť. Michael Eisner, bývalý generálny riaditeľ van The Walt Disney Company bol presvedčený, že trest za zlyhanie vždy povedie k priemernosti, argumentovať tým: "Priemernosť je to, s čím sa bojazliví ľudia vždy uspokoja". V skratke, význam pozitívnejšieho postoja k riskovaniu, experimentovanie, a odvaha zlyhať, rastie. Takýto postoj sa stáva ešte relevantnejším, keď si uvedomíme a akceptujeme, že masívne posuny uvedené vyššie sú sprevádzané rastúcou neistotou. Podľa guru strategického manažmentu Igora Ansoffa tieto neistoty obmedzujú možnosti jednotlivcov aj organizácií plánovať dopredu. Ako neistota rastie, Rovnako aj potreba toho, čo nazýva „proaktívna flexibilita“: schopnosť myslieť a konať skôr ako ostatní, a schopnosť vysporiadať sa s neočakávaným vývojom a zmenami v našom prostredí. Aby sme našli cestu v týchto turbulentných časoch, musíme sa naučiť „navigovať“ a nie ovládať a riadiť – a tieto zručnosti sa rozvíjajú experimentovaním., robením chýb, a učením sa od nich. The shifts and developments outlined above are accompanied by an increasing number of people who are trading the security of an employment contract with an organisation for a career as entrepreneur, opting for more flexibility, freedom and risks. V 2007 the Dutch Chamber of Commerce registered a record number of 100.000 new ‘starters’. And the Dutch Trade Unions forecast that the numbers of those who are selfemployed will grow from 550.000 v 2006 to 1 million in 2010. Although an increasing number of individuals are taking this step, they are often confronted by incomprehension amongst those around them if their move is not immediately rewarded. The goal of the Institute of Brilliant Failures is to promote a positive attitude towards failure. V tomto kontexte sa výraz „geniálny“ vzťahuje na serióznu snahu niečo dosiahnuť, čo však viedlo k inému výsledku a príležitosti učiť sa – inšpiratívne úsilie, ktoré si zaslúži viac ako pohŕdanie a stigmu zlyhania. Inštitút brilantných zlyhaní je duchovným dieťaťom Dialógov, iniciatíva ABN-AMRO. Poslaním Dialógov je stimulovať podnikateľské myslenie a správanie nielen v podnikateľskej komunite, ale aj v spoločnosti ako celku, vo všetkých, ktorí môžu prispieť k zmene nášho postoja k „chybám“. Tvorcovia politiky, zákonodarcov, a vrcholový manažment môže prispieť zefektívnením regulácií a zabezpečením, že negatívne dôsledky zlyhania budú nahradené pozitívnym stimulom „vystrčiť sa“. Médiá môžu zohrávať úlohu pri podávaní správ o pozitívnych vedľajších účinkoch a účinkoch „neúspechu“. A každý z nás môže prispieť vytvorením väčšieho „priestoru“ na riskovanie a podnikanie v našom bezprostrednom prostredí, a byť vnímavejší voči „chybám“. Holandskú neznášanlivosť voči „skvelému“ zlyhaniu ilustrujú na webovej stránke inštitútu tí, ktorí to zažili na vlastnej koži. Potom, čo internetová spoločnosť Michiela Frackersa Bitmagic zlyhala v Holandsku, Spoločnosti so sídlom v USA mu ponúkli množstvo atraktívnych pozícií. Frakery: "Napríklad, pozíciu Managing Director Europe v Google. Ale nedostal som žiadne ponuky od holandských firiem. Reakcia v štátoch bola…Dobre! Teraz máš trochu krvi v nose… Každý hovorí, že zo svojich neúspechov sa naučíte viac ako z úspechov. Avšak, zdá sa, že v Holandsku, nemyslíme to vážne". Mnohé „skvelé zlyhania“ sa rodia v duchu Kolumbovho objavenia Ameriky. „Vynálezca“ pracuje na jednom probléme a vďaka šťastiu – alebo lepšie povedané náhode – nájde riešenie iného problému. Pre toho, kto pracoval na počiatočnom probléme, a ktorý je konfrontovaný s neočakávanými výsledkami, je to často – ale nie vždy – ‚ťažko‘ vidieť priamu aplikáciu výsledkov ich práce – t.j. vidieť hodnotu v ich „zlyhaní“. Brilantný neúspech však nemusí vždy viesť k nečakanému úspechu. Poučenie môže byť skryté v samotnom zlyhaní. V 2007 „spoločensky zodpovedný“ holandský podnikateľ Marcel Zwart začal s vývojom dodávky poháňanej elektrickou energiou pre použitie v centrách miest. Zavedením tohto typu vozidiel by sa výrazne zlepšila kvalita ovzdušia v centrách miest s vysokou hustotou premávky. Navyše, he planned to use young local unemployed people with technical qualifications in the production process. He secured the necessary initial capital, the technology was ‘market-ready’, and market research in the Netherlands and abroad indicated that there was significant sales potential. Avšak, despite all of this, he is struggling to move the project forwards: investors still see too many risks, the government do not consider the technology ‘proven’ and in order to qualify for subsidies he needs to finance the project with 50-70% from other sources. These factors, together with the complex regulations, have created a vicious circle and the project has come more or less to a standstill. Zwart: “I have learnt how important it is never to underestimate how difficult it is for people to look at a project from a broader perspective, to look beyond their own immediate interests. This type of project needs an integrated approach from day one – and that is an essential point for independent entrepreneurs. That said, the introduction of this type of vehicle is nearer by, and if we can revive the initiative, we have already taken a significant number of steps in the right direction…“ (translated article NRCNext 07/10/08)
