Керемет сәтсіздіктер институты сәтсіздіктерге оң көзқарасты қалыптастыруға бағытталған. Тәуекелге барыңыз, қателік жасау, және тәжірибеңізден үйреніңіз: бұл көзқарас біздің қоғамда барған сайын маңызды бола түсуде. Пол Иске және Бас Руйсенаарс
Көпшілігіміз өзімізді тәуекелге бейім ұстаймыз, өйткені сәтсіздіктің жағымсыз салдары сәттіліктің ықтимал сыйлығынан маңыздырақ деп ойлаймыз.. Жұмысымызды жоғалтып аламын ба деген қорқыныш, банкроттық тәуекелі, және беймәлімге қадам басу танудан үлкен, біздің бастамамыз сәтті болған жағдайда болатын мәртебе мен орындалу. Біздің «мойымызды сыртқа шығаруға» құлықсыздығымызды қоршаған әлем сәтсіздіктерге теріс көзқараспен қарайды.. Және бәрі жақсы болған кезде, неге біз бұл тәуекелге барамыз? Дегенмен, тәжірибе жасаудың және тәуекелге барудың маңыздылығы – бұл экономикалық тұрақсыз уақытта одан да көп болуы мүмкін – бағаламау керек. Әйтпесе, қарапайымдылық басым болады! Сіз Қиыр Шығысқа жылдам сауда жолын табуды мақсат етіп қойдыңыз делік. Сіз саяхатыңызға демеушілік ұйымдастырасыз, және сол уақытта қол жетімді ең жақсы кемелер мен экипаждың бар екеніне көз жеткізіңіз, және Португалия жағалауынан батыс бағытта жүзіңіз. Дегенмен, Қиыр Шығысқа жетудің орнына сіз белгісіз континентті табасыз. Дәл Колумб сияқты, егер сіз белгілі нәрсенің шегінен шығып кетсеңіз, сіз жиі күтпеген жаңалықтар жасайсыз. Прогресс пен жаңару тәжірибе мен тәуекелге барумен және сәтсіздікке ұшырау мүмкіндігімен тығыз байланысты.. Дом Периньнон шампан бөтелкесін сәтті құймас бұрын мыңдаған «жарылған бөтелкелерден» өтуге мәжбүр болды.. Ал егер Пфайзер мүлде басқа ауруды емдейтін дәрі іздеуде табандылық танытпаса, Виагра ашылмаған болар еді., стенокардия. Біз өмір сүріп жатқан әлем өзгеру қарқыны мен күрделілігімен сипатталады: өмірдің көптеген салаларында біз жаппай өзгерістердің ортасындамыз, жаңа экономикалық және саяси күштердің пайда болуы сияқты, және климаттың өзгеруі. Сонымен қатар, ең алдымен интернеттің нәтижесінде, біздің жаһандық байланысқан әлеміміз кішірейіп барады. Қашықтықтың ескі «кедергілері»., уақыт пен ақша жоғалады, нәтижесінде әркім пікір алмасуға және бәсекеге қатыса алады. Жаһандық деңгейде, білім саласындағы бәсекелестік, идеялар мен қызметтер, біздің экономикамыздағы маңызы артып келеді, күшейіп келеді. Бұл ортада қарапайымдылық жеткіліксіз болады. Майкл Эйснер, Уолт Дисней компаниясының бұрынғы бас директоры сәтсіздіктің жазасы әрқашан қарапайымдылыққа әкелетініне сенімді болды., деп дауласады: «Ортақтық - қорқынышты адамдар әрқашан қалатын нәрсе». Қысқасын айтқанда, тәуекелге баруға оң көзқарастың маңыздылығы, эксперимент, және сәтсіздікке батылдық, өсіп келеді. Мұндай көзқарас жоғарыда айтылған ауқымды өзгерістер белгісіздіктердің күшеюімен бірге жүретінін түсінген және қабылдаған кезде одан да өзекті бола түседі.. Стратегияны басқару жөніндегі гуру Игорь Ансоффтың айтуынша, бұл белгісіздік жеке адамдардың да, ұйымдардың да алдын ала жоспарлау мүмкіндіктерін шектейді.. Белгісіздік өскен сайын, ол «проактивті икемділік» деп атайтын нәрсенің қажеттілігі де солай.: басқалардан бұрын ойлау және әрекет ету қабілеті, және қоршаған ортамыздағы күтпеген өзгерістер мен өзгерістерге қарсы тұру қабілеті. Осы аумалы-төкпелі заманда өз жолымызды табу үшін бақылау мен басқарудың орнына «бағыттауды» үйренуіміз керек – және бұл дағдылар эксперимент арқылы дамыды., қателер жасау арқылы, және олардан үйрену арқылы. Жоғарыда сипатталған өзгерістер мен өзгерістер ұйыммен еңбек шартының кепілдігін кәсіпкер ретіндегі мансап үшін сататын адамдар санының өсуімен қатар жүреді., көбірек икемділікті таңдау, еркіндік пен тәуекелдер. Жылы 2007 Голландияның Сауда палатасы рекордтық санды тіркеді 100.000 жаңа «бастаушылар». Ал Голландия кәсіподақтары өзін-өзі жұмыспен қамтығандар саны одан да артады деп болжайды 550.000 жылы 2006 дейін 1 миллион дюйм 2010. Бұл қадамға баратын адамдар саны артып келе жатқанымен, Егер олардың қозғалысы дереу марапатталмаған болса, олар айналасындағылар арасында түсінбеушілікпен жиі кездеседі. Керемет сәтсіздіктер институтының мақсаты сәтсіздікке оң көзқарасты қалыптастыру болып табылады. Бұл тұрғыда «жарқын» термині бір нәрсеге қол жеткізуге тырысуды білдіреді, бірақ бұл басқа нәтижеге және үйрену мүмкіндігіне әкелді - менсінбеу және сәтсіздік стигмасынан гөрі көбірек лайық шабыттандыратын күш-жігер.. Керемет сәтсіздіктер институты диалогтардың бастамасы болып табылады, ABN-AMRO бастамасы. Диалогтардың миссиясы – бизнес қауымдастығында ғана емес, жалпы қоғамда да кәсіпкерлік ойлау мен мінез-құлықты ынталандыру., «қателерге» деген көзқарасымызды өзгертуге үлес қоса алатын барлық адамдарда. Саясаткерлер, заң шығарушылар, және топ-менеджмент ережелерді оңтайландыру арқылы және сәтсіздіктің жағымсыз салдарын «біреудің мойнын көтеру» оң ынталандыруымен алмастырылуын қамтамасыз ету арқылы үлес қоса алады.. БАҚ «сәтсіздіктің» оң әсерлері мен салдары туралы хабарлауда рөл атқара алады.. Әрқайсымыз өз ортамызда тәуекелге бару және кәсіпкерлік үшін көбірек «кеңістік» жасау арқылы өз үлесімізді қоса аламыз., және «қателерге» көбірек бейім болу. Нидерландтардың «жарқын» сәтсіздікке төзімсіздігі институттың веб-сайтында оны өз көзімен көргендер суреттелген.. Мишель Фраккерстің Bitmagic интернет-компаниясы Нидерландыда сәтсіздікке ұшырағаннан кейін, АҚШ-тың компаниялары оған бірнеше тартымды лауазымдарды ұсынды. Фракерлер: «Мысалға, Google компаниясында Еуропадағы басқарушы директор лауазымы. Бірақ голландиялық компаниялардан маған ешқандай ұсыныс түспеді. штаттарда реакция болды…Жақсы! Енді мұрныңызда аздап қан бар… Барлығы сіздің жетістіктеріңізден гөрі, сәтсіздіктеріңізден көбірек үйренетініңізді айтады. Дегенмен, Нидерландыда болған сияқты, біз оны шынымен білдірмейміз». Көптеген «жарқыраған сәтсіздіктер» Колумбтың Американы ашқан жолында туады. «Өнертапқыш» бір мәселемен жұмыс істейді және сәттілік немесе жақсырақ айтқанда, басқа мәселенің шешімін табады.. Бастапқы мәселемен жұмыс істеген адам үшін, және кім күтпеген нәтижелерге тап болады, бұл жиі – бірақ әрқашан емес – өз жұмысының нәтижелеріне тікелей өтінімді көру «қиын» – яғни. олардың «сәтсіздігіндегі» құндылықты көру. Бірақ керемет сәтсіздік әрқашан күтпеген жетістікке әкелмейді. Оқу сәтсіздіктің өзінде жасырын болуы мүмкін. Жылы 2007 «Әлеуметтік жауапты» голландиялық кәсіпкер Марсель Цварт ішкі қалаларда пайдалану үшін электр қуатымен жүретін жүк көлігін жасауды бастады.. Көліктің бұл түрін енгізу қозғалыс тығыздығы жоғары қала орталықтарындағы ауаның сапасын айтарлықтай жақсартады.. Одан басқа, техникалық біліктілігі бар жергілікті жас жұмыссыздарды өндіріс процесіне пайдалануды жоспарлаған. Ол қажетті бастапқы капиталды қамтамасыз етті, технология «нарыққа дайын» болды, және Нидерландыдағы және шетелдегі нарықтық зерттеулер айтарлықтай сату әлеуеті бар екенін көрсетті. Дегенмен, осының бәріне қарамастан, ол жобаны алға жылжыту үшін күресуде: инвесторлар әлі де тым көп тәуекелдерді көреді, үкімет бұл технологияны «дәлелденген» деп санамайды және субсидияларды алу үшін жобаны қаржыландыруы керек. 50-70% басқа көздерден. Бұл факторлар, кешенді ережелермен бірге, тұйық шеңбер құрып, жоба азды-көпті тоқтап қалды. Қара: «Мен адамдарға жобаға кеңірек көзқараспен қарау қаншалықты қиын екенін ешқашан бағаламаудың қаншалықты маңызды екенін білдім., өздерінің тікелей мүдделерінен тыс қарау. Жобаның бұл түрі бірінші күннен бастап кешенді тәсілді қажет етеді - бұл тәуелсіз кәсіпкерлер үшін маңызды мәселе. Солай деді, көліктің бұл түрін енгізу жақынырақ, және бастаманы жандандыра алсақ, біз дұрыс бағытта біршама қадамдар жасадық…» (аударылған мақала NRCNext 07/10/08)
