يهدف معهد الإخفاقات الرائعة إلى تعزيز الموقف الإيجابي تجاه الإخفاقات. قم بالمخاطرة, أخطأ, والتعلم من تجاربك: هذا الموقف أصبح ذا أهمية متزايدة في مجتمعنا. بقلم بول إيسك وباس رويسينارس
يتصرف الكثير منا بطريقة معاكسة للمخاطر لأننا نشعر أن العواقب السلبية للفشل أكثر أهمية من المكافآت المحتملة للنجاح. مخاوف فقدان وظيفتنا, المخاطرة بالإفلاس, والدخول إلى المجهول أكبر من الاعتراف, الوضع والوفاء الذي سيأتي في حال نجاح مبادرتنا. إن إحجامنا عن "التمسك برقابنا" تعززه الطريقة السلبية التي ينظر بها العالم من حولنا إلى الإخفاقات. وعندما تسير الأمور على ما يرام, لماذا نخاطر? لكن, أهمية التجربة والمجازفة - والتي ربما تكون أكبر في هذه الأوقات الاقتصادية المضطربة – لا ينبغي الاستهانة بها. وإلا فإن الرداءة سوف تهيمن! افترض أنك حددت لنفسك هدفًا لإيجاد طريق تجاري أسرع إلى الشرق الأقصى. أنت تنظم رعاية لرحلتك, وتأكد من أن لديك أفضل السفن وأفراد الطاقم المتاحين في ذلك الوقت, وأبحر في اتجاه غربي من الساحل البرتغالي. لكن, بدلاً من الوصول إلى الشرق الأقصى تكتشف قارة مجهولة. تمامًا مثل كولومبوس, إذا تجاوزت حدود ما هو معروف ، فغالبًا ما تقوم باكتشافات غير متوقعة. يرتبط التقدم والتجديد ارتباطًا وثيقًا بالتجربة والمجازفة - ومع إمكانية الفشل. اضطر دوم بيريجنون إلى شق طريقه عبر آلاف "الزجاجات المتفجرة" قبل أن يتمكن من زجاجة الشمبانيا بنجاح. ولم يكن من الممكن اكتشاف الفياجرا لو لم تظهر شركة فايزر العزم في بحثها الطويل عن دواء لعلاج حالة مختلفة تمامًا., ذبحة. يتميز العالم الذي نعيش فيه بخطى متزايدة من التغيير والتعقيد: في العديد من مجالات الحياة نحن في منتصف تحولات هائلة, مثل ظهور قوى اقتصادية وسياسية جديدة, وتغير المناخ. في نفس الوقت, في المقام الأول نتيجة للإنترنت, عالمنا المتصل عالميًا يصبح أصغر. "حواجز" المسافة القديمة, الوقت والمال يختفيان, والنتيجة أن الجميع يستطيع المشاركة في تبادل الأفكار وفي المنافسة. عالميا, المنافسة في مجالات المعرفة, الأفكار والخدمات, التي تكتسب أهمية متزايدة في اقتصاداتنا, يكثف. في هذه البيئة لن يكون المستوى المتوسط كافياً. مايكل ايسنر, كان الرئيس التنفيذي السابق لشركة والت ديزني مقتنعًا بأن عقوبة الفشل ستؤدي دائمًا إلى المستوى المتوسط, مدعيا ذلك: "المستوى المتوسط هو ما يقبله الأشخاص الخائفون دائمًا". بالمختصر, أهمية اتخاذ موقف أكثر إيجابية تجاه المخاطرة, التجريب, وجرأة على الفشل, يكبر. يصبح مثل هذا الموقف أكثر أهمية عندما ندرك ونقبل أن التحولات الهائلة المذكورة أعلاه تصاحبها شكوك متزايدة. وفقًا لمعلم إدارة الإستراتيجية إيغور أنسوف ، فإن هذه الشكوك تحد من احتمالات كل من الأفراد والمنظمات للتخطيط للمستقبل. مع تزايد عدم اليقين, وكذلك الحاجة إلى ما يسميه "المرونة الاستباقية": القدرة على التفكير والتصرف قبل الآخرين, والقدرة على التعامل مع التطورات والتغيرات غير المتوقعة في بيئتنا. لإيجاد طريقنا في هذه الأوقات المضطربة ، نحتاج إلى تعلم "التنقل" بدلاً من التحكم والإدارة - ويتم تطوير هذه المهارات عن طريق التجربة, بارتكاب الأخطاء, ومن خلال التعلم منهم. التحولات والتطورات الموضحة أعلاه مصحوبة بعدد متزايد من الأشخاص الذين يتاجرون بضمان عقد عمل مع منظمة من أجل الحصول على وظيفة كرجل أعمال, اختيار المزيد من المرونة, الحرية والمخاطر. في 2007 سجلت غرفة التجارة الهولندية رقما قياسيا من 100.000 "مقبلات" جديدة. وتتوقع نقابات العمال الهولندية أن عدد الذين يعملون لحسابهم الخاص سيرتفع من 550.000 في 2006 إلى 1 مليون في 2010. على الرغم من أن عددًا متزايدًا من الأفراد يتخذون هذه الخطوة, غالبًا ما يواجهون حالة من عدم الفهم بين من حولهم إذا لم تتم مكافأة انتقالهم على الفور. الهدف من معهد الإخفاقات الرائعة هو تعزيز الموقف الإيجابي تجاه الفشل. في هذا السياق ، يشير مصطلح "رائع" إلى جهد جاد لتحقيق شيء ما, ولكن الأمر الذي أدى إلى نتيجة مختلفة وفرصة التعلم - جهود ملهمة تستحق أكثر من الازدراء ووصمة الفشل.. معهد الإخفاقات الرائعة هو من بنات أفكار الحوارات, بمبادرة من ABN-AMRO. مهمة الحوارات هي تحفيز التفكير والسلوك الريادي ليس فقط في مجتمع الأعمال ولكن في المجتمع ككل, في كل من يمكنه المساهمة في تغيير مواقفنا تجاه "الأخطاء". صناع السياسات, المشرعين, والإدارة العليا يمكن أن تساهم من خلال تبسيط اللوائح والتأكد من أن الآثار السلبية للفشل يتم استبدالها بحافز إيجابي "للتغلب على المشكلة". يمكن لوسائل الإعلام أن تلعب دورًا في الإبلاغ عن النتائج الإيجابية والآثار الإيجابية لـ "الفشل". ويمكن لكل واحد منا المساهمة من خلال خلق "مساحة" أكبر للمخاطرة وريادة الأعمال في بيئتنا المباشرة, وأن تكون أكثر تقبلاً تجاه "الأخطاء". يتضح عدم التسامح الهولندي تجاه الفشل "اللامع" على موقع المعهد من قبل أولئك الذين جربوه بأنفسهم. بعد فشل شركة الإنترنت Bitmagic التابعة لشركة Michiel Frackers في هولندا, عرضت عليه الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها عددا من المناصب الجذابة. المفرقعات: "فمثلا, منصب المدير العام لأوروبا في Google. لكنني لم أحصل على أي عروض من الشركات الهولندية. في الدول كان رد الفعل…جيد! الآن لديك القليل من الدم على أنفك… يقول الجميع أنك تتعلم من إخفاقاتك أكثر من نجاحاتك. لكن, يبدو أنه في هولندا, نحن لا نعني ذلك حقًا ". ولدت العديد من "الإخفاقات الرائعة" على غرار اكتشاف كولومبوس لأمريكا. يعمل "المخترع" على حل مشكلة واحدة وبالحظ - أو الصدفة الأفضل - يجد حلاً لمشكلة أخرى. لمن كان يعمل على المشكلة الأولية, ومن يواجه نتائج غير متوقعة, غالبًا - ولكن ليس دائمًا – "من الصعب" رؤية تطبيق مباشر لنتائج عملهم - أي. لمعرفة القيمة في "فشلهم". لكن لا يجب أن يؤدي الفشل اللامع دائمًا إلى نجاح غير متوقع. قد تكون الدروس مخفية في الفشل نفسه. في 2007 بدأ رجل الأعمال الهولندي "المسؤول اجتماعيًا" مارسيل تسوارت في تطوير شاحنة توصيل تعمل بالكهرباء لاستخدامها في المدن الداخلية. سيؤدي إدخال هذا النوع من المركبات إلى تحسين جودة الهواء بشكل كبير في المراكز الحضرية ذات الكثافة المرورية العالية. بالإضافة, خطط لاستخدام الشباب العاطلين عن العمل المحليين من ذوي المؤهلات الفنية في عملية الإنتاج. حصل على رأس المال الأولي اللازم, كانت التكنولوجيا "جاهزة للسوق", وأبحاث السوق في هولندا وخارجها أشارت إلى وجود إمكانات مبيعات كبيرة. لكن, رغم كل هذا, إنه يكافح من أجل تحريك المشروع إلى الأمام: لا يزال المستثمرون يرون الكثير من المخاطر, الحكومة لا تعتبر التكنولوجيا "مثبتة" ومن أجل التأهل للحصول على الدعم الذي يحتاجه لتمويل المشروع 50-70% من مصادر أخرى. هذه العوامل, جنبا إلى جنب مع اللوائح المعقدة, خلقوا حلقة مفرغة وتوقف المشروع بشكل أو بآخر. أسود: "لقد تعلمت مدى أهمية عدم الاستهانة بمدى صعوبة أن ينظر الأشخاص إلى المشروع من منظور أوسع, للنظر إلى أبعد من مصالحهم المباشرة. يحتاج هذا النوع من المشاريع إلى نهج متكامل منذ اليوم الأول - وهذه نقطة أساسية لأصحاب المشاريع المستقلين. هكذا قال, إدخال هذا النوع من المركبات هو أقرب, وإذا استطعنا إحياء المبادرة, لقد اتخذنا بالفعل عددًا كبيرًا من الخطوات في الاتجاه الصحيح…الفرز والعصف الذهني دون حواجز الأنا لدى الجميع والتسلسلات الهرمية الأكاديمية النموذجية (مقال مترجم NRCNext 07/10/08)
