Бүтэлгүйтэл:

1980-аад онд П&Г цайруулагчийн бизнест орохыг оролдсон. Бидэнд өнгөт аюулгүй, бага температурт цайруулагч гэх мэт ялгаатай, дээд зэргийн бүтээгдэхүүн байсан. Бид Vibrant хэмээх брэндийг бий болгосон. Бид Портланд дахь туршилтын зах руу явлаа, Мэн. Бид туршилтын зах зээлийг Окландаас маш хол гэж бодсон, Калифорниа, хаана [зах зээлийн тэргүүлэгч] Clorox төв байртай байв, Магадгүй бид тэнд радарын дор нисч магадгүй юм. Тиймээс бид ялалт байгуулсан хөөргөх төлөвлөгөөтэй байсан: жижиглэнгийн худалдааны бүрэн түгээлт, их хэмжээний дээж авах, купон хийх, болон томоохон телевизийн сурталчилгаа. Энэ бүхэн нь шинэ цайруулагч брэнд, илүү сайн цайруулагч бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх, хэрэглэгчдийн мэдлэгийг дээшлүүлэх зорилготой.

Бүтэлгүйтэл:

Клорокс юу хийснийг та мэдэх үү? Тэд Портландын бүх айлд өгсөн, Мэн, нэг галлон үнэгүй Clorox цайруулагчийг урд хаалганд хүргэж өгнө. Тоглоом, тогтоосон, Clorox-той таарна. Бид бүх сурталчилгааг аль хэдийн худалдаж авсан. Бид нээлтийн мөнгөний ихэнх хэсгийг дээж авах, купон авахад зарцуулсан. Портландад хэн ч байхгүй, Мэн, Хэдэн сарын турш цайруулагч хэрэгтэй болно. Тэд хэрэглэгчдэд хүртэл өгсөн гэж би бодож байна $1 дараагийн галлонд зориулсан тасалбар. Тэд үндсэндээ бидэнд мессеж илгээсэн, "Цайруулагчийн ангилалд орох талаар хэзээ ч битгий бодоорой."

Бүтэлгүйтэл:

Тэр уналтаас та хэрхэн сэргэсэн бэ?? Бид тэргүүлэгч брэндийн франчайзуудыг хэрхэн хамгаалах талаар сурсан. Хэдэн жилийн дараа Клорокс угаалгын нунтаг бизнест орох гэж оролдох үед, Бид тэдэнд үүнтэй адил тодорхой бөгөөд шууд мессеж илгээсэн бөгөөд тэд эцэст нь бүртгэлээ татсан. Илүү чухал, Би тэр цайруулагчийн бүтэлгүйтлээс юу болж, аврах боломжтойг сурсан: П&G-ийн бага температур, өнгөт аюулгүй технологи. Технологийг нь өөрчилж, угаалгын нунтаг болгон хийсэн, Бид цайруулагчтай түрлэг гэж танилцуулсан. Оргил үедээ, Tide with Bleach нь хагас тэрбум гаруй долларын бизнес байсан.

Бүтэлгүйтэл:
http://hbr.org/2011/04/i-think-of-my-failures-as-a-gift/ar/3 HBR/Карен Диллон/2011

Бүтэлгүйтэл:
HBR-ийн Карен Диллоны бичлэг дээр үндэслэсэн Redactie IVBM 4/2011

Бүтэлгүйтэл