Inilathala ni:
Muriel de Bont
Ang intensyon ay:
Paglunsad ng isang makina na maaaring magdoble ng mga dokumento at gawing hindi na ginagamit ang dati nang ginamit na carbon paper.

Ang diskarte ay
Inilunsad ang Xerox 1949 isang manually operated copier na tinatawag na model A na gumamit ng tinatawag na xerography technology. Ang xerography technique ay isang 'tuyo' na proseso na gumagamit ng init sa halip na tinta.

Ang resulta ay:
Mabagal ang copier, nagbigay ng mga mantsa at walang anuman kundi user-friendly. Ang mga kumpanya ay hindi kumbinsido sa benepisyo at patuloy na gumamit ng pangunahing carbon paper. Ang Model A ay isang flop.

Ang sandali ng pagtuturo ay
10 pagkalipas ng mga taon, inilunsad ng Xeros ang ganap na awtomatikong modelo 914, nagdudulot ng pangmatagalang pagbabago sa buhay opisina. Sa US, ang pandiwang 'xeroxing' ay ganap na naitatag sa pamamagitan ng tagumpay ng copier na ito.

Dagdag pa:
Maraming mga kwento ng tagumpay sa negosyo ang nauuna sa isa o higit pang mga unang pagkabigo.