Diterbitake dening:
Muriel de Bont
Niate ana:
Bukak mesin sing bisa nggawe duplikat dokumen lan nggawe kertas karbon sing digunakake nganti lungse.

Pendekatan kasebut
Xerox dibukak ing 1949 mesin fotokopi sing dioperasikake kanthi manual sing disebut model A sing nggunakake teknologi xerografi. Teknik xerografi minangka proses 'garing' sing nggunakake panas tinimbang tinta.

Asil punika:
Mesin fotokopi alon, menehi reregetan lan apa-apa nanging pangguna-loropaken. Perusahaan ora yakin babagan entuk manfaat lan terus nggunakake kertas karbon utamane. Model A dadi gagal.

Wayahe wulangan yaiku
10 taun salajengipun, Xeros ngluncurake model kanthi otomatis 914, nyebabake owah-owahan langgeng ing urip kantor. Ing AS, kriya 'xeroxing' wis rampung kanthi sukses mesin fotokopi iki.

Salajengipun:
Akeh crita sukses bisnis sing didhisiki dening siji utawa luwih kegagalan awal.