Հրատարակվել է:
Մյուրիել դե Բոնտ
Մտադրությունն էր:
Մի մեքենայի գործարկում, որը կարող է կրկնօրինակել փաստաթղթերը և նախկինում օգտագործված ածխածնային թուղթը դարձնել հնացած.

Մոտեցումն էր
Xerox-ը գործարկվել է 1949 ձեռքով աշխատող պատճենահանող սարք, որը կոչվում է մոդել A, որն օգտագործում էր այսպես կոչված քսերոգրաֆիայի տեխնոլոգիան. Քեռոգրաֆիայի տեխնիկան «չոր» գործընթաց է, որն օգտագործում է ջերմություն թանաքի փոխարեն.

Արդյունքն եղավ:
Պատճենահանողը դանդաղ էր աշխատում, թողեց բծեր և ամեն ինչ, բացի օգտագործողի համար հարմար էր. Ընկերությունները համոզված չէին օգուտի մեջ և շարունակում էին օգտագործել հիմնականում ածխածնային թուղթ. Մոդել Ա-ն անհաջող էր.

Ուսուցման պահն էր
10 տարիներ անց Xeros-ը թողարկեց լիովին ավտոմատ մոդելը 914, գրասենյակային կյանքում տեւական փոփոխություն առաջացնելով. ԱՄՆ-ում «xeroxing» բայը լիովին հաստատվել է այս պատճենահանողի հաջողության շնորհիվ.

Հետագա:
Բիզնեսի հաջողության շատ պատմություններին նախորդում են մեկ կամ մի քանի սկզբնական ձախողումներ.