Publicado por:
Muriel de Bont
A intención era:
Posta en marcha dunha máquina que podería duplicar documentos e deixar obsoleto o papel carbón usado anteriormente.
O enfoque foi
Xerox lanzouse en 1949 unha copiadora manual chamada modelo A que utilizaba a chamada tecnoloxía xerografía. A técnica de xerografía é un proceso "seco" que utiliza calor en lugar de tinta.
O resultado foi:
A copiadora foi lenta, daba manchas e era todo menos fácil de usar. As empresas non estaban convencidas do beneficio e seguiron utilizando principalmente papel carbón. O modelo A foi un fracaso.
O momento do ensino foi
10 anos despois, Xeros lanzou o modelo totalmente automático 914, provocando un cambio duradeiro na vida da oficina. Nos EE.UU., o verbo "xeroxing" quedou totalmente establecido debido ao éxito desta copiadora.
Ademais:
Moitas historias de éxito empresarial están precedidas por un ou máis fracasos iniciais.
